BUT

Magasin lumineux propre bien rangé et personnel très agréable

Suite à notre déménagement, nous avons acheté plusieurs appareils électroménagers. Nous avons été très bien conseillés par un vendeur ainsi que par le directeur du magasin. Ils ont répondu avec un grand professionnalisme à toutes nos questions et ont fait le maximum pour la date de réception. Un grand merci à eux et à toute l'équipe de BUT Saint LIZIER (09).

Très bons conseils, super vendeur

Dernièrement, j’ai acheté un matelas chez vous. La vendeuse a été impeccable, mais l’accueil à la caisse a été très décevant. Lorsque j’ai refusé d’arrondir mon paiement, en expliquant que le matelas était déjà suffisamment cher (750 €), la caissière m’a montré un certain mépris. Je suis pourtant resté poli, et il me semble que j’ai encore le droit de refuser. Elle m’a parlé de haut, alors que je n’avais fait que dire non. Ensuite, lorsque je lui ai demandé plus de détails concernant la livraison à domicile — notamment comment obtenir une confirmation et vers quelle heure la livraison pourrait avoir lieu — elle m’a répondu de manière très déplacée, en disant ironiquement que « oui, c’est vrai, on est des arnaqueurs, on a l’habitude de voler nos clients ». Je n’avais pourtant fait aucune allusion de ce genre : je voulais simplement obtenir des informations claires. À chaque question, elle levait les yeux au ciel, visiblement agacée, ce qui m’a mis très mal à l’aise. À cause de cet accueil particulièrement décevant, je n’achèterai plus rien dans votre magasin, alors que j’y faisais pourtant la plupart de mes achats jusqu’à présent.

Personnel très compétent , à votre écoute

Je suis ravie de l achat de mon canapé. La vendeuse était très agréable et de bon conseil. La livraison s est très bien passée. Merci

Le vendeur très bien expliqué bien comment faire la première mise en route mes là caissière pas très aimable .

Très satisfait de mes achats et des conseils reçus

Accueil sympathique et compétent. Service de livraison à domicile avec reprise de l'ancien matériel efficace et rapide.

Je me suis trompé d'achat, je ramene le premier 30mns après quand je m'en rend compte, mais ils ne remboursent pas la différence alors qu'il est encore emballé. Pas tres important (10€ d'écart) mais bon c'est pour le principe, marre de ces enseignes de voleurs.

Responsable magasin pas honnête dans leur erreur très déçu 😞 2 fois la même erreur pas d excuse ce magasin devrais être fermé une honte pour but

Toujours agréablement accueillie et renseignée dans mon magasin But

Accueil, conseil, patience et amabilité du personnel sont au rendez-vous. Un problème? Ici, on vous trouve une solution adaptée à vos besoins 😉

Bon acceuil. J'ai trouvé de que je cherchais. Magasin organiser et propre. Je recommande.

Magasin bien restructure. le personnel accueillant et agréable Un endroit propre bien range

Nous sommes très mécontents de notre 1er achat dans ce BUT: plaques de cuisson à gaz marque Beko sur lesquelles nous ne sommes pas arrivés à changer un des quatre gicleurs (uniquement sur le plus gros feu bien entendu...). De nombreux allers retours entre le SAV BUT et le service après-vente de la marque Beko, et résultat plus d'un mois après notre achat nous n'avons toujours pas eu de réponse satisfaisante (réparation, changement produit ...). Cela ne va pas nous inciter à revenir dans votre enseigne! update 26/08 : le fabricant et BUT se revoient toujours la balle, on est pas près d'avoir une plaque fonctionnelle... Hors de question de repayer 200 euros !

Combiné frigo congélateur acheté neuf, ne fonctionne pas, le sav avec des procédures d'un autre monde, ça coupe, obligé de recommencer, résultat j'attends toujours depuis presque une semaine qu'un technicien m'appelle pour prendre rdv. Et ce rdv juste pour constater la panne: "il ne réparera rien et ne fera pas d'échange, monsieur" ... C'était mon dernier achat chez but ! Edit: 3 semaine après, je n'ai toujours pas de frigo, et but ne me propose rien. Un technicien est venu "constater"... Votre sav est des plus déplorable !!! Dommage, car le personnel est accueillant et très aimable !

Personnel agréable et à l'écoute de la demande du client pour le magasin de saint girons. Seul reproche à faire, impossibilité de les contacter en direct pour faire une réservation quand on habite loin du lieu de résidence, obligation de commander par internet, chose que je ne fais pas du tout, cela concerne tous les magasins but.

Livraison et montage à domicile du chiffonnier blanc laqué. Sérieux. Prévenant. Rapidité et efficacité dans le montage. Meuble livré en parfait état. De qualité. 👍

Magasin sympa dans l'ensemble mis a part les place pour ce garé avec une remorque et les vas et vient entre en bas et en haut pour les différent besoin et retrait de marchandise

Un réfrigérateur qui tombe en panne après 3 mois d utilisation , j ai perdu toutes mes denrées car le SAV est pitoyable il fait évaluer sa panne en webcam résultat j ai tout jeté , au SaV pas très aimable, il a fallut débrancher le réfrigérateur 24h sinon ça ne passait pas en garantie....la procédure m a t elle répèté 25 fois , la prochaine fois j irai chez PULSAT , eux ils se déplacent direct,

Manque de spontanéité de la part des vendeurs. Attente un peu longue a la distribution des commandes.

Toutes l’équipe à été très agréable et efficace , pour l’achat d’un congélateur et pour le remplissage des papiers de la carte but , malgré ma venue tardive à 10 min de la fermeture, merci à l’équipe But

Magazin très bien l'accueil est vraiment bien remboursement sur des meubles achetés un an auparavant les vendeuses y sont aimables et disponibles.petit espace mais conviviale.

Un belle accueil, des renseignements claires et une grande gentillesse. Client depuis longtemps, je trouve ce magasin en progression et recentrer sur ses compétences. Venez sans crainte. Merci à tous.

Venu avec la ferme intention d'acheter une cuisine, j'ai vu un vendeur ( responsable?) qui m'a dit de revenir car il était en réunion, effectivement avec quelqu'un qui l'écoutait debout, puis en rendez vous à 16 h. Je n'avais qu'à prendre rdv. Comme je suis resté quelques minutes dans le magasin , j'ai vu que la réunion était finie et qu'elle n'avait duré que quelques minutes. Quand à son rdv de 16h, vu qu'il était 16h15 il devait se faire attendre. Si on veut que les clients prennent rdv encore faut il le préciser. Cela évite 50 km A/R pour rien. Enfin, si on n'a pas envie de vendre il faut le dire aussi. Conclusion: direction Saint Gaudens voir si Conforama à envie de vendre ses cuisines.

En bord de nationale, bien visible, on ne peux pas le rater... Grange parking, accès facile. Places handicapés et accès au magasin adapté aux handicapés. Magasin propre et grand, bien agencer. Prix correct Possibilité de commander

Magasin accueillant, personnel aimable. Mais problème avec la garantie complémentaire "sérénité" de trois ans. Mon micro ondes est tombé en panne, et je l'ai ramené. Pas de réparation, on jette et on donne un avoir pour en racheter un neuf. A une époque ou on pense à sauvegarder la planète, et on incite à réparer, c'est difficilement admissible. J'ai racheté un nouveau micro ondes qui était en stock, retiré immédiatement au dépôt, et le personnel m'aide à charger. Donc personnel aimable et compétent, mais la garantie complémentaire est lamentable.

Très bon accueil et personnel à l'écoute. Livraison en temps et en heure. Prix corrects grâce aux soldes.

J'ai été plusieurs fois pour acheter les produits jamais dispo dernièrement un fauteuil pas avant fin février je l'ai eu 2 jours après ailleurs le même pour la télé grand écran ils n'avaient pas le modèle que je voulais ils m'ont raconté des mensonges pour essayer de vendre leur produits je ne recommande pas ce magasin

Ne pas venir en fauteuil roulant déjà rien que pour la porte d'entrée ! Très compliqué de l'ouvrir et pousser le fauteuil en même temps en plus le personnel à l'accueil ne vient même pas vous aider, une fois dedans les allées sont trop serrées on peut pas tout voir. Et pour ce qui est du magasin en lui même ils ont juste de la chance de pas avoir de concurrence dans le secteur....

Bon petit magasin de meubles un bon choix les prix il en a pour tout le monde a mon avis le seul petit bémol il ouvre pas avant 10h00 après le personnel est très bien.

Une literie commandé sur le site de but avec 66e de livraison et on me demande de passer au magasin pour récupérer les lattes. Une belle escroquerie.

Service de réparation à fuir... 11 mois pour changer un interrupteur d'un vaporetto polti.... Interrupteur que j ai trouvé en 3 mi' sur Google... LE confinement a bon dos Le devis 10 euros plus cher qu'annoncé et aucun geste commercial car ce n'est pas eux qui traite... En plus de ne pas être commerçant limite vous m'expliquez que c'est ma faute , Dites vous que vous avez perdu un client et que ce client a une langue pour raconter sa mésaventure dans cette petite ville ... Tout ceci est extraordinaire 11 mois pour un interrupteur.. Donc si vous quelque chose à faire réparer à FUIR

J'ai été à BUT à saint-Lizier je déconseille à tous les gens qui n'ont jamais été car si vous faites une carte BUT, déjà d'une il faut avoir un compte en banque sur place sinon c'est le bazar il demandent plein de papiers et le problème c'est que le lendemain matin j'ai reçu un mail de Cetelem car BUT m'as créé un espace client à Cetelem alors que je n'ai rien demandé. Un conseil si vous n'êtes pas d'ici et que vous avez pas de compte en banque ici n'y allez pas !!!

magasin très petit vendeuse très bien mais a la réception marchandise petit jeune très accueillant mais l'autre très désagréable ce qui ne fait pas une bonne pub pour le magasin

Le magasin en lui même est sympa, ils proposent de bons articles. Mais je pense que les employés devrait penser à sourire de temps en temps...

But St Girons, cet établissement propose des produits moyens de game. Le personnel est aimable et accueillant. Le Service Après Vente, je n'en ai pas une bonne opinion. Surtout ne prenez pas d'extension de garantie, ça ne sert à rien et c'est une arnaque.