Belle expérience avec le concepteur de cuisine Franck Pouget. Vraiment a l'écoute et tres gentille. Défi réussi pour lui niveau budgétaire. Super !
BUT
Magasin de meubles · Perpignan (66)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2125)
Nous avons réalisés notre projet cuisine avec Franck Pouget. Je peux que le recommander, c’est une personne très professionnel, a l’écoute, qui est joignable très facilement et de très bon conseils. De plus Franck est très sympathique Merci beaucoup et à bientôt
Un grand merci à Audrey pour son accompagnement exceptionnel dans notre projet de cuisine ! À l'écoute, très professionnelle et de très bon conseil, elle a su comprendre parfaitement nos attentes et optimiser notre espace avec beaucoup de goût. Nous sommes ravis du résultat et recommandons Audrey les yeux fermés !
Un excellent achat chez BUT Nord Perpignan ! Je suis très satisfait de mon achat d’un clic-clac coffre chez BUT Nord Perpignan. Je tiens tout particulièrement à remercier le vendeur pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a pris le temps de m’expliquer très clairement les caractéristiques du produit et a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et de patience. Un vendeur à l’écoute du client, qui connaît parfaitement ses produits et qui prend vraiment le temps de bien conseiller. C’est très appréciable et cela donne confiance lors de l’achat. Je recommande vivement le magasin BUT Nord Perpignan pour la qualité de son accueil et le sérieux de son équipe. Un grand merci à ce super vendeur pour son accompagnement ! Je reviendrai avec plaisir. 😊
Avec ma compagne, on a acheté un canapé à 600 € il y a 5 ans et on nous avait proposé un beau discours bien orchestré de prendre une extension de garantie de 200 € à peu près du coup le canapé est monté à 800 et quelques. Au cas où il y aurait un problème, nous y avons cru. Nous l'avons mis en place 5 ans plus tard en 2026 nous sommes rendus avec ma compagne chez but pour justement regarder un autre canapé. Le vendeur Maxime est venu à notre rencontre et nous a suggéré de le faire passer notre ancien canapé en garantie. Vu que nous l'avions pris c'est ce que nous avons fait. On la passe en garantie et comme par hasard la garantie n'est pas possible soit disant que le canapé n'est pas assez en mauvais état pour passer en garantie. À quoi ça nous a servi d'acheter une garantie à 200 €. Si on peut même pas l'utiliser Du coup j'ai rappelé but et j'ai eu le vendeur. Maxime qui m'a dit que qu'il allait me rappeler. J'attends toujour son appelle . pour nous vendre une extension garantie. Il y a un beau discours, un beau sourire et. Mais après quand les choses changent il y a plus personne. Il m'a précisé qu'il devait me rappeler le samedi. J'attends toujours son appel. C'est une honte, un scandale et une arnaque. Plus jamais de ma vie. Nous viendrons chez vous.
Jérôme et Sandrine Camille personnes très agréable. Et magasin aussi On va revenir vite.
Très bonne expérience avec Corinne, très gentille et très agréable, et suite à un défaut de fabrication nous avons eu affaire au SAV et service vraiment de qualité, je recommande la personne du SAV est également au top.
Merci à Corinne pour ses conseils lors de mes achats, elle a pris aussi le temps de m’appeler personnellement pour me prévenir que mes meubles étaient prêts. Et quand je suis venue elle était présente pour m’aider avec l’aide de Fabien qui a amené le plus gros meuble à ma voiture et à tous les deux ils ont pris le temps de tout faire rentrer dans ma voiture ! Merci beaucoup pour votre accompagnement et vos sourires.
Julie du Service après-vente est une employée exemplaire. Du Retrait marchandises au service après-vente, Julie a fait preuve de professionnalisme. Un parcours client réalisé avec succès. Merci beaucoup
Conception de notre nouvelle cuisine avec Franck. Très content du résultat final ... et du prix aussi. Vendeur à l'écoute et impliqué dans notre projet. Un grand merci à lui.
La dénommée Charlotte a été d un professionnalisme impeccable et très disponible aussi bien pour les conseils que certains choix en matière de décoration !! Je la recommande vivement car elle change la dynamique et l efficacité de but !!! Ça change !!!!!!
Je recommandes ce BUT le personnel est agréable, nous avons eu affaire à Fabien excellent, de très bon conseils. Les caissières au top également. 🤝
En venant pour un canapé, Corinne m’a très bien conseillé ! Très bonne vendeuse et très gentille ! Si vous avez besoin de renseignements, demandez à Corinne ! (attention, elle n’est pas là le mardi !)
Un magasin propre et spacieux, un choix d'articles de qualité et des prix attractifs, un accueil sympathique et des conseils. J'ai toujours été entièrement satisfait de mes achats auprès de cette enseigne et je la recommande vivement. En cette période de Coupe du monde de football, je dirais que c'est droit au BUT !
J'ai été reçue et conseillée par Corinne et j'en suis ravie! J'ai trouvé le canapé idéal pour ma fille et moi.
Tres satisfaite de mon accueil et de l accompagnement et des conseils pour choisir mon aspirateur laveur . Vendeuse aimable et attentionnée. Merci encore et bonne journée
Fabien le vendeur,est très sympa,connait très bien sontravail il a éte très professionnel. Ila éte très receptif à nos demande et de très bon conseils.. Merci pour vos cadeaux. Je recommande ce vendeur Fabien. Merci beaucoup.
Super magasin ! Des vendeurs toujours disponibles pour vous renseigner. N'hésitez pas a demander Virginie au rayon meuble, vendeuse qualifiée et aimable.
Je viens de prendre ma cuisine avec but. Et je suis ravi, nous avons été très bien conseillés par Frank. Je recommande.
Très belle expérience au magasin BUT Perpignan Nord 👍 Le magasin est agréable, bien organisé et l’équipe est accueillante. Je tiens surtout à adresser une mention toute particulière à la vendeuse du rayon cuisine Mme Audrey CONTE. Il est rare aujourd’hui de rencontrer une personne aussi professionnelle, bienveillante et investie dans son travail. Son accueil chaleureux, sa gentillesse sincère, sa patience exceptionnelle et la qualité de ses conseils ont fait toute la différence dans notre projet. Elle a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous accompagner avec beaucoup de sérieux et de compétence, sans jamais nous mettre la moindre pression. Son côté humain est également à souligner, toujours souriante, attentive et disponible. C’est grâce à des personnes comme elle que l’on a envie de revenir dans un magasin et de le recommander autour de soi. Un immense merci pour son professionnalisme exemplaire et sa gentillesse qui deviennent malheureusement trop rares. Elle mérite sincèrement d’être félicitée et mise à l’honneur pour la qualité de son travail. Mme AMOUROUX S.
Je suis venu pour voir les canapés fixes moyenne gamme et finalement j ai acquis le haut de gamme accompagné d une nouvelle télé haut de gamme également.Tres bien accueilli et renseigné par les très sympathiques et professionnelles Virginie et Audrey. Merci également à Justine pour la partie administrative qui m a été d une grande aide
Accueil très agréable. Professionnalisme de Franck .sérieux attentif à nos besoins . Bien reçus par Chloe
Nous avons été renseignés par Fabien, un jeune homme très sympathique et compétent.´ il a pris le temps de rechercher une armoire correspondant à nos attentes. Nous sommes très satisfaits de son accueil et son professionnalisme.
Merci beaucoup à Franck et Sonia qui nous ont gentiment accueillis et conseillé malgré le fait que le magasin fermait dans 10min ! On a été super bien renseigné et accompagné, un grand merci
Très bonne expérience chez But ! Nous sommes passés par le vendeur Jérôme ainsi que ses collègues, tous très gentils, accueillants et professionnels. Ils ont pris le temps de nous conseiller avec le sourire et ont été à l’écoute du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre efficacité, nous reviendrons avec plaisir !
Je suis tres content du magasins but bonne caliter bonne marchandise super micro jai acheter un frigo chez eux et un super lit avec un matelas je suis super content lescaissieres sont super gentilles tres souriantes les vendeurs sont tres gentil tout la pour vous aider vous aurienter Merci as vous toute l'équipe but as bientôt MR Dhaler olivier
Projet cuisine réalisé avec Franck, très satisfaite de sa gentillesse et de professionnalisme. Il a su répondre parfaitement à nos attentes. Merci à lui.
Pour ceux qui cherchent des meubles de qualité à un prix très raisonnable, il faut absolument se rendre à cette adresse. Beaucoup de choix et possibilités, un accueil très sympathique et très professionnel avec d'excellents conseils. Très satisfait de mon meuble qui est venu embellir mon séjour
Nous avons acheté un produit avec la carte But le surlendemain nous retournons chez but pour acheter deux nouveaux produits, c'est refusé sur la carte but pour une raison de plafond, nous demandons alors à payer directement avec notre carte bancaire, on nous informe alors que la fidélité ne sera pas prise en compte si nous ne payons pas avec la carte But mais la carte But étant plafonnée même en payant cash sans crédit il n'est pas possible d'acheter les produits. Totalement débile. Nous avons tout laissé et sommes allés chez Darty pour acheter les même produits. BRAVO
Nous y sommes allés pour acheter un canapé et avant été très bien conseillé par Jérôme. Il a été attentif à nos besoins et a pris le temps pour bien nous expliquer les options/garanties et autres informations utiles. De plus, nous avons très bien été reçus par Chloé afin de finaliser l’achat. Je recommande ce magasin ! :)
Très belle expérience chez BUT Nord. Merci à Audrey, au directeur et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Cela donne vraiment envie de revenir faire ses achats !
Un immense merci à Salvator pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. On s’est tout de suite sentis écoutés et en confiance grâce à lui. Nous avons malheureusement rencontré un problème avec le lave-vaisselle après l’achat, mais Salvator a été exceptionnel du début à la fin : très réactif, à l’écoute et il a tout fait pour trouver une solution rapidement. Grâce à lui, tout a été remplacé sans difficulté. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi impliqué et humain. Merci encore pour votre aide et votre sérieux, nous recommandons vivement ! Tiphaine !!
Très satisfait chez But Perpignan ! Un grand merci à la vendeuse (Emmanuelle) pour son accueil et ses conseils avisés sur ma nouvelle machine à laver. Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et sourire. Je recommande vivement !
Corinne personne très sympathique de l’équipe commerciale de chez BUT. Conseil, recommandation, bienveillance et coup de pousse commercial pour se décider et basculer dans l’achat. Bravo
Merci à Fabien pour son accueil, ses conseils et sa bienveillance lors de nos achats ! Jeune homme très agréable et compétent !! A bientôt !
Je tiens à partager ce message pour dire que Aujourd'hui je fait un achat chez but alors que j'étais très mécontente la dernière fois mais si je reviens c'est grâce à un vendeur que je connais depuis longtemps car il a toujours été vraiment professionnel il s'appelle Jérôme il a pu résoudre mon problème il a fallu que je vienne 3 jours pour acheter un meuble car la vendeuse ne trouvait aucune solution je me suis adressé à lui ce jour-là il a trouvé une solution de suite il m'a fait descendre le meuble même lui est monté là-haut donc je remercie Jérôme car s'il n'avait pas été là la vérité j'allais acheter un meuble ailleurs
Visite de magasin But , le vendeur Fabien agréable et de très bon conseil .
Super expérience chez But grâce à Jérôme ! Il nous a accompagnés avec beaucoup de patience et de bonne humeur dans notre choix de literie et de canapé. Des conseils vraiment utiles, sans pression, et on repart avec exactement ce qu’il nous fallait. Merci Jérôme, vous êtes top ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Très belle expérience chez But à 2 reprises pour un matelas avec Angelo et pour une cuisine avec Franck. De très bons conseils de la part des vendeurs, un accompagnement personnalisé pour la cuisine. Franck est à l’écoute, s’adapte et m’a convaincue de signer avec vous. Grace à lui j’ai la cuisine parfaite ! Merci pour cet échange, je reviendrai avec plaisir et confiance ;)
Vendeurs au top ! Un grand merci à Jérome et Salvatore au rayon canapé et frigo. Ils ont été de très bons conseils, professionnels et à l’écoute. Une expérience d’achat vraiment agréable !
Venus jeter un œil au rayon frigos congélateurs pour remplacer prochainement un modèle acheté dans ce magasin il y a plus de 10 ans, nous sommes ressortis avec un modèle neuf, grâce aux excellents conseils de Salvatore et au petit geste commercial du Directeur, que nous remercions au passage. Article récupéré ce jour grâce au prêt d'une camionnette pour 2h (nous avons une carte magasin)👍
Nous avons eu une interlocutrice au top, Corinne, qui s’est démenée pour nous permettre une livraison ce mercredi ! Étant donné que nous sommes ici jusqu’à mercredi soir, elle nous permet d’avoir un canapé et de faire notre achat dans votre magasin ! Très attentionnée et agréable ! Merci
Equipe sympa surtout mr jerome qui est gentil et a l'écoute
Jérôme rayon meubles , Très bon vendeur Mehdi est très sympa très professionnel . Ils sont patients professionnels et d une gentillesse incroyable . Je recommande vraiment
Depuis que je suis arrivé chez eux hier, j'ai investi dans mon canapé-lit. Je trouve un meilleur sommeil et ils sont même à l'écoute des clients.
Une honte… J’achète un canapé il y a 2 ans et 2 mois, le vendeur me conseille de prendre une extension de garantie de 3 ans supplémentaires (au cas où) à 179€, j’accepte. Depuis quelques temps je m’aperçois qu’une des assises électriques est affaissée . Pas tant visuellement mais affaissée lorsqu’on s’y assoit. Je contacte le service après vente qui me dit de déclarer un sinistre sur mon compte but internet. Je m’exécute et ai une réponse sous 48h. Quelle réactivité ! Pour lire que ma demande de prise en charge du sinistre est refusée car cela ne rentre pas dans les critères ( sur les photos demandées l’affaissement n’est pas tellement visible, mais réel). Aucune solution ne m’est proposée, pas même un rappel ou le passage d’une personne pour venir constater. Je me retrouve donc avec un canapé à presque 2000€, une extension de garantie à 179€ et une assise toute affaissée. Mon conseille, ne prenez surtout pas leur garantie supplémentaire qui est sensée couvrir : « Mécanisme, motorisation, quincaillerie et usure anormale du revêtement » ( donc l’affaissement d’une assise), car il ne feront rien d’autre que vous alléger de 179€ pour rien. Cette enseigne est à fuir ( pour ce genre de mobilier en tout cas). Pour vendre ils savent le faire, mais pour un problème de garantie il n’y a plus personne… J’ai voulu acheter mon canapé dans une boutique physique pour avoir un échange humain et de bons conseils, quelle erreur ! Pas étonnant que les gens se tournent vers A…… qui eux ne créent aucun soucis pour les Sav. À bon entendeur !
Pouvoir choisir et voir les produits exposés, les toucher, les tester, les comparer, sont des éléments essentiels face à l'achat sur internet... Nous avons fait livrer ce lit coffre. Livraison au top par des livreurs super sympas. Le plus étonnant sont les petits gabarits des cartons, mais c'est normal car tout est en kit.
Merci d'avoir laissé votre avis. Les avis ne sont pas publiés immédiatement, ils passent par un délai de modération de quelques jours imposé par la Norme ISO 20488. En attendant, partagez votre avis sur les sites d’avis ci-dessous, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les entreprises fiables. Votre expérience est précieuse, partagez-la ! le magasin et le personnel sont accueillants. j'ai été très bien renseigné par un vrai professionnel. 1/52/53/54/55/5 J'ai déjà fait plusieurs lessives pour mettre le matériel à rude épreuve et vraiment je suis très satisfait de ce lave linge facile à programmer malgré le nombre de programmes et silencieux. 1/52/53/54/55/5
Très satisfaite de mon projet cuisine et du personnel chez BUT ! Un merci particulier à Franck pour sa gentillesse et son écoute quant à mes demandes. Il a su parfaire mes idées avec professionnalisme et soin, tout en prêtant attention à mon budget. Je ne peux que vous recommander de suivre votre projet cuisine en toute confiance en sa compagnie.
Vraiment parfait. Délais respectés malgré le soucis de reapprovisionnement de stock. Le sav a directement fait venir le produit d'un autre point de vente dispo afin de respecter ses délais. Donc vraiment parfait. Respect du produit des consignes même lors du retrait rapidité d'exécution. Je recommande !
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