C&C Tours - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé

Passez votre chemin ! Devis de réparation à 1600euros soit 2 fois le prix de l'ordinateur, jusque là pourquoi pas, c'est du Apple... Puis, ils m'annoncent que j'ai perdu toutes mes données sur le device... Et finalement en récupérant le mac et en le branchant avec un nouveau chargeur... Surprise, il fonctionne très bien avec seulement quelques bandes noires sur l'écran mais toutes mes données sont saines et sauves et pas besoin de mettre autant d'argent pour un ordinateur qui fonctionne... Sans parler du fait que vous devez donner vos coordonnées avec tous les clients autour de vous qui entendent... Confidentialité à revoir...

Accueil désagréable de la vendeuse qui ne daigne pas vous regarder quand elle vous parle. Nous avions été mieux reçu la semaine dernière par un autre vendeur. Pour la réparation de notre batterie d’iPhone, le délai a été rapide.

J ai acheté une coque il y a à peine 3 mois et voilà qu elle est déjà abîmée. Mon telephone n est jamais tombé avec cette coque et pourtant plusieurs morceaux de la coque s’enlèvent. Je trouve inacceptable de payer une coque 35€ pour qu elle tienne à peine 3 mois. Quand je suis allée en magasin on m a dis que c était tout à fait normal et que c était comme ça pour toutes les coques ce qui n est pas le cas. Je ne recommande absolument pas.

iPhone mis en réparation pour changement de batterie, attente 1h30. M’annonçant au retour que le téléphone n’a pas pu être réparé car l’écran est trop abîmé (ce que je peux comprendre) mais cela aurait dû être vérifier avant. Déplacement à tours pour ce rendez vous qui n’a pas pu être remplacé.

Un peu circonspect au départ devant l’hétérogénéité des avis, j’ai poussé la porte pour un problème d’écran blanc iPhone suite à une chute. Prise en charge rapide et bien expliquée. Finalement écran à changer. C’est là que j’ai apprécié : j’ai passé un coup de fil expliquant que je partais en déplacement le lendemain et j’ai pu le récupérer le soir même. Équipe pro et agréable. Je recommande.

Nous nous sommes rendus en boutique mercredi soir vers 18h. À notre arrivée, le vendeur était affalé sur le côté et nous a complètement ignorés. L’accueil a été déplorable du début à la fin. Son manque total de professionnalisme et d’implication était flagrant : nous avons dû littéralement lui arracher les mots de la bouche pour obtenir des informations pourtant simples concernant les iPhone 16 et 17. Je crois n’avoir jamais vu un accueil aussi mauvais. C’est vraiment dommage, car cela nuit clairement à l’image de la marque. Une chose est sûre : je n’achèterai pas mon téléphone dans ce magasin. Je précise qu’il n’y avait absolument aucun afflux de clients. Le vendeur avait donc tout le temps nécessaire pour faire son travail correctement, c’est‑à‑dire répondre clairement et avec courtoisie. Ce qui n’a pas été le cas. Bref, passez votre chemin.

Je suis très satisfait de cette boutique C&C. J’y suis allé pour acheter un iPhone 17 Pro Max, un MacBook et un iPad. Malheureusement, ils n’avaient pas les couleurs que je souhaitais pour l’iPhone et l’iPad, j’ai donc dû les acheter ailleurs. En revanche, j’ai pris le MacBook chez eux et j’ai été très bien conseillé. L’équipe a pris le temps de m’expliquer et de m’orienter dans mon choix, ce qui est vraiment appréciable. Une boutique sérieuse avec de bons conseils, je recommande.

Équipe au top et service efficace ! Je remercie particulièrement Antonio qui a pris le temps de régler mon problème pendant 1h. Je recommande fortement