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MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A

Magasin de vêtements · Pontarlier (25)

4,1 231 avis Google Ouvert
C&A — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de C&A

C&A Pontarlier propose une large gamme de vêtements pour toute la famille, des nouveautés aux collections thématiques comme Paw Patrol pour les enfants. Le magasin met l'accent sur des looks élégants pour le bureau et des tenues polyvalentes en denim.

Vêtements femmeVêtements hommeVêtements enfantsVêtements bébéVestes de mi-saisonLooks de bureauDenimCollection Paw Patrol Plus de 10 000 styles en magasinQualitéPaiement par CBGuide par styleClick & CollectAccessible aux fauteuils roulantsParking gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,1
231 avis
5★101
4★76
3★40
2★6
1★8
Z
Zohra Hamimid Google

L'accueil des caissiers et des vendeuses est superbe, par contre, le wifi laisse à désirer. Devoir attendre 5 minutes pour avoir une once de réseau pour scanner la carte de fidélité, je trouve que c'est un peu abusé.

Réponse du professionnel : Bonjour Zohra, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil de nos caissiers et vendeurs. Nous sommes ravis que la qualité de service de notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées avec le réseau lors de la présentation de votre carte de fidélité. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait pu être ennuyante, notamment au moment du passage en caisse. Votre remarque a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe C&A
K
Karine Richard Google

Très mécontente de l'accueil qui m'a été réservée ce jour😡😡j'avais des futurs achats plein les bras quand j' ai demandé poliement si il y avait des toilettes, la salariée dans un 1er temps m' a répondu NON sèchement et m'a conseillé d'aller au Mc Do se trouvant à 2km de là, puis revenue vers moi pour me préciser qu'ils étaient finalement réservé dans des cas particuliers, j'ai donc posé tous mes achats puis je suis rentrée chez moi pour faire mes achats sur internet, ne vous étonnez pas que les clients préfèrent faire leurs achats en ligne quand on voit l'accueil physique dans ce genre d'enseigne!! 😡

S
Sonia P Google

Ridicule le rayon bébé pour garçon

Réponse du professionnel : onjour Sonia, Nous sommes désolés si vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchiez dans notre rayon bébé garçon. Votre remarque est bien prise en compte et sera remontée au service concerné afin d’améliorer notre offre. Nous vous rappelons également que l’ensemble de nos collections est disponible sur notre site internet www.c-a.com, où vous pourrez peut-être trouver votre bonheur. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Votre équipe C&A.
J
Julien Tison Google

Superbe visite cet après-midi,personnel au top, très bien conseillé seul petit bémol : malgres les efforts de la vendeuse, faute de réseau il était impossible de connecter ma carte de fidélité 😬.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette jolie note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec la carte de fidélité, indépendant de notre volonté, et vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez C&A.
M
Mike Miki Google

Impossible de commander sur les relais colis. Livraison uniquement à domicile ou au magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Pour toute question concernant une commande en ligne, vous pouvez contacter notre service client par téléphone au 01 73 44 32 99 ou par e-mail à [email protected]. Ils pourront vous apporter une aide personnalisée concernant la livraison en relais colis. Votre équipe C&A.
s
sandrine marques Google

À quoi ça sert de mettre un horaire de fermeture à 19h si vous fermez 25mn avant 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes sincèrement désolés. Notre politique prévoit de ne plus autoriser l’entrée 15 minutes avant l’heure de fermeture. Nous regrettons la gêne occasionnée et veillerons à ce qu’une communication plus claire soit faite pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. Votre équipe C&A.
S
Senad talic Google

Bonjour ma maman m'a offert un pulls elle c'est trompé de taille sur e pulls il y'a encore l'étiquette ils refuse de me faire l'échange car m'a maman a perdue le ticket de caisse je trouve ça injuste la personne qui m'a reçu ce matin à été pas très agréable m'a dit ticket de caisse ou ont peut pas vous le changer alors que sur le pulls il y a bien l'étiquette avec le prix c'est honteux plus jamais je met un pieds dans vôtre magasins

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Effectivement, sans le ticket de caisse, nous ne pouvons pas procéder à l'échange. Afin que nous puissions vous aider à retrouver le ticket, merci de nous contacter à l'adresse [email protected]. Votre équipe C&A.
M
Mama De la Koala Family Google

Super magasin, propre, très bien rangé, agréable et lumineux ! Des vendeuses aux petits soins qui conseillent, soutiennent et se montrent tellement bienveillantes!!! Merciiii !!! c'est rare de nos jours d'être si bien conseillé 😊 je recommande ce magasin ! En plus-10% quand tu prends la carte, et les échanges et remboursements sont faciles, avec des vendeuses vraiment adorables ! Allez y...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis chaleureux et si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’organisation et surtout l’accueil bienveillant de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience aussi agréable. À très vite ! Votre équipe C&A.
B
Baglan Béatrice Google

Le magasin en lui même est sombre, pas accueillant, rien n'est vraiment mis en valeur mais on peut y trouver des merveilles en cherchant bien....

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Il semble que vous n’ayez pas apprécié votre visite chez nous. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses. La qualité de l'accueil de nos clients étant notre priorité. Notre service client se tient à votre écoute par téléphone (01 44 88 79 79) ou par email ([email protected]). Votre Equipe C&A
S
Stéphanie SURE Google

Beau magasin, propre et bien agencé Trop peu de choix et d'originalité en grandes tailles, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Stephie, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé ce que vous cherchiez. Nous en sommes sincèrement désolés. Pour pouvoir vous proposer une large gamme de produit et des nouveautés, chaque magasin reçoit un stock déterminé de produits. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site de vente en ligne www.c-a.com ou à contacter notre service Call&Collect au 01 44 88 79 79, vous trouverez ainsi peut-être votre bonheur ! N’hésitez pas à nous rendre visite régulièrement, car nous recevons chaque semaine de nouveaux produits qui pourront vous séduire. Votre équipe C&A
A
Angelina Goguet Google

Beau magasin, bon acceuil et très bien renseigné sur mes recherches d'achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélina, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentis accueillis par nos équipes au cours de votre dernière achat en magasin. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous partagerons vos commentaires avec l'ensemble de l'équipe de Pontarlier. Votre équipe C&A.
M
Mona D. Google

Magasin très bien entretenu, accueillant, les rayons toujours bien rangés , beaucoup de choix, vendeuses et caissières très sympathiques, un bon rapport qualité prix ! Je recommande évidemment 👍🏻👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup, nous sommes très touchés par la gentillesse de vos remarques. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour veiller chaque jour à répondre du mieux possible à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre votre shopping encore plus satisfaisantes. A bientôt dans notre magasin Votre équipe C&A
L
Lili Lili Google

Vendeuse très gentille.vetements qui taillent super bien et en plus magasin extrêmement bien rangé.c'est un plaisir d'y faire son shopping

Réponse du professionnel : Bonjour ophélie, Nous sommes très touchés par la gentillesse de vos commentaires. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour veiller chaque jour à répondre du mieux possible à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre votre shopping encore plus satisfaisantes. Votre équipe C&A
P
Pascale Barth Google

J'adore ce magasin ! C'est clair pas du tout fouilli et pas mal de choix sans parler des prix très correct

j
jaw D Google

Personnel peu agréable en caisse. Qui ne prend pas le soin et le temps de bien plier dans le sac les articles achetés !!!!! Mais magasin intéressant niveau prix

P
Pytuchette Viseu Google

Vraiment mécontente le personnel mais absolument pas agréable magasin très froid aucun conseil les vendeuses je vous déconseille d'y aller le choix des habits et très vieux aucun modernisme

C
Christine Müller Google

Accueil très cordial et professionnel. Choix intéressant et varié avec des tailles variées aussi. On a le droit d'être enrobée ou mince et de s'habiller mode et sympa à petits prix

I
Isabelle Gutierrez Google

Vraiment mécontente !!! Suis passée deux fois en octobre et novembre, le samedi à 18 h35; portes du magasin fermées alors que l'horaire affiché indique 19h. . Je venais à chaque fois rapporter deux jeans achetés quelques semaines plus tôt. Portés 5 fois puis lavés à 40°. Puis portés une sixième fois ... le fond du pantalon se déchire ainsi que les poches, le tissu étant déjà usé de façon curieusement prématurée. Résultat : aucun échange possible ... et 58 Euros perdus ! Le bon marché est toujours trop cher ... selon la maxime y relative ! Je pense que ce magasin se moque des ses clients et le déconseille à tous mes amis vaudois ... et aux autres également !!!

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