Je voulais souligner le comportement particulièrement commercial et attentionné de la personne qui m’a reçu au sein du magasin Andromac….J’avais un problème avec mes AirpodMax…qui ne fonctionnaient plus…a m’a proposé une réparation à la boutique Apple pour 300,00€….j’ai été me renseigner ailleurs et notamment chez Andromac(où je ne suis pas client) et on a pris en charge ma réparation….qui s’est avérée être gratuite…il s’agissait en fait d’une simple mise à jour….je félicite Andromac pour son savoir-faire,son conseil et son professionnalisme…ils viennent de gagner un client…..
C&C Aix en Provence - Revendeur Agréé Apple
Magasin d'ordinateurs · Aix-en-Provence (13)
À propos de C&C Aix en Provence - Revendeur Agréé Apple
Magasin spacieux et minimaliste dédié à la marque Apple proposant accessoires et atelier de réparation agréé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
À deux reprises j’ai eu affaire à C&C et constaté qu’ils étaient aussi compétents que sympathiques ! Ils prennent vraiment le temps de rechercher comment solutionner vos problèmes, que ce soit d’iPhone ou d’ordinateur, et aussi de vous en expliquer clairement les étapes. Une excellente adresse (d’autant plus précieuse que les réparateurs d’Apple sont rares !). Merci à eux !!!
J'ai eu l'occasion de faire appel une fois de plus à C&C Aix pour un problème sur mon ordinateur et je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu. Fabrice a été exceptionnel : aimable, professionnel et disponible. Il a su trouver immédiatement des solutions à chaque difficulté rencontrée, et surtout, il a su débloquer les problèmes qui m'empêchaient de travailler correctement. Grâce à son expertise, je suis repartie très satisfaite, avec un ordinateur qui fonctionne parfaitement, et prête à travailler dans des conditions optimales. Je recommande vivement cette société pour son efficacité et ses conseils sur la vente de tous produits informatiques !
Si voulez de l’Apple et un top service vous n’avez pas le choix c’est là où il faut aller …. Moi ça fait 20 ans que j’y vais ‼️ Merci la team !
L'Ex Andromac est toujours aussi performant et sympathique. Aussi bien l'équipe de reception que le SAV. En particulier ISSAM (merci encore!!) qui est d'une compétence inouïe sur les Mac, toujours disponible, créatif pour donner des solutions, et didactique pour expliquer les choses. Donc je recommande fortement.
Un conseil hors paire accompagné d’un professionnalisme très sympathique ce qui ne gâche rien! Je suis ravie d’évoluer avec eux dans mon développement professionnel! Je recommande !!!!
J’ai rencontré un problème de mise à jour de Teams sur mon MacBook Pro, un outil essentiel à mon travail. Après un appel infructueux au service client d’Apple, je me suis tourné vers Andromac Aix. L’équipe a pris le temps de m’écouter et a trouvé une solution efficace en moins de 20 minutes, et ce, sans aucun frais. Je recommande vivement leur expertise technique et la qualité remarquable de leur service client. Un très grand merci à vous !
Deux passages pour résoudre des ajustements de logiciels. Service parfait, professionnel, souriant et très disponible. J’y reviens dès que nécessaire et je ne suis jamais déçu.
Passage chez Andromac Aix, pour un diagnostic sur un macbook pro 2015. Accueil chaleureux, et professionnel. Le responsable a pris en charge le mac book devant moi et a essayé de me dépanner en changeant la carte wifi, mais en vain car au final le problème vient de la carte mère. Merci encore à vous pour votre disponibilité...
Passage hier chez Andromac Aix, et achat d'un nouvel iPhone en remplacement de mon vieil iPhone 7. Accueil chaleureux, et surtout accompagnement jusqu'au bout pour faire le transfert des données de l'iPhone 7 vers le nouvel iPhone. Professionnel jusqu'au bout, merci pour l'assistance, l'aide et les conseils.
J’avais besoin d’acheter un produit que je connais, mais j’avais besoin de conseils, également d’une mise en service de ce produit. Une amie m’a conseillé de m’adresser à Andro Mac Je n’ai vraiment pas été déçu, M Eric s’est occupé de moi avec patience ! compétences et amabilité. Je recommande chaudement, AndroMac JFA.
Je fais confiance à AndroMac depuis plus de 10ans, pour achat et réparations. J'ai aujourd'hui récupéré mon ordi " remis à jour" ( rajout de ram + changement disque dur interne . ) Devis et Prix tout à fait correct. Je recommande. Merci beaucoup !
Plusieurs années de fidélité pour l'entreprise dans laquelle je travaille, ma compagne et moi. Tous les problèmes sont résolus au plus vite et au mieux financièrement, contrairement à l'Apple store d'Aix. D'où notre fidélité ! Je recommande, pour l'achat comme pour la réparation.
Après plusieurs séances d’assistance Apple et Microsoft infructueuses, nous nous sommes adressés à Andromac sous les conseils d’une amie. Notre problème informatique fut résolu en peu de temps. Un personnel compétent, à l’écoute, des conseils fort judicieux. Un vrai professionnel. Un seul regret ! De ne pas avoir pris contact une semaine avant, pour l’achat d’un MacBookAir ! Une boutique à connaitre et surtout à mettre dans ses contacts !
je suis arrivé chez AndroMac avec un Mac déglingué, je risquais de perdre des informations importantes. L'accueil et l'écoute attentive de Fabrice, sa patience son savoir faire technique et les conseil pertinents qu'il m'a donnés m'ont rendu un appareil rétabli dans sa fonction, amélioré dans ses performances. Et moi apaisé et satisfait. A consulter sans réserve
Toujours disponibles, très professionnels, aidants et souriants. Ils prennent le temps de faire un bon diagnostic et proposent des solutions adaptées aux clients. Ils prennent également en compte les contraintes financières du client! Je recommande pleinement et achèterai mon prochain mac dans ce magasin. Encore merci!
Personnel très accueillant et attentionné. Pour un problème de mise à jour sur un vieux modèle d’iPod, ils ont pris beaucoup de temps et de soin pour tenter de me dépanner alors que chez Apple, ils n’ont même pas voulu y jeter un œil, m’incitant plutôt à en acheter un nouveau. J’ajoute que Andromac ne m’a rien fait payer malgré le temps passé à chercher une solution. Je recommande chaleureusement cette boutique.
Fabrice et Eric sont passionnés, compétents et professionnels. Mon MacBookPro de 2011 et celui de ma compagne ont été parfaitement remis au gout du jour grâce à eux. Ils délivrent de précieux conseils pour assurer l'entretien et une utilisation optimale de vos appareils Apple. Un grand merci à eux ! Je recommande les yeux fermés !!!
Depuis des années le meilleur accueil, les meilleurs conseils pour toute la gamme de produits Apple : j'y suis fidèle et bien content de trouver un tel point de contact ! Depuis que j'ai mis cet avis - que je confirme - Andromac a donné une nouvelle jeunesse à mon IMac âgé de plus de 6 ans : désormais, il est tellement rapide que j'ai du mal à le suivre lol !!! Merci Andromac !
La boutique est fonctionnelle on s'occupe de vous dès votre arrivée, par contre on vous pousse à la consommation de façon inacceptable. Je me suis présenté pour trouver une solution au bouton son de mon iPad , la personne qui s'occupe de moi me dit qu'il faut changer l'appareil sans autre explication. En rentrant chez moi je me suis aperçu que l'on peut régler le son sans utiliser le bouton défaillant. Bref, à part l'accueil et la fonctionnalité de la boutique le reste est lamentable, faire du chiffre et vendre... Sans rien proposer d'autre, donc magasin à fuir pour toute réparation. Ce style de pratique de vente devrait être punie.