C&A

Accueil horrible refuse de me retirer des articles et me force à payer les 25centime qui reste Alors que j’ai pas assez d’argent langage inapproprié envers les clients

NUL tout petit zero choix il est Nul

les prix mini la vérité sont pas intéressant contrairement le bodybuilder que vous avez danns votre sécurité il mérite une bonne note

Si je pouvais mettre zéro, je le ferais… Je n’ai jamais mis les pieds dans un magasin pire que celui‑ci. C’est sale, mal organisé, le personnel est désagréable, et on attend 30 minutes aux caisses. Quant aux vendeuses qui travaillaient ce soir-là, impossible de dire laquelle était la plus impolie, arrogante, insolente et lente… À éviter ce C&A autant que possible. Organisation: zéro pointé.

Le problème de ce magasin c’est l’attente il y’a peu de caissières . On fait parfois la queue 20 minutes , souvent j’abandonne avant la fin et je laisse les articles . Vraiment dommage

Je commente très rarement mais là....Personnel très désagréable, cabines qui ferment 35 minutes avant la fermeture du magasin ( pourtant le magasin était vide)... j'ai finalement renoncé à faire mes achats. Qui gère cet établissement ? Eu égard des derniers commentaires, ça ne m'étonnerait pas que celui mette la clé sous la porte prochainement. Dommage, car les articles sont plutôt bons et les prix corrects.

Les files d'attente en caisse sont tjs interminables aussi bien en semaine que le samedi... Il faut à chaque passage en caisse s'armer de patience.. Je me suis retrouvée plus d'une fois à jetter l'éponge et abondonner mes articles. Ce problème de ss effectif "chronique" en caisse perdure depuis des mois malgré les plaintes des clients. C'est aussi de la malveillance envers le personnel. C'est bien dommage, car le magasin est spacieux et bien situé.

Les employés sont désagréables quand on leur demande d'ouvrir des caisses supplémentaires. Elles disent qu'elles sont en panne. Donc 2 caisses pour 30 personnes dans la queue. C'est lamentable, je comprends maintenant pourquoi certain magasin fermé car vos employés ne sont pas formés. Dommage

Le vigile est plus occupé à manger et téléphoner qu a faire son boulot. Et surtout les employés a l entrée critiques sans cesse leur travail. Il y a 1 solution a leur donner. Changer de métier

De passage aujourd’hui pour un achat avec ma petite sœur, nous sommes tombées sur un rayon en désordre. Une dame, qui me semble être la responsable, est venue nous aborder et nous a explicitement accusées d’avoir mis le bazar. Je cite : « Mesdames, vous pourriez remettre les articles en place ». Certes, les vêtements étaient éparpillés partout, mais nous n’y étions pour rien. Après lui avoir répondu : « Je viens tout juste de remettre des vêtements sur le portant, car ils étaient au sol », cette dernière a tourné les talons et s’en est allée, sans même présenter d’excuses. Est-ce normal ? Non.

1 seule caissière pour 15 personnes, il était 17h15. J'irai ailleurs.👎

C’est vraiment plus possible à chaque fois que j’y viens il y a qu’une seule caissière pour plus de 10 clients l’attente est horriblement longue, aucune amélioration est faite à ce niveau là. Malgré la plainte des clients par apport aux manques de caissière aujourd’hui il n’y a pas eu de changement. La gestion est vraiment à revoir

J'étais de passage à Saint-Denis je suis tombé sur son magasin CA pour acheter quelques articles. Au final j’ai sorti plus rapide que je suis rentre vendeuse au téléphone au lieu s’occuper des clients à furent absolument

Réponse suite au retour du magasin le 18 août 2025: Je ne sais d’où sort ce nom Drepont mais ce n’est pas mon nom! ... De plus les vendeurs ne donnent plus les tickets systématiquement comme avant donc je n’ai pas de ticket. --- J’ai déjà acheté dans ce magasin, d’habitude je n’ai jamais eu de problème particulier (sinon que l’équipe semble en sous-effectif et tous malheureux). J’ai acheté 2 lots de 2 leggings à 20€ chacun .3 semaines après les 4 sont à jeter à la poubelle car déjà troués à l’entre-cuisses après 3 ou 4 utilisations chacun. Une aussi mauvaise qualité de vêtements c’est du jamais vu !! Parcontre leurs prix ont bien augmenté.

Je me suis rendu au magasin C&A le vendredi 25 juillet 2025, dans les alentours de 18h j étais encaisser par une jeune femme du personnel très désagréable pas souriante, hautaine aigri malpoli elle était vêtue d’une combinaison en jean bleu pour être plus pressé, c’est une personne de couleur de peau noir

L'étoile va au personnel qui fait de son mieux malgré le peu de moyens qu'on leur donne. Caisses constamment en sous effectif. Quel que soit l'heure ou le jour de passage il faut compter au minimum 15 minutes de queue pour payer, alors qu'il y a finalement peu de clients dans les rayons. C'est de la maltraitance aussi bien vis à vis du personnel, qui doit aussi faire face régulièrement à la colère (légitime) des clients, que les clients eux-mêmes. Il m'est arrivé plus d'une fois de reposer mes articles en rayon voyant la longueur de la queue aux deux seules caisses ouvertes. Je ne comprends pas la logique de la direction qui doit très sûrement perdre des clients, pour réaliser des économies sur les salaires...

Traitement excellent et de très grande qualité, mais je ne vois personne qui parle arabe. J'espère qu'il y en aura un qui parle arabe.

Du choix mais malheureusement l’expérience client est catastrophique au point où les vendeurs sont gênés. Pas assez de personnel, une queue interminable du coup on repose les articles et on part. C’est dommage.

Excellent choix de vêtements, dommage qu’il n’y ait pas plus de personnel car très bon magasin.

Merci à Isabelle Leslie et Soumia pour leurs accueil et service elles ont eu les mêmes réponses sans même ses consulter Quand j’avais du mal à choisir elles sont de très bon conseil et bienvenu à Lesli pour ses début merci et bon courages à tous

Étonnant qu'un signalement vous à été fait le 25 mars, auquel vous aviez répondu, pour qu'au final deux femmes enceinte ( dont la mienne ) ainsi qu'une veille dame soit traitées d'une manière inacceptable par votre personnel inhumain. je n'étais pas présent ce 13 juin 2025, où un monsieur confirme bien que : " c'est le responsable qui a décidé ça, pas de caisse prioritaire, pas de personne prioritaire, ici tout le monde est pareil" Sûrement ces mêmes personnes sont venues a leurs entretiens d'embauche souriant et que sur leurs L.M figurent tout les savoirs être professionnels que leur a fourni pôle emploi. Dites leurs que l'empathie et le respect ne nécessite pas un prélèvement mensuel sur leurs comptes en banque et s'il n'ont pas le courage d'en avoir un peu de ces derniers, qu'ils essayent d'en avoir un pour le respect de la loi Articles R215-3 à R215-6 du code de l'action sociale et des famille bonne lecture.

Personnel très sympathique et très serviable. J'avais besoin de trouver des articles fille en 12-14 ans , et on m'a vraiment bien aidé en particulier Nabila à C&A de St-Denis

Le choix en grandes tailles pour hommes est souvent restreint mais il a le mérite d'exister, les caisses sont en sous effectif, le personnel fait ce qu'il peut et il est serviable. Pour les allergiques au shopping d'habillement comme moi, trouver facilement un vêtement à sa taille sans trop de difficulté, c'est déjà précieux.

Aujourd’hui le 12 avril je me rends dans ce magasin avec mon mari il prend quelques articles on se dirige vers les caisses et là on voit qu’un seule caisse d’ouverte avec beaucoup de monde, la caissière demande du renfort et une autre qui était entrain de faire du rangement lui dit qu’on lui a dit de ne pas aller en renfort mais de rester pour ranger le rayon, il était aux alentours de 18h15 c’est juste inadmissible de manager de cette façon, à ce moment là la priorité c’est les clients non? bien évidemment on a tout reposé et on est repartis, d’ailleurs d’autres clients ont fait la même chose, votre management est à revoir sinon vous allez droit dans le mur.

Bonjour, Le 25 mars, je me suis rendue à C&A à Saint-Denis. J'ai été confrontée à une situation très désagréable. En raison de ma grossesse de 9 mois, j'ai demandé à être prise en charge dans une caisse prioritaire, car la file d'attente était très longue. Le caissier, un monsieur, m'a clairement discriminée en affirmant que je n'étais pas prioritaire. Il m'a regardée de manière désobligeante, insinuant que je ne méritais pas ma place ici. Selon lui, les caisses prioritaires sont uniquement réservées aux personnes en situation de handicap et être enceinte ne justifie pas d'éviter la file. Je me suis sentie humiliée et discriminée. Je tiens à rappeler que, selon la loi, les femmes enceintes sont prioritaires dans les lieux publics, y compris les files d'attente. Je souhaite donc agir face à ce comportement sexiste et inacceptable.

7 caisses et seulement deux personnes pour servir les clients. De longues files d'attente à chaque fois, mais jamais personne n'est appelé pour débloquer une caisse. Organisation à revoir absolument !

Très grand choix de vêtements. Cependant n’ouvrir que 2 caisses un 30 décembre à presque 17 heures. C’est inadmissible, la file d’attente est longue et plusieurs clients se plaignaient. J’ai déposé mes articles et faites demi-tour. C’est vraiment dommage.

La caissière qui se permet de dire à ma mère une personne handicapée , que le pantalon qui n'a pas été porté , avec son étiquette encore accrochée et dans un état neuf facilement vérifiable sur les coutures de l'ourlet par exemple , qu'elle ne la remboursera pas ! Un délai de 10 jours alors que le délai légale c'est 30 jours , ne l'a pas empêchée de faire des remarques à ma mère, sachez que c'est une honte de traiter les clientes de cette façon! Pantalon neuf, étiquette , 10 jours et nous n'avez pas souhaité la rembourser , dommage que je étais pas là , car vous aimez bien dénigrer rabaisser des personnes vulnérables ! Bravo à vous !

Hyper dommage que ce soit très long le passage en caisse. Une seule personne qui essaye de faire ce qu'il peux mais débordé . Aucun renforts ne vient l'aide alors que plus d'une dizaine de personnes attente.

La qualité de leur vêtement est médiocre et en plus ils sont devenus très cher . Avant j’achetais chez eux maintenant c’est fini . Il y a aucun effort niveau prix pour une qualité qui laisse à désirer ! Les caissières sont devenus très arrogantes impolies elle te regardent méchamment quand tu fais la queue pour payer un article ! A ce qui parait la directrice est aussi méchante , radine qui ne pense qu’à l’argent ! Vraiment il faut tout changer dans ce magasin !

Incroyable mais vrai ! Chez cette enseigne si vous achetez un produit mais sans prendre le sac, dans mon cas par soucis d’écologie, éh bien le vigile contrôlera vos articles et votre ticket et pas la personne qui aura un sac de leur enseigne. Heureusement, que j’ai demandé un ticket de caisse autrement ce vigile m’aurait prit pour une voleuse ! Hallucinant, ce type de comportement. Soit on contrôle tout le monde soit on contrôle personne. Mais pas juste parce-que l’on voit une poussette, un caddie, ou une personne qui sort avec son achat sans vouloir absolument un sac de l’enseigne. Donc avis aux potentiels voleurs/voleuses, si vous êtes d’une âme malhonnête éh bien prenez un sac de leur enseigne on vous contrôlera beaucoup moins que dans le cas contraire !!

Sympa la nouvelle collection de C&A, très chouette et pas trop cher. Petite anecdote : un pantalon m'a tapé dans l'oeil mais le seul de ma taille est déjà porté par le mannequin. La vendeuse en surpoids, aimable comme une porte de prison, n'a pas voulu le déshabiller sur le moment mais m'a tout de même proposé de laisser mon nom pour qu'on me le réserve pour le lendemain fin de journée, le mannequin devant être changé le matin. Je suis repassée le lendemain, hélas la vendeuse ne travaille pas ce jour là et personne n'a eu le temps d'enlever le pantalon. ☹️ Tant mieux un fute à 40€, ça me fera faire des économies... Vous m'avez répondu le lendemain d'aller voir sur le net, ce que j'avais déjà fait avant de poster mon avis, je n'ai malheureusement pas trouvé le modèle en question, uniquement vendu en magasin ! Merci quand même.

Je n'irai plus jamais au CetA de saint Denis. Donc là première fois que j'y vais déjà ils donnent les bons -10€ a la tête du client, je paye pour 119€ personnes me donne de bon une dame payé bien moins elle lui donne et en plus lui passe immédiatement le bon !. Et je demande un sac pour mettre le menteau que je viens d'acheter le monsieur me donne un tout petit sac je lui dis que le sac est trop petit il me dit je ne peux pas échanger le sac. Donc je dois repayer un sac que j'ai même pas utilisé et en plus c'est une erreur de ma part du vendeur vraiment n'importe quoi !

J'aime bien il y a de la qualité, parfois je trouve des pièces très sympas, à mon goût. Mais il faut apporter encore plus de couleur et des coupes modernes. Le mini sac que je porte sur la photo, viens directement de la bas. Il est super cute, et, petit comme j'aime. C'est une chouette boutique.

Je sors du magasin, incroyable les cabines d'essayage ferment à 18h00 me dit tout tranquillement une employée. Je quitte mon travail plus tôt, je fais le déplacement et paff. je pensais m'acheter deux pantalons.. je repars bredouille sans faire d'achat. du grand n'importe quoi!!!! une honte

Merci pour les conseils bienveillants et justes d'une jeune femme qui rangeait des articles en rayon (j'aurais dû lui demander son prénom). Elle a pris le temps, alors que la magasin allait fermer, de réserver pour moi un vêtement dans le C&A de Gennevilliers, non disponible dans ma taille à Saint-Denis. Son amabilité, sa disponibilité et son professionnalisme méritent d'être salués. Ce sont les salariés d'une enseigne qui font sa valeur, c'est pourquoi je mets 5 étoiles.

Magasin que je trouve à mon goût trop cher. C'est une marque qui proposait auparavant des prix intéressants et qui du jour au lendemain a décidé de changer ses tarifs, contrairement à Kiabi qui propose une belle gamme à des prix abordables. C'est dommage que ce n'est plus ce que c'était !!

Le magasin était assez désordonné pendant une période mais semble avoir pris la mesure de son désert. Bien que les vêtements vendus ne soient pas du HDG, ils ne sont quand-même pas du chiffon et peuvent toutefois garnir une garde-robe. À ce jour, je conserve en bon état des pantalons achetés dans cette enseigne aux alentours de 2009....

Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allé, et je n'y retournerai plus. Parce qu'il y avait des "promos", l'attente aux caisses fut interminable. Et pour couronner le tout, alors que je n'avais que 2 articles, le caissier a oublié de retirer l'antivol. De retour le lendemain spécialement pour le faire retirer, on me dit "il faut faire la queue"... Aucun professionnalisme et encore moins de respect du client.

Cher pour ce que c’est, une dizaine de caisses mais une ou deux ouvertes même quand il y a du monde et la queue.