Excellente expérience chez But Je suis venu pour un canapé, et j'ai eu le bonheur de rencontrer Sandrine qui a été de très bon conseil. C'est la première fois que je suis aussi bien accueilli quelque part. Je reviendrai mi août pour effectuer mon achat. Je recommande fortement
BUT
Magasin de meubles · Châtellerault (86)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1148)
Très bon accueil dans le magasin et personnel très sympathique et à l’écoute des clients. Merci beaucoup pour votre amabilité c’est très important. Je recommande fortement
Accueil excellent. Le bonjour à chaque fois que l’on rencontre un vendeur. Le seule petit souci c’est l’attente au point de vu du retrait marchandise. Plus de 30 minutes d’attente alors qu’il y avait aucun client à attendre.
J'ai acheté un buffet et j'ai réalisé le pire achat de ma vie entière de façon permanente, le produit est d'un qualité médiocre et font passer du made in Taiwan pour du luxe a coté. Je me bat de manière régulière avec mes tiroirs de buffet et je perd a chaque fois, j'ai TOUT essayer pour les faire tenir : clous, visses, visses a bois, glue, dans le désespoir j'ai même tenter de pisser dedans tellement ça m'a rendu fou. C'est très premier degré l'achat le moins rentables de ma vie ça ne m'a apporté que désolation et tristesse. Côté positif (car il en faut toujours un) : le bois du buffet brûle bien 👍
Super accueil. Jérémy est disponible, présente les différents produits pour que le client se projette. Jérémy a une connaissance technique riche avec une grande adaptabilité.
1er fois chez but, nous avons acheté une télé et un lit. Les produits sont assez intéressant . Nous avons apprécié la gentillesse du personnel qui est a la fois compétant et avenant. Nous reviendrons pour faire d'autres achats
Personne dans le magasin à 18h, 1 seul vendeur visible que j’ai dû aller chercher alors que j'étais depuis 1/2h devant l'article et qu’il pouvait me voir. Pas très cool pour la clientèle mais j’ai quand même pu effectuer mon achat..
Projet cuisine étudié avec Mr Morisson, qui est très professionnel et à l'écoute des clients. J'ai beaucoup apprécié sa façon de m'accompagner dans ce projet. Je souligne également la gentillesse de la personne à l'accueil qui nous accompagne pour le financement. Je recommande vivement but Châtellerault pour la qualité de leurs services et la gestion de la clientèle.
Je viens chez But aujourd'hui pour changer le chargeur de mon aspirateur de table Black et Decker qui est défectueux. Pour commencer le gars du SAV me dit on est débordé le pauvre on est tout seul dans le SAV il y a pas d'autres clients bref il nous dit d'aller à l'accueil du magasin chose que nous faisons à l'accueil du magasin sans même regarder mon chargeur il me dit que c'est impossible à commander je file donc chez Leclerc sav et là le gars me dit évidemment qu'on peut vous le commander madame.
Conseillère très pressée. Pas trop à l écoute du client. Le transporteur n à rien déballé, impossible de savoir s il y avait des problèmes. Heureusement, il n y en avait pas. En gros, déçue des services
Super accueil de la part de Jérémy. Plus que satisfaite du projet que l'on a créer ensemble et qui me correspond totalement. Il a su m'écouter et me proposer une cuisine a mon image et surtout dans mon budget. Merci
Excellent accueil au magasin BUT de Châtellerault ! L’équipe est vraiment très sympathique, souriante et professionnelle. Un grand merci particulièrement à Mathieu et Chloé à la caisse, qui sont adorables, efficaces et toujours avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça ! Mention spéciale également à Malika, la directrice de l’établissement, qui en plus d’être très sympathique, est aussi très belle et incarne parfaitement le dynamisme et le professionnalisme du magasin. Une équipe au top, une ambiance agréable et un service impeccable. Je recommande sans hésiter !
Après un achat lit + matelas je vous déconseille ce magasin le matelas je précise j ai une maladie avec des douleurs dos ect je lui dis je veux ce matelas il à l aire bien en faite le matelas il s'avère une fois à la maison c est pas comme en magasin une vrai pierre ce qui ma provoqué des douleurs extrême au dos mais sa s'arrête pas la le lit je lui demande si il supporte beaucoup de poids entre matelas et mon mari et moi la personne me dis oui quand ont reçois le lit pareil il supporte un poids assez petit au final j'appel pour râlé oui parce que entre le matelas et le lit c est quand même une sommes mes je penses que But s en foutent ils ont fait leurs vente au final matelas poubelle et il coute chère quand même bref je retournerais plus jamais là-bas
A fuir, cela fait 2 fois en quelques mois que je veux 1 ensemble sommier et matelas, 2 fois qu'ils me disent qu ils en ont plus en sachant que j avais reçu la pub 3 jours avant, et à aucun moment la meuf elle me retiens pour éventuellement me proposer autre chose, la seule chose qu elle ose me dire c est qu il fallait que je vienne avant...incroyable !!! Ils ont jamais rien dans ce magasin !!!
Jérémy a su nous mettre d'accord, ma compagne et moi, en nous proposant un agencement et des solutions auxquels je n'avais pas du tout pensé, malgré avoir réfléchi à ma future cuisine pendant quelques heures. De plus, cela réduit le coût et la main-d'œuvre nécessaire pour la pose de cette dernière. Gentil, souriant et commercial. Merci Jérémy ! 😉
Nous sommes très satisfait de notre cuisine avec un concepteur cuisine Jérémy tout à fait à notre écoute et qui a répondu à nos besoins. Il a pris le temps de nous faire des plans adaptés, service après vente également très réactif. Les poseurs ont été très bien également, Merci à l'équipe de But! Je les recommande.
Achat d'un fauteuil. Commandé sur internet la vieille. Le retrait simple et efficace. Du coup je suis reparti avec un bureau en plus. Je remercie pour votre sympathie
BUT est au top, très bon rapport qualité prix, service client top🫶 Dédicace à Jeremy, merci encore et à bientôt!
Nicolas s'est très bien occupée de moi,a l'écoute ,donne des conseils il n'y a rien a dire. Le bé mol ce sont vos bons d'achats(25e pour mon anniversaire des 100e d'achat hors électroménager dont j'ai besoin uniquement meuble et déco,un bon d'achat de 50e est remis sur un achat de 300e hors électroménager uniquement meuble et déco pour 100e d'achat )donc pas très intéressant je dirai à revoir au niveau du siège pour les bons d achats que l'on ne peut pas utiliser sans limite d'achat et sans condition ..quel dommage. ,je ne m'en servirai pas pas utilité en meuble et déco.
J'ai trouvé le personnel et la directrice particulièrement agréables. C'est une équipe très professionnelle, attentive aux besoins des clients et prodiguant d'excellents conseils. De plus, les promotions en magasin sont très intéressantes ! Je recommande vivement cette adresse.
Le magasin par lui même est très bien. Le problème c'est la livraison ! Avant c'était le magasin qui nous donnait une date de livraison selon notre préférence et c'était très bien ! maintenant on reçoit un mail d'un transporteur qui nous donne à choisir un jour de livraison, le problème c'est que c'est toujours le même jour de la semaine par exemple: tous les jeudis du mois. Si nous ne sommes pas d'accord il faut cocher une case à cet effet mais on ne sait pas si notre choix est pris en compte et quand on va être rappeler pour définir une nouvelle date. A noter que ce transporteur ne peut être joint.
Super magasin très beau produit, je vous recommande le magasin But Châtellerault