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C&C Limoges - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé

Magasin d'ordinateurs · Limoges (87)

4,2 335 avis Google Fermé
C&C Limoges - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé — Magasin d'ordinateurs

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À propos de C&C Limoges - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé

C&C Limoges - Apple Premium Reseller et Centre de Services Agréé est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (335)

Avis Google
4,2
335 avis
5★245
4★16
3★7
2★15
1★52
P
Pierre Barget Google

Personnel très agréable et compétent, après 29quelques renseignements je me suis offert le chargeur deux en un portable et montre.accessoire très pratique merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre nouvel accessoire. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences agréables. Cordialement, L'équipe C&C
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stephane hennion Google

Je suis arrivé avec un iPhone 13 mini reconditionné qui ne démarrait plus. Accueil sympathique Diagnostique rapide Réparation efficace Staff généreux Adresse à retenir

Réponse du professionnel : Bonjour stephane, un grand merci pour votre avis et votre confiance. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans de bonnes conditions. Cordialement, L’équipe C&C
L
Lou Montalieu Google

En se qui concerne les commerçants très gentil je n’ai rien à redire mais pour le reste j’ai voulu acheter un téléphone et j’ai fait un dépôt et on m’avait donné une date approximative de l’arrivée du téléphone Le délai dépassant plus d’un mois je demande donc l’annulation de la commande et un remboursement (je comprend cela peut arrivé aucun soucis) mais en se qui concerne le remboursement ça fait plus d’un mois encore que je l’attend je relance toujours pas de nouvel le service de remboursement peut être long je comprend mais plus d’un mois je trouve cela abusive !!! J’ai travaillé en vente je sais que ça peu être long ou compliqué mais la pas de réponse pas d’information, il faut que je retourne en boutique pour essayer de bouger les choses, c’est pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce contretemps et comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai rencontré. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que votre remboursement a désormais bien été effectué. Nous regrettons le manque de visibilité et d’information durant cette attente, et prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre suivi dans ce type de situation. Cordialement, L’équipe C&C
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Joss Beaumont Google

INCROYABLE ! Un vrai sens du service et une honnêteté rare. Mon iPhone professionnel était totalement bloqué au niveau du tactile, donc impossible de vérifier quoi que ce soit moi-même. Dans ce contexte, on pourrait facilement profiter de la situation… mais absolument pas ici. Une conseillère a pris le temps de m’expliquer, au téléphone, la manipulation pour redémarrer et débloquer l’appareil. Résultat : problème résolu immédiatement, sans intervention inutile. Un professionnalisme et une intégrité qui méritent d’être soulignés.

Réponse du professionnel : Bonjour Joss, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu vous aider efficacement avec votre iPhone. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir notre niveau de service. Cordialement, L'équipe C&C
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Léa DZZ Google

Mon pencil a perdu la bataille face à mon chat. Je suis venue en urgence au concept pour une solution. La mine a été changé en 2 seconde avec le sourire et professionnalisme. Merci pour le geste, je n’ai pas perdu de temps sur mon travail. Je suis très reconnaissante

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Les chats arrivent à faire preuve d'une créativité déconcertante avec les produits Apple. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister rapidement et vous offrir une solution efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Cordialement, L'équipe C&C.
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LABO ARGENTIQUE Channel Google

J'avais pris rendez vous en ligne sur le site Apple pour un changement de batterie. Le site Apple annonce une heure de pour le changement. Je me présente à l'heure dite après avoir fait de la route pour m'y rendre spécialement. Et là, la réceptionniste du SAV me dit : "vous savez, les rendez vous sur le site Apple c'est uniquement pour effectuer le dépot, on ne peut pas vous le réparer dans l'heure. En plus la réparation ne dure pas une heure mais deux. Mais de toute facon, je ne peux rien faire pour vous". Je lui fait bien comprendre que je ne suis pas content. En résumé, pour vous vendre des articles hors de prix, il y a du monde. Pour respecter les engagements, il y en a moins. Je n'y remettrai pas les pieds. De biens mauvais ambassadeurs de la marque à Limoges !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés et comprenons votre déception. Les délais annoncés lors de la prise de rendez-vous peuvent malheureusement varier selon les informations communiquées par un agent externe, sans toujours refléter la réalité de l’atelier. De notre côté, nous aurions sincèrement aimé pouvoir vous proposer une solution de réparation dans le délai le plus court possible, tout en respectant nos procédures et les contraintes de prise en charge (organisation atelier, disponibilité des pièces). Pour éviter ce type de situation, il est toujours préférable de contacter directement le magasin en amont afin d’obtenir les informations les plus justes. Cordialement, L’équipe C&C
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Enzo De Sa Google

J’avais cassé l’écran de mon iPhone 17 pro, J’ai appelé le magasin pour pouvoir avoir des infos, J’ai fais de la route pour aller chez eux et me faire réparer mon écran, Bingo, exactement le temps qu’il m’avait donné au téléphone, en 4j top chrono mon téléphone était tout neuf avec une pièce d’origine et une réparation nikel !! Je remercie les techniciens ayant pris en charge ma demande et ayant géré la réparation parfaitement. De plus, je remercie également la vendeuse qui a pris en charge ma déposition avec une gentillesse incroyable!! Bonne continuation à l’équipe C&C et je serai vers qui revenir pour quelconques besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de pouvoir réparer votre iPhone si rapidement ! Bien cordialement
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Rémi Portefaix Google

J’ai eu un problème avec mes AirPods et je suis passé chez C&C pour trouver une solution. Franchement, je ne m’attendais pas à un service aussi top. Cerdane s’est occupée de moi, elle a été super agréable, pro, et surtout vraiment efficace. En quelques minutes tout était réglé, et mes AirPods ont été échangés. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un qui prend le temps d’aider et qui fait les choses bien. Merci encore à Cerdane

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous aider comme il se doit pour vos AirPods. Bien cordialement
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ISABELLE BONNETAUD Google

SAV NUL fuyez..... Je dépose aujourd'hui après prise de rdv mon Iphone 12 PRO pour le changement de la batterie. Après 2 heures d'attente le technicien m'annonce qu'il n'a pas pu changer la batterie car il a foiré une vis.A noter que mon Iphone n'a jamais subi d'intervention et qu'au moment de la prise de rdv ils ont vérifié la faisabilité de la réparation. Il ne me donne aucune solution pour arranger le problème causé par lui.Je pense qu'il n'est pas plus technicien que moi. J'ai mis la note de 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés de la façon dont se soit déroulée votre expérience. Nous ne pouvions malheureusement pas deviner que la vis de votre iPhone allait être tordue, cela n'était pas visible au préalable pour nos techniciens. Cela étant dit, cela ne résout pas le problème pour vous et nous en sommes conscients. Nous pouvons vous proposer de revenir en magasin afin en effet que nous trouvions une solution. Notre responsable technique fera son maximum pour trouver une solution avec notre direction technique qui a été consultée depuis. Bien à vous
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sebastien hivert Google

La prise du câble pour charger mon iPad était cassée dans celui-ci, il m'ont dépanné immédiatement au magasin et tout ça gratuitement. Très commerçant et très compétent. Je recommande pour l'achat et le sav. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci à vous pour votre message, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider comme il se doit ! Bien à vous
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P L 87 Google

Apple, une grande marque dignement représentée par cette enseigne à Limoges. un large choix, d’excellents conseils prodigués par des vendeurs accueillants et sympathiques. Mathieu un technicien compétent et à l’écoute. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce sympathique et chaleureux message, ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous apporter l'assistance technique dont vous aviez besoin ! Bien à vous
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Alain CREVEAU Google

Hier, vendredi 7 novembre 2025, nous sommes allés ma femme et moi à l'Apple store de LIMOGES en vue d'acheter une montre Apple Watch séries 11 avec un Bracelet Milanais. Trois modèles étaient exposés au public avec antivol, mais pas celui que je convoitais, le fameux avec Bracelet Milanais . Je me dirige donc d'un pas tout à fait enjoué pour demander à un vendeur au fond du magasin de venir avec moi, afin d'obtenir des renseignements sur la montre. Le modèle que je souhaite acheter se trouve sous une vitrine horizontale, sauf que, dixit le vendeur, impossible de l'essayer car sa direction lui interdit d'ouvrir la dite vitrine. Je lui ai demandé de confirmer sa réponse, pensant avoir de mon côté malentendu… Ma première interprétation était malheureusement la bonne Ma question : Le vendeur était il un vendeur, si oui, avait-il déjà explosé ses objectifs du mois lui interdisant l'effort d'aller chercher les clés conduisant au trésor, ou me suis-je adressé involontairement à un autre client, le prenant pour un membre du personnel, et celui-ci, doté d'un esprit taquin, jouant son rôle improvisé à la perfection, nous laissant ma femme et moi jusqu'au bout dans la méprise ???... Nous sommes ressortis du magasin avec, je dois le reconnaître, le regret d'y avoir acheté deux ordinateurs portable Apple pour nos deux fils les années précédentes sans parler de la perte de temps et les frais inhérents au transport, puisque nous vivons à La Souterraine dans le département de la CREUSE, à savoir, 120 km aller-retour. Veuillez accepter nos plus sincères félicitations, le tout, sous un tonnerre d'applaudissements. Alain

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Notre collaborateur a parfaitement fait son travail puisque la vitrine présentoir à laquelle vous faites référence n'est en effet pas ouvrable et ne sert qu'à la démonstration, ce sont des consignes de notre direction ainsi que d'Apple. Que vous soyez déçu est une chose que nous pouvons parfaitement comprendre. Peut-être cela vous a t-il été mal présenté et si tel est le cas nous faisons amende honorable sur ce point. En revanche, la suite de votre avis qui mêle condescendance et médisance à l'égard de notre collaborateur, sous-entendant qu'il ne veut pas vous renseigner car "ayant explosé ses objectifs" est tout simplement insupportable. Pourquoi entrer dans de telles considérations envers notre personnel et ternir ainsi la réputation de notre magasin ? La rédaction de cet avis empli de grandiloquence semble vous avoir procuré la plus grande joie, mais personne n'en sort grandi. Cordialement
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Tanoup Google

J'ai eu l'occasion de faire affaire avec la vendeuse prénommé cassandre qui m'a aidé a choisir mon nouvel ipad pour mon fils. Il en est ravi ! Je recommande de vive voix cette charmante vendeuse souriante et de bon conseils !!

Réponse du professionnel : Bonjour Tanoup Un grand merci pour votre message, ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous conseiller comme il se doit ! Bien cordialement
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Lucas Virolle Google

Je suis venu faire réparer mon iPhone qui ne chargeait plus, l’équipe du magasin m’a pris en charge très rapidement. Tout le personnel est agréable. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci à vous pour votre message, ce fut un plaisir de pouvoir remettre votre iPhone sur pied ! Bien cordialement
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Audrey Tokyo Google

Un grand merci à toute l'équipe de C&C. J'ai été très agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité du personnel. J'ai bénéficié d'excellents conseils qui m'ont vraiment aidée. Ils m'ont dépannée avec ma garantie lorsque j'ai cassé mon iPhone pendant le confinement COVID (j'habite à 90 kms de Limoges) alors que personne n'a voulu le faire, même la boutique qui me l'avait vendu. Depuis cette date, je suis une fidèle cliente totalement satisfaite ; JE RECOMMANDE VIVEMENT. Un grand merci à Romain qui est toujours disponible lorsque l'on en a besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre message, ce fut un plaisir de vous aider une nouvelles fois, c'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients ! Bien cordialement

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