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Fermé
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Avis clients (535)
Avis Google
4,2
535 avis
5★303
4★134
3★36
2★22
1★40
M
Mylène CHAPTAL Google
J'adore ce magasin très sympa et beau comme tout où les vendeurs sont très sympa. Par contre j'ai eu affaire à une caissière pas aimable du tout. Je regarde dans un premier temps les articles sur Internet. J'ai trouvé un canapé magnifique bleu canard, mais, vendu par un de leur partenaire. Heureusement j'ai trouvé un magnifique clic clac de la même couleur. La caissière m'a dit très sèchement ; si les clients ne cliquent pas sur "vendu par But" on y peut rien. Ça va madame, pardon, un vendeur gentil me l'a expliqué. Les caissières sont l'image de marque du magasin, un sourire n'est pas payant pas plus que l'amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène CHAPTAL, nous comprenons votre déception face à cette expérience. Nous regrettons ce désagrément et vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
p
patrick ferrier Google
Je recommande un régal personnel aimable et très agréable professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Ferrier, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité. Mel, de l'équipe service client BUT
m
muriel Gil Google
Très bon accueil, très professionnel
Bonne explication sur le produit
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Gil, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Laurent Google
Très bon accueil. Vendeur très professionnel. Je recommande le magasin But à Mende
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
A
Agnès at home 48 Google
Magasin propre et très agréable. Grand choix et tous les prix. Professionnalisme de tout le personnel ainsi que gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès at home 48, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre établissement et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
E
Elisabeth Marty Google
Des très bons conseils au téléphone et en direct. Je suis réparti avec mon achat
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Marty, nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et que votre acquisition vous satisfasse pleinement. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Michel De Sousa Google
Beau magasin avec beaucoup d'options pour la maison. Service sympa et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel De Sousa, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre établissement de MENDE. Nous sommes ravis que notre offre variée et l'accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
m
marie noelle suire Google
Très joli tête de lit élégante fer et bois
Tablette de chaque côté
Très beau magasin personnel à l'écoute de ces clients
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour marie noelle suire, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat et l'accueil reçu dans notre établissement de MENDE. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour toute autre demande. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Muriel CATANESE Google
Le site internet est clair et bien fait. On trouve facilement ce que l'on cherche. Livraison au top grâce aux supers livreurs du magasin de Mende, sympathiques et serviables.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience en ligne et la livraison vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
Y
Yannick Ferrier Google
Bonjour
Je suis très déçu de ce magasin.
Je fait 60km spécialement pour aller a but pour faire mes achats de Noël.ils m ont été refusé car je voulais payer avec des fedebon ( moyen de paiement lozérien pour inciter à acheter dans les magasins)
À noter que ce magasin est sur la liste des enseignes qui acceptent les fedebons.
De plus, j'avais acheté il y a 2 jours une télé avec ce moyen de paiement.
C est irrespectueux et inadmissible.😡😡😡
Je vais donc commander sur le net au lieu de faire fonctionner le commerce lozérien...
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Ferrier, nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre déception. Nous travaillons à éviter ce type d'incidents à l'avenir. Yan, de l'équipe service client BUT.
d
didier fourez Google
Achat de réfrigérateur en promotion suite à la panne définitive du notre. De trois semaines de délais de livraison nous sommes passés à..... trois heures livré monté le jour même suite à l'excellente réactivité de l'équipe. Merci à Sébastien et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
G
Guy Drai Google
J'ai acheté une hotte .far. à 59.69€.la caissière n'a pas voulu prendre en compte ma réduction qui m'a étais offert .lamentable .plus de deux mille euro d'achats dans votre magasin..Ha bravo but
Réponse du professionnel : Bonjour Guy Drai, votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau pour vous offrir un meilleur service. Kam, de l'équipe service client BUT.
B
Babs Montmartroise forever Google
Très bonne expérience ! Ils sont très professionnel à Mende en Lozère et prennent le temps de s’occuper des clients !
Je le recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin de Mende ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
A
Anais Bisiaux Google
Je tien a remercier la jeune vendeuse qui nous a vendu un grand miroir doré et un noir. Elle fait très bien son travail de vendeuse, elle a su me convaincre de prendre le miroir doré alors que je voulais le même d’une autre couleur. Elle a très bien trouver les mots pour nous faire acheter le doré. Donc je la remercie car il va parfaitement avec notre chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous guider efficacement pour votre achat. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
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