C Bikes Cycles Cottin est un établissement de la catégorie « Magasin de réparation de vélos » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
Avis Google
4,8
145 avis
5★128
4★10
3★1
2★3
1★3
B
Bertrand Delorme Google
Un très beau magasin de vélo. Je suis passé pour un dépannage. Problème réglé avec le sourire en 15 minutes. Des passionnés de vélo, sympathique et à l'écoute. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravi de savoir que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Cycles Cottin
L
Lucien Fabre Google
10/10 les sauveurs ! J’ai eu une galère sur mon dérailleur, ils m’ont pris en urgence à l’ouverture. Super boulot !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucien,
Merci pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravi de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement avec votre dérailleur afin que vous puissiez rouler en toute tranquilité.
A bientôt en boutique.
L'équipe Cyles Cottin
Y
Yannick Sibut-Bourde Google
J’ai acheté un vélo il y quelques mois dans ce magasin. J’ai été conseillé vraiment très bien, le choix de la taille du vélo a été parfaite.
Le réglage du vélo c’est un bonheur, les vitesses passent parfaitement aucun bruit de cliquetis c’est vraiment des pros autant en conseil qu’en meca.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre vélo et de notre expertise en mécanique et conseils.Votre recommandation est précieuse et nous inspire à continuer de vous offrir le meilleur.
L'équipe Cycles Cottin
B
Bruno Camelot Google
L'accueil, les conseils, le service tout a été parfait. C'est un magasin animé par des passionnés, qui dispose de plus d'un grand choix de vélo sur place. 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Nous sommes ravi de lire votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et votre compliment renforce notre passion pour le cyclisme. Nous vous remercions pour ces mots inspirants et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Cycles Cottin
s
sebastien corbet Google
Mon câble de dérailleur a lâché, ils ont pris le vélo immédiatement et change très rapidement !
Mille merci à eux, à chaque fois mon vélo est pris et les travaux sont fait très vite et bien fait !
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de vous aider rapidement et efficacement, surtout quand il s'agit de reprendre la route le plus vite possible. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous nous faites confiance. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Cordialement,
L’équipe Cycles Cottin
D
Dav Duk Google
Un grand choix de vélos et de pièces détachées. Le service maintenance réparation est au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Dav, toute l'équipe vous remercie pour votre avis concernant notre qualité de service à l'atelier.
Bonnes sorties vélo à vous !
P
Pierre Varewyck Google
Super bon accueil et très professionnel et magasin très bien fourni en matériel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous ont satisfait, ainsi que notre sélection de matériel. Votre feedback est précieux pour nous. À très bientôt chez C Bikes Cycles !
D
David G Google
Le personnel est sympathique et connaît bien son métier. Félicitations !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Davied pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez C Bikes Cycles.
C
Corentyn LEFAIX Google
Je suis venu pour un changement tubeless qu'ils ont pu me faire dans la minute, staff extremement agreable et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Corentyn,
Nous te remercions pour ton avis positif suite à ton passage dans notre atelier. Nous espérons que ton voyage, de la Normandie à Chamonix sur ton vélo de gravel se déroule bien et te souhaitons une belle ascension du Mont Blanc pour le grand final !
N’hésite pas à nous tenir au courant de tes aventures par mail, et à nous envoyer une ou plusieurs photos de ton périple, pourquoi pas celle du sommet ! Nous serions ravis de partager cela avec notre communauté, ton histoire nous inspire.
Bonne route !
Y
Yves C Google
Très très déçu ! En itinérance autonome de plusieurs jours en Bourgogne, mon vtt ne charge plus. Je leur demande de vérifier la fonctionnalité de mon chargeur qu'il ne daignent même pas prendre en main : "Nous ne travaillons pas avec la marque Focus".
D'autant plus déçu qu'après 200 km de galère, je découvre que ce n'était qu'une oxydation d'un picot de borne du chargeur qui provoquait la panne.
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses concernant votre dernière expérience au sein de notre boutique.
Le samedi 20 septembre, notre équipe était malheureusement en sous-effectif, l’un de nos techniciens étant présent sur un salon. Vous êtes arrivé en pleine affluence, et nous n’avons pas été en mesure de vous servir correctement. Ce dysfonctionnement ne reflète en rien nos habitudes ni les valeurs de notre enseigne.
Chez Cycles Cottin, nous prenons à cœur notre rôle de techniciens, que ce soit pour nos clients fidèles ou de passage (comme en témoignent les avis reçus au cours de cette saison estivale).
Concernant votre problème, sachez que le chargeur de votre vélo est spécifique à la marque Focus et n’est distribué que par ses revendeurs officiels. Cela dit, notre technicien a tout de même pris en charge votre chargeur et a effectué une vérification au niveau de la tête de charge.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir détecté le problème d’oxydation. Cependant, en période de forte affluence et avec un personnel réduit, il est difficile pour nos techniciens de procéder à une réparation complète sur un produit que nous ne commercialisons pas, d’autant plus que nous ne disposons d’aucune pièce détachée en boutique pour ce type d’intervention.
Nous espérons que votre problème a pu être résolu par la suite et que votre itinérance s’est bien déroulée dans notre magnifique arrière-pays du Morvan.
Bien cordialement,
Toute l’équipe de Cycles Cottin
L
Luc Heylens Google
Accueil très sympathique et remplacement de mes plaquettes de frein en 20 minutes chrono et sans délai.
Un tout grand merci 👍
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis Luc !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Cycles Cottin
P
Pierre Ranson Google
Equipe très pro , étant en itinérance à vélo j'ai trouvé ici un service rapide et efficace, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes lors de votre itinérance à vélo. Votre recommandation est la meilleure des récompenses. Passez nous voir quand vous voulez ! 🚴♂️
S
Seb astien Google
Super accueil, une équipe sympathique arrangeante et surtout très pro qui partage sa passion du vélo avec les différents pratiquants. Le magasin propose également un grand choix d'outils, de pièces ou d'équipements autour du vélo.. un grand merci a vous
Les bretons
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise atelier aient répondu à vos attentes lors de votre aventure sur la Grande Traversée du Morvan.
Partager notre passion pour le vélo avec des passionnés comme vous est un réel plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt chez C Bikes Cycles Cottin. À très vite !
D
David Akpangny Google
Over the top, serviable, compétent, rapide, pas ruineux, très content de les avoir trouvé pour changer ma roue au débotté avec dépannage taxi depuis vezelay
Réponse du professionnel : Bonjour David.
L'équipe vous remercie beaucoup pour votre avis élogieux à propos de notre service atelier, nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Cycles Cottin !
F
Fabrice Alix Google
Telephoné le 16.4 pour un problème de pneus, je suis passé à 11h30 le17.4 sans rdv précis ,M Cottin a réparé mon vélo immédiatement en 20 mn comme annoncé.
Bravo pour l'efficacité et merci pour l'aide pour descendre et remettre le vélo de ma voiture. A bientôt sans aucun doute.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Chez Cycles Cottin, nous faisons tout notre possible pour proposer un service de réparation réactif, même sans rendez-vous, afin de répondre aux urgences comme la vôtre. Sébastien ainsi que toute l'équipe vous remercie également pour votre confiance, c’est toujours un plaisir de pouvoir rendre service à nos clients, que ce soit pour une réparation express ou un petit coup de main pour manipuler votre vélo.
Au plaisir de vous revoir en boutique et dans notre atelier.
J
Jeffrey Kyle Google
Tres bon magasin tenue par des gens super. Je suis allé chez eux en urgence car ma potence s'est cassé pendant une sortie de trois jours. Ils ont tout réparé en moins de 30 min pour un prix très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeffrey, merci beaucoup pour votre super retour !
On est ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que votre trip en bikepacking dans le Morvan se soit bien passé malgré cet imprévu en pleine sortie. N’hésitez pas à repasser nous voir, que ce soit pour un conseil, un réglage ou juste pour dire bonjour 🚴♂️
L
Loïc Wahl Google
Je n'apprécie pas du tout cette boutique.
Ma conjointe a amené son vélo il y a environ un an et l'a récupéré avec quelques marques de peinture en moins. Aucun geste n'a été fait et ils n'ont même pas reconnu l'avoir dégradé.
Je m'y suis rendu récemment pour un conseil mécanique et le seul conseil que j'ai eu, "apportez nous le vélo qu'on s'en occupe, le cadre est peut être cassé".
Au final, j'ai juste démonter, nettoyer, graisser et remonter et le tour est joué !
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Cycles Cottin n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre mécontentement concernant les marques de peinture sur le vélo de votre conjointe et nous nous excusons si cela a pu vous déranger. Nous nous engageons à prendre soin de tous les vélos qui nous sont confiés, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre impression.
Concernant votre dernière visite, nous nous excusons si notre réponse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons toujours à offrir des conseils constructifs et à répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Bien à vous,
L'équipe de Cycles Cottin
A
Alexis Collart Google
Un acteur de référence dans la région.
Une équipe experte et passionné dans le domaine. Cycles Cottin est magasin de vélo avec du choix et un service atelier de qualité. Je recommande grandement cette boutique si vous êtes à la recherche de matériel, d'un entretien ou tout simplement d'une nouvelle bicyclette. Je reviendrais !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe passionnée et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Cycles Cottin pour vos futurs besoins en vélo. À très bientôt et merci de votre recommandation ! 🚴♂️🌟
P
Peter Lenhardt Google
THANK YOU to Cycles Cottin! We came in on a Friday with a special request for a headset replacement. The person scheduling appointments was kind enough to help since we were on a bicycle tour and could not wait for more than a few hours for the repair.
Not only did they make the exception to spend the time on our bike, they also charged a very reasonable price for the parts and the labor.
My friends live near Avallon and this kindness was greatly appreciated by them as well.
The store is better stocked than most shops that I've visited in Europe, with a variety of tools and accessories available that should be the envy of any bike shop!
MERCI aux Cycles Cottin ! Nous sommes arrivés un vendredi avec une demande spéciale pour un remplacement de casque. La personne qui a pris les rendez-vous a eu la gentillesse de nous aider car nous faisions un tour à vélo et nous ne pouvions pas attendre plus de quelques heures pour la réparation.
Non seulement ils ont fait l'exception de passer du temps sur notre vélo, mais ils ont également facturé un prix très raisonnable pour les pièces et la main-d'œuvre.
Mes amis habitent près d'Avallon et cette gentillesse a également été très appréciée d'eux.
Le magasin est mieux approvisionné que la plupart des magasins que j'ai visités en Europe, avec une variété d'outils et d'accessoires disponibles qui devraient faire l'envie de n'importe quel magasin de vélos !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre élogieux retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pendant votre tour à vélo. La satisfaction de nos clients, qu'ils soient de passage ou réguliers, est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir lors d'une future visite près d'Avallon.
N
Nathan BeaufrereMenouer Google
Énorme soucis de dernière minute avant une compétition, ils ont eu l'amabilité de me prendre d'urgence et de m'offrir un service de qualité. Toutes les pièces étaient peut-être par chance disponibles, mais ils ont l'air de faire attention au réapprovisionnement de leurs stock. Et le tout à des tarifs plutôt attractifs.
Un grand merci à eux pour leur réactivité qui m'a bien sauvé, et leur professionnalisme pour résoudre le problème 👌
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à temps pour votre compétition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et nos tarifs vous aient convaincu. Merci pour votre appréciation élogieuse !
M
Manon L Google
Très bon magasin ! Personnel très professionnel, à l'écoute.
Gamme de choix pour les vélos intéressante (malgré covid).
Le personnel de l'atelier est compétant, si vous avez un problème sur votre vélo n'hésitez pas !
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Manon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre sélection de vélos. Votre recommandation nous touche et motive toute l'équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez C Bikes Cycles Cottin !
B
Bruno Rocton Google
Il y aurait possibilité de mettre 6 étoiles concernant cet avis que je le ferais car pour moi on s'approche de l'excellence avec la qualité de service dont j'ai pu bénéficier dans ce magasin. J'étais en rando cyclo depuis un mois et soudainement la direction de mon vélo a billée. Une vrai galère car le guidon tirait à gauche en permanence depuis deux jours. Rouler dans ces conditions était dangereux et fatiguant.
J'ai téléphoné dès 9h00 le matin pour demander si il était possible de me réparer mon biclou. Une personne m'a répondu de façon très sympathique que ce ne serait pas si facile vu la quantité de travail en cours mais que je pouvais venir et que si j'étais patient entre deux réparations le nécessaire pourrait être fait petit à petit . Arrivé sur place mon vélo a été pris en charge rapidement par un jeune homme professionnel du début à la fin de sa prestation. Le diagnostic a été aussitôt établi . La réparation a été promptement réalisée. Des conseils m'ont été donné pour mieux préparer mes prochaines expéditions cyclo qui peuvent durer plusieurs semaines, afin de ne plus connaître ce genre de problème. Franchement bravo et merci. Je regrette d'habiter si loin car sans aucune hésitation ce vélociste deviendrait mon seul lieu de référence en matière de deux roues.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié notre service. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Passez nous voir dès que vous êtes dans le coin !
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