BUT

Je suis venu chercher mon colis dans le lockers mais la barrière pour rentrer sur le parking est fermé ..! Je ne comprends pas l’intérêt de mettre un lockers si il est pas accessible après les heures de boulot surtout quand on a les même horaires que le magasin ! Le but des lockers ç est être accessible à n’importe quel heure mais bon résultat je ne peux aller le chercher et mon colis va repartir lundi arrivé aujourd’hui cool Jai pourtant consulter sur Google les horaires du lockers de but pour être sur mais non les horaires sont pas bon non plus !

J’ai vraiment apprécié les conseils de la conseillère au rayon électroménager et télévision. Ses explications étaient de qualité et ça fait plaisir de rencontrer quelqu’un d’aussi investi dans son métier. J’ai également effectué un retrait au dépôt marchandises l’accueil a été excellent, le service rapide et très professionnel. Une expérience vraiment positive du début à la fin.

Commande internet à éviter ! J'ai effectué une commande click and collect 2h sur internet de produits soit disant disponible en rayon lundi. Je reçois un mail pour me confirmer que tout les produits sont bien disponibles. Je viens la récupérer jeudi. La commande n'était pas prête et en plus un produit n'était plus disponible. Je demande donc l'annulation et le remboursement de la commande ce qu'on me refuse en caisse car j'ai utilisé un bon d'achat pour effectuer cette commande. "Soit vous choisissez un autre article dans le magasin aujourd'hui ou soit le bon d'achat est perdu" selon la caissière. J'ai dû donc choisir un autre article de remplacement qui me plaît moins bien sur lequel on m'a fait un geste commercial après insistance.

j'ai commandé chez but Dieppe (saint aubin), une commande de 3600€, le vendeur qui s'appelle T h E O , m'as prescrit sans demander mon avis une extension de garantie sur plusieurs meubles, sont responsable les as supprimé après ma réclamation ensuite j'ai choisi une armoire en bois massif blanche, mais cette dernière à était vendu donc il le même vendeur l'as passée en commande, sauf que j'ai reçu une armoire en bois pressés et avec 4 portes et non trois comme celle du magasin, et je suis sur qu'il as dit à sont responsable que nous avion choisi celle-ci, ils prétendent avoir fait une réduction avec la carte de paiement but, je me suis aperçu, pas seulement, qu'il n'y as pas eu de réduction en plus je m'aperçois que je suis détendeur d'une carte que je vais devoir payer sans avoir l'utilité. c'était pratiquement de la vente forcé. j'ai faillis lâché l'affaire paracerque j'en avait raz le bol de leurs téléphoner, mais je m'adresse au service consommateurs, et peut êtres une plainte derrière

Je donne mon avis sur l'achat de mon canapé acheté en décembre je suis tres déçu 😞 je vais certainement le revendre ce n'est pas ce que je chercher pourtant quand je l'ai vue c'était bien je le teste depuis 6 moi pour voir mais ce n'est pas ça il est électrique et la couleur beige déçu 😞 😞

SAV inadmissible... Manque cruel de motivation, toutes les excuses sont bonnes pour ne pas venir vous dépannez. Je vais donc acheter la pièce qu’il me faut... Dommage pour un article encore en garantie....

Nous sommes fortement déçu du magasin but de Dieppe, nous avons commandé depuis le 6 avril une tête de lit en magasin ,nous avons la vendeuse qui nous contacte le 9 mai pour nous informé que la tête de lit n’est plus disponible auprès du fournisseur. La vendeuse qui s’excuse à plusieurs reprise et qui cherche vraiment à satisfaire ses clients demande à sa directrice de magasin de faire un geste commercial, hélas la directrice indique qu’elle ne feras pas de geste commercial et qu’elle verrais si elle fait quelque chose sur nos prochains projets « hors électroménager » sachant que nous avons déjà fait l'achat de notre canapé, lit, chaises, mais elle reste sur ses propositions, nous lui indiquons que nous allons à la concurrence mais cela ne change rien. Bien dommage de perdre un client qui à acheter l’intégralité de ses meubles en votre magasin en espace de 2 mois. Merci encore à la vendeuse pour sa gentillesse, ses conseils ainsi que son professionnalisme.

Nous avons été en magasin et rien a redire, les vendeurs très aimable et souriant. Par contre, au retrait du produit, nous avons été mal reçus par les deux salariés présents, leur attitude était vraiment limite. Il serait peut-être temps de changer d’emploi !

Très mauvaise expérience, nous avons pris un canapé avec le paiement en cinq fois, Les vendeurs chez but se sont bien cachés de nous expliquer réellement le tenu de ce crédit et nous avons vendu ça comme plein d’avantages. Vigilance à vous.

J'ai passé commande il y a maintenant 7 mois et à ce jour, il manque toujours plusieurs pièces essentielles sur ma commande (rails de tiroirs pour un buffet). Nous avons contacté le service après vente pour rapatrier les pièces manquantes mais ce dernier s'est trompé sur la commande et nous avons donc reçu il y a un mois les mauvaises pièces. Malgré de nombreuses relances, la situation n'a pas été résolue et aucune solution concrète proposée. Je me retrouve donc aujourd'hui avec un buffet incomplet avec des tiroirs inutilisables au milieu de mon salon depuis maintenant 5 mois. Cette situation est inacceptable surtout pour une commande initiale à plus de 1800€. Les délais annoncés n'ont pas été respectés et le suivi client laisse clairement à désirer. Je déconseille fortement ce magasin.