C

Cedric P Google

05/08/2026

Passage en magasin le 4 août pour l'achat d'un t-shirt. Malheureusement trop grand, j'ai appelé le lendemain pour demander un échange. Refus de la boutique sous prétexte que je n'ai pas de compte fidélité et pas de ticket papier. J'ai pourtant la preuve du paiement sur mon application bancaire (date et montant), ce qui permet des recherches dans de nombreuses autres enseignes. Le vendeur aurait au moins pu me prévenir en caisse que sans compte ni ticket, aucun échange ne serait possible. Un manque de prévention et de flexibilité très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la politique d'échange et le manque d'information à la caisse. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre communication et notre flexibilité. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,

A

Ablo Samake Google

03/06/2026

Manque de respect et de professionnalisme criant ! Les vendeurs ose les commentaires à voix haute dès que vous souhaitez essayer un vêtement dans un magasin de vêtement (WoW le probleme). Le responsable lui n’y prête que très peu attention et ce même lorsque vous lui signalez. C’est la deuxième fois que ce relationnel client catastrophique ce produit. Si ce n’est pas ça, ils vous suivent à la trace en épiant chacun de vos faits et gestes (climat très agréable pour du shopping). Naïf de ma part d’avoir cru à une sur-interprétation de ma part les premiers manques de respect et d’y être retourné aujourd’hui. Dernières fois dans ce magasin et cela se fera savoir sur les réseaux…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Samake, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre équipe et le suivi de votre signalement par la direction. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Frédéric Responsable magasin

c

christophe Bouniol Google

16/05/2026

Très bien à recommandé

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience ait été très bien. Cordialement, Frédéric Responsable magasin

C

Celine Messina Google

12/05/2026

Tjrs de jolies collections personnel au top accueil et sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos collections et notre équipe vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous,

S

Sabine Gas Google

27/03/2026

Une nouvelle collection plus étendue à la femme. Choix des tailles. Un super accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre nouvelle collection féminine et la variété des tailles proposées. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Cordialement,

A

Adèle Béquet Google

14/01/2026

Aucun bonjour... Les deux vendeuse passe devant les clients pour d'encaisser me bouscule et pas un pardon... vraiment pas ouf

Réponse du professionnel : Bonjour Adèle Béquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été bousculée sans excuse. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,

R

Rudy Puderbach Google

16/12/2025

Bien accueilli et bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Rudy, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Cordialement,

H

H K Google

26/06/2025

Service client null Une conseillère clientèle ne sais pas parler et trouver des solutions pour les clients, en plus elle refuse de me faire le remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour H K, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service clientèle. Veuillez nous contacter directement pour résoudre ce problème. Merci pour votre retour.

E

Elodie Duranton Google

18/05/2025

Magasin agréable et conseiller également, ne presse pas en caisse et prend le temps. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que notre personnel a été utile. Nous sommes fiers de fournir un service sans précipitation. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement, Frédéric Responsable magasin

L

Lola Google

11/03/2025

Super boutique, je suis rentrée à la recherche d'une chemise à coeurs... Impossible à trouver à lyon donc étant de passage à nîmes j'ai tenté le coup ! Je demande directement, le vendeur me dit qu'ils ne l'ont plus 🥲 MAIS ! 2min après les deux vendeurs viennent me voir avec la fameuse chemise en me disant "il restait celle-là qui etait sur le mannequin, c'est votre taille ?" et OUI c'était ma taille ! 🥳🥳 Donc trop contente, tout ça pour dire que les vendeurs sont tops, belle boutique bien organisée ! Merci encore 🌈

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chemise que vous cherchiez et que notre équipe ait pu vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Bien cordialement, Frédéric Responsable magasin

P

PP Lawrence (Lawrence-pp) Google

02/02/2025

Meilleur conseillé de la galerie...

Réponse du professionnel : Bonjour PP Lawrence, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre conseiller en galerie comme le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Frédéric Responsable magasin

S

Stéphanie Allegret Google

23/11/2024

Belle boutique. La vendeuse était très sympathique et a pris le temps de conseiller mon fils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre fils ait reçu de bons conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore ! Bien cordialement,

J

Junior Escassut Google

24/10/2024

Magasin propre, un grand merci à Océane pour son service irréprochable et ses conseils de grande qualité 🤌🏾

Réponse du professionnel : Salut Junior, Super content de lire votre retour positif ! On va transmettre vos remerciements à Océane. Si vous avez besoin de plus de conseils, n'hésitez pas à repasser. À la prochaine !

A

Adriana Hernández Google

29/09/2024

vendeurs vraiment méchants

Réponse du professionnel : Bonjour Adriana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement, Frédéric Responsable de magasin

m

mathieu bouchard Google

30/06/2024

Personnel au top ! Souriant, accueillant, qui conseil bien et avec un peu d’humour ! Le magasin est propre et bien rangé ! Au top ! Je recommande et je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci de votre recommandation ! Bien cordialement, Frédéric Responsable magasin

J

Julie Barthelemy Google

29/05/2024

Vendeur incroyable ! A l’écoute et très disponible, de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe est toujours là pour vous offrir le meilleur service et des conseils avisés. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Frédéric Responsable magasin

R

Rémi Castelain Google

23/05/2024

Je mets une étoile parce que c'est le minimum. L'accueil je l'ai pas vu

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil que vous attendiez. Nous prenons votre retour au sérieux et nous allons enquêter sur ce problème. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Frédéric Responsable magasin

M

Martine L Google

01/12/2023

Excellent accueil, conseils avisés, humour, amabilité ! Belle collection. Que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Martine L, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire. On est ravis d'apprendre que la qualité de nos services est au rendez-vous ! La satisfaction client est une priorité chez BZB. ❤️ On espère te revoir très vite en boutique ou sur notre site internet ! 😊 Je te souhaite une belle journée, Frédéric Responsable magasin

n

nathalie combernoux Google

29/11/2023

Magasin avec un personnel fort sympathique ,accueillant qui vous écoute et vous conseille avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Combernoux, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire. On est ravis d'apprendre que la qualité de nos services est au rendez-vous ! La satisfaction client est une priorité chez BZB. ❤️ On espère te revoir très vite en boutique ou sur notre site internet ! 😊 Je te souhaite une belle journée, Frédéric Responsable magasin

A

Auriane Google

08/11/2023

J'adore la nouvelle collection, j'y suis allée avec mon amie et nous sommes sorties ravies et fauchées. En revanche, nous sommes déçues que la vendeuse blonde de cet été ne soit plus là, l'expérience n'a pas été la même. Sans elle le magasin a moins de charme...

Réponse du professionnel : Bonjour Auriane, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire. On est ravis d'apprendre que la qualité de nos services est au rendez-vous ! La satisfaction client est une priorité chez BZB. ❤️ On espère te revoir très vite en boutique ou sur notre site internet ! 😊 Je te souhaite une belle journée,

P

Prn Alice Google

08/11/2023

Bonne expérience dans le magasin, j'y suis allée avec mon amie aujourd'hui. Malheureusement, nous avons remarqué que la vendeuse blonde de cet été n'est plus là et nous sommes vraiment déçues, elle a avait été merveilleuse...

Réponse du professionnel : Bonjour Prn Alice, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire. On est ravis d'apprendre que la qualité de nos services est au rendez-vous ! La satisfaction client est une priorité chez BZB. ❤️ On espère te revoir très vite en boutique ou sur notre site internet ! 😊 Je te souhaite une belle journée,

L

Liam Schuller Google

04/10/2023

vendeur extrêmement désagréable

Réponse du professionnel : Bonsoir Pourriez prendre contact avec le magasin BZB de Nîmes pour échanger sur votre visite dans notre magasin Merci d’avance Frédéric

R

Romane Presset Google

20/08/2023

Vendeusse très à l'écoute de mes demandes d'une grande aide

Réponse du professionnel : Bonjour Romane Presset, Merci pour cette jolie note et ce gentil commentaire. On est ravis d'apprendre que la qualité de nos services est au rendez-vous ! La satisfaction client est une priorité chez BZB. ❤️ On espère te revoir très vite en boutique ou sur notre site internet ! 😊 Je te souhaite une belle journée,

N

Nils Mahistre Google

10/06/2023

J’ai trouvé mon bonheur, le magasin est top et surtout je voulais remercier Mathilde, Nawel et Océane pour leurs superbes accueil et leurs recommandations 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nils, Merci beaucoup pour votre avis bienveillant auprès de mon équipe 👍 Nous nous efforçons à répondre au mieux à votre besoin et à vos attentes avec un conseil client de qualités . Nous espérons vous revoir très prochainement que notre shop BZB Nîmes 😊 Jennifer RM BZB Nîmes

M

Margaux Cotin Google

05/06/2023

Durant une belle après midi je suis allée faire des emplettes à bzb. Je n’ai pas été déçue et étais très bien conseillée par une jeune vendeuse blonde très serviable. Une belle expérience et de beaux vêtements m’ont permis de terminer ma journée sur une note joyeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux Wahoooo ! MERCI beaucoup pour cet avis si gentil, c'est un plaisir pour nous d'avoir pu répondre à votre besoin et cela nous encourage encore plus dans cette lancée Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite Jennifer RM BZB Nîmes

a

anissa anissa Google

05/06/2023

Très belle expérience, j’ai acheté une veste Iconic, à la rentrée les regards seront sur moi

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa Merci pour votre visite et ce moment partagé dans notre Shop BZB . Vous allez faire des étincelles ...😉 Au plaisir de vous revoir très bientôt Jennifer RM BZB Nîmes

A

Alexis Csnr Google

28/03/2023

1ere fois que je me décide a acheter chez eux. J arrive avec une problématique et j'ai eu deux vendeuse super investi et soucieuse de solutionner mon problème Merci a vous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Notre équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes pour votre tout premier achat! Nous espérons vous revoir très vite dans notre boutique :-) À bientôt, Laïla

Z

Zakia Mohcini Google

14/01/2023

Personnel très agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Zakia, merci pour ce retour encourageant. C’est un réel plaisir pour nous de vous satisfaire! À très bientôt dans votre boutique BZB! L’équipe BZB Nîmes

M

MERIEM DHERVE Google

28/07/2022

Bon accueil, beaux vêtements de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message et votre visite :) A bientôt chez BZB

c

corentin davoine Google

27/06/2022

Vendeuse assis pas de bonjours n’y rien calculé pas désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, navré que votre expérience ait été mauvaise. J'espère que nous ne vous décevrons plus. A très bientôt chez BZB

D

Daphné Guillaumé Google

17/06/2022

J'adore deja ce magasin! ! Mais en plus le personnel est d'une super gentillesse et ont le sourire et l'humour en prime..ca fait plaisir😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif :) A très bientôt chez BZB :)

I

Isa B Google

30/11/2021

De très beaux pull doux et confortable . Vendeurs à votre service

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci beaucoup pour ce message. Bonne journée, à très vite sur le magasin :)

B

Baya Adrien Google

12/11/2021

des pulls simpa ,des prix raisonnables ,une personne pour conseiller puis 20e sont déduits dés 80e d'achat c'est bien pour le porte monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci à vous pour ce message plein de bienveillance. À très vite ! L’équipe Bizzbee

S

Sandrine Pastre Google

10/11/2021

Toujours agréable de venir dans ce magasin. Personnel très sympathique et très poli.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci à vous pour ce super commentaire. Je remonte ça à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans le magasin, Bonne journée.

M

Marie Aimée MÉZENGE Google

12/01/2021

Mon incontournable chaque fois que je viens sur Nîmes

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous accueillir, à bientôt dans votre magasin Bizzbee de Nîmes. Mailys, Vendeuse

S

Sylvie Vidal Google

01/10/2020

Grand choix et excellent magasin ..bon prix

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, en espérant vous revoir très bientôt en magasin. 🙂 Mailys, Vendeuse

O

Ordas S. Google

26/09/2020

Beaucoup de choix et personnel très sympathique. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, en espérant vous revoir très vite dans notre boutique Bizzbee. ☺️ Mailys, Vendeuse

S

Sharon Villaret Google

21/08/2020

Vêtements cool, vendeurs très avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de recevoir et satisfaire nos clients, en espérant vous revoir très prochainement en boutique. Cordialement. Mailys, Vendeuse

S

Stéphanie Carré Google

01/02/2020

Beaucoup de choix, personnel très agréable à l'écoute et aux petits soins pour leurs clients. Bravo

P

Pauline Gouley Google

04/09/2019

Super acceuil et service client

M

Mélanie ARMAND Google

20/06/2019

Personnel agréable et de bons conseils, fringues sympa à prix abordables

M

Morgane Garcia Google

06/06/2019

Personnel souriant/te Accueil très bien Toujours à votre service si besoin et avec le sourire ! 😊

I

Isabelle Tarsac Google

01/06/2019

Vendeur sympathique et de bon conseil sans être collant...

C

Christine Dierkens Google

29/05/2019

Boutique de dessous. Vous trouverez des idées cadeaux avec des petits hauts et bas de "pyjama", "shorty" ...

H

Hè Hè Google

20/05/2019

Personnelle très accueillant et gentil. Produit de qualité et de très bon produit pas chère

A

Abla Ouchemane Google

18/02/2019

Boutique sympathique. Personnel agréable. Propre au niveau des cabines d'essayage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, à très vite en mag 😏

A

Arnold Swh Google

29/12/2018

Un des rares magasin ou les vêtements sont a la mode, vendeur très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! A très vite en mag 😏

s

stephane lesimple Google

08/12/2018

Je suis passé devant mais trop onéreux pour moi

F

Floriane Margier Google

18/11/2018

Vendeurs sympathique et magasin agréable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, merci beaucoup pour ton message ! A très vite en magasin 😉

A

Anne-marie Soccardi Google

01/09/2018

Tres bon accueil . Pas assez de choix pour les jeunes filles.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, merci pour votre retour ! Une large sélection Fille est disponible sur notre e-shop :)

Lundi	09:30 – 20:00
Mardi	09:30 – 20:00
Mercredi	09:30 – 20:00
Jeudi	09:30 – 20:00
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