Franchement n’achetez jamais chez but. Fuyez ! Des années que j’achète chez eux, des meubles à prix assez élevé. J’ai un problème sur un frigo encore garantie, je ne peux pas échanger contre le même produit sous prétexte que la référence ait changé. Sachant que c’est exactement le même. Donc problème sur leur produit et c’est moi qui suis obligé de payer un supplément pour avoir un frigo neuf. Ça fait quand même un mois que ça traîne et 15jours sans frigo en pleine canicule. Honteux. En plus de ça personnes tellement hautaines en magasin. J’irais acheté ailleurs pour mon déménagement mais surtout pas ici
BUT
Magasin de meubles · Vauchelles-les-Quesnoy (80)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1022)
Personnel du magasin but très bien par contre canapé livré avec accoudoirs cassés et après montage il y a un large espace entre l'accoudoir et le dossier et ça bouge( photo beige celui en expo chez but le mien fait pareil) la qualité du canapé brodway est à revoir !! Il ne va pas tenir longtemps
A l'accueil ( bureau des règlements ) : deux personnes dont l'une d'elles a été plutôt désagréable ( dame la + âgée) - nous avons eu l'impression que lorsque nous lui posions des questions sur un possible retour marchandise cela l'ennuyez !! - elle nous a répondu d'un ton très autun sans même un sourire ! Nous sommes tous de même en droit de retourner un article si il est défectueux puisque lors du retrait magasin tout est emballé ( acheté un meuble chiffonnier noir emballage carton ) !! Aucune vérification possible sur place !! .. vite une formation amabilité - accueil client doit lui être proposé à cette dame si vous ne voulez pas perdre de la clientèle !! Car pas très envie de revenir dans ce magasin ! .. par contre je souligne que la petite vendeuse qui nous a reçu et préparer le bon de retrait là aucun soucis très sympathique .. sa collègue + âgée de l'acceuil devrait prendre exemple sur elle .. ou alors devrait changer de métier ! Monsieur le Manager il est l'heure de lui proposer cette formation amabilité - accueil client
Plutôt positif. Client depuis de nombreuses années j'y trouve par moment ce dont j'ai besoin et quelque fois à des prix abordables. Commerciaux réactifs, les personnes aux caisses sont acceuillantes et à la recherche de vos demandes et enfin le service des stocks nickel. Alors pourquoi pas 5 étoiles? Un petit bémol, un peu vide comparativement à ce que leur site propose. Après faut pas rêver, le mobilier n'est pas éternel, c'est fini le temps des meubles des parents, les jeunes veulent changer régulièrement, ce que je comprends, mais la qualité est parfois légère. Prix et qualité sont assez indissociables. En bref, ce magason à toute raison d'être à mon sens.
Personnels très pro et sympa. Des produits pour tous les gouts à des prix intéressants.
Très bon accueil du vendeur pour une cuisinière
La responsable et directrice du magasin n'ont absolument rien à faire dans le commerce. Désagréables et hautaines. Très mal reçu dans ce magasin par ces 2 femmes.
Un jeune vendeur sympathique, mais une hôtesses d'accueil secrétaire très mal aimable et arrogante,il était 11h55 juste avant la fermeture et non avions terminé notre achat,se plaignait qu elle n'allait pas déjeuner à cause de notre passage avant l'horaire de fermeture Voilà, également pas de piles fournies dans la télécommande malgré que le vendeur nous ai dit le contraire.donc obligé de retourner en ville dans la journée pour acheter des piles
Merci a l’équipe du dépôt pour avoir charger mon véhicule. C’est pas dans tous les but que ce service est proposer malheureusement
Parfait , j'ai bien été acceuillie par les personnes en caisse et conseillé par un monsieur dans le rayon panneau en bois. Il a été très agréable, à l'écoute. Le service marchandises est top également. Je recommande !
Merci au petit jeune du dépôt d’avoir charger ma voiture, très bon élément
Super magasinier m’a chargé mes articles dans le véhicule super au top, je recommande. Merci Erwan.
Nous avons été très bien renseigné par le Vendeur, qui a pris le temps de tout nous expliquer sur les offres grâce à la carte but, la location (même n'étant pas intéressé ils nous à tout détaillé), la garantie etc. Très aimable, les dames de la caisse aussi. Ambiance chaleureuse. Une fois qu'on fait l'achat tout suit et on a pas l'impression de les embêter, ils sont souriant. J'ai un but plus proche de chez moi mais si je dois refaire un achat j'irais sans hésiter à celui d'Abbeville.
Choix limité à cause d'un magasin trop petit c'est le pourquoi que j'ai retiré une étoile. Mais le personnel est très professionnel et compétent.
Etienne, vendeur professionnel qui connait son job et de bons conseils donnés pour l'achat d'un canapé d'angle ce 10 janvier.
Très bonne expérience sur l'achat d'un dressing. Les colis en retrait au magasin d'Abbeville étaient prets à l'heure du rendez-vous et vérifiés en bon état. Un employé très aimable m'a aidé à charger les 2 colis très lourds (trop) dans mon utilitaire, je n'aurais pas pu les charger seul. Lors du montage, aucun défaut n'a été constaté et aucune pièce n'était manquante.
J'ai acheté un matelas en janvier 2024 est en janvier 2025 il commencé déjà a ce déformé a un endroit et la en décembre 2025 cela c'est aggravé énormément, et quand on demande la garantie on me dit d'envoyer des quantités pas possible de photo etc et même de remplir un formulaire cela serait plus simple de demander a le ramener est de voir par eu même
J ai acheté et fait poser une cuisine, fin juin. Plans de travail abîmés, lors de la pose, meuble haut qui vient de se décrocher, finition médiocre, joints silicones dégoûtant... Très sale, sans compter qu il a jugé bon de ne pas mettre les joints sous mes plinthes...cela fait 5 mois qu une demande de sav est en cours avec relance régulière de ma part, et pas plus tard qu il y a une semaine... J ai eu Mr B...J attends toujours que le nouveau poseur me contacte... Car l ancien m'a fait signer le bon, de réception de la cuisine, en m expliquant qu il viendrait remplacer les plans de travail rapidement sous une quinzaine de jours et après j' ai appris qu il a quitté son poste quelques jours plus tard, En attendant moi j ai tout payé et lui a été aussi payé pour la pose .....Voilà... Je vous déconseille fortement but cuisine Abbeville, le vendeur lui est très gentil , fait son job. Mais nul, concernant le sav, aucun suivi sav malgres le prix que coûte une cuisine ainsi qu une pose a 1500 euros. J aurai dû lire les avis cuisine...j aurai été ailleurs.
Achat pour un matelas Mérinos, bon conseil par les 2 vendeurs reste à tester😁, en espérant être satisfaite Bon accueil de l'équipe, magasin accueillant , ancien matelas repris pour déchetterie housse donnée , ravis du vendeur Lors du paiement, explication claire et rapide , caissière souriante et bienveillante Je recommande sans hésitation le magasin But d'Abbeville 👍
Accueil laisse a désirer manque de sourires Un sourire attire le client s'est mon avis
Je ne recommande pas dutout ce magasin. Au bout d'un mois une chaise de bureau que nous avions acheté en simili cuir est déjà craquée, impossible de se faire rembourser, évidemment 😂 Bien-sûr sans aucun geste commercial, uniquement un échange ou un avoir en SAV. Une arnaque ce magasin! Je n'y mettrais plus les pieds.
Acheter une machine à laver en 2022 avec un extension de garantie 99€ pour que la machine sois garantie 5 ans, là au bout 2 ans le poids en béton fixé sur la cuve en plastique a cassé. Le service après vente nous dit qu’il feront rien. Il nous font payer des garantie pour nous vendre du rêve pour au final ne rien avoir.