BUT

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Venue pour acheter un lave vaisselle...J'ai dérangé les vendeurs pendant leur pause café. La vendeuse appelée ne connaît pas ses produits, elle fait appel à la cuisiniste qui me prend de haut et qui a à peine daigné me conseiller. Je ne sais pas si le magasin tourne bien mais le sens du commerce n'est pas au rendez-vous et l'amabilité non plus ! Je suis repartie sans lave vaisselle que je vais commandé sur internet...

Accueil sympathique de la part des vendeurs et hôtesse de caisse. Disponibilité du personnel prix corrects et choix varié des produits.

Service après-vente catastrophique. Après l’achat, les promesses faites par But Saint-Flour n’ont tout simplement pas été respectées. Malgré plusieurs relances, le dépannage convenu n’a jamais été effectué dans les conditions annoncées, alors même que le produit était couvert par la garantie légale. Le manque de suivi, l’absence de communication claire et le non-respect des engagements pris envers le client sont particulièrement décevants. Lorsqu’un problème survient, on attend d’un professionnel qu’il assume ses obligations et apporte une solution rapide. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je déconseille cet établissement au vu de mon expérience avec son SAV, qui s’est révélé inefficace et peu soucieux de satisfaire ses clients.

Problème de signalisation du magasin.pas de panneaux visible a son approche . Nous avons bien été reçu par Corinne. Magasin propre. Rien à dire à part la signalisation.

Déjà déçu il y a quelques mois par l'accueil du vendeur mais je me dis qu'il faut faire travailler le commerce local ..... Donc j'y retourne , mais alors là du jamais vu .... Je rentre dans le magasin , 2 vendeuses discutent à l'accueil sans même me jeter un retard ni un bonjour .. Je vais dans les rayons où là 3 vendeurs ensemble qui discutent et idem pas un bonjour . Rien . J'attends 5 bonnes minutes personne ne vient voir ce dont j'ai besoin . Alors je ressors sans rien et les 2 vendeuses à l'accueil ne me remarquent toujours pas. 😔😔😔 . Mais faut faire quoi sans déconner , ils veulent bosser ou pas ? Ou est le responsable ? C'est terminé je n'y retournerai plus. Après faudra pas se plaindre que les commerces ferment.

Achat d'un sommier en kit, et un matelas, nous avons apprécié la gentillesse , les bons conseils pratiques de Sandrine, personne tres compétente... Avec la bonne humeur. Merci, à l'ensemble du personnel de ce magasin de st flour,..

Super vendeuse. Très bien conseiller. Petit bémols. Il y avais deux personnes aux retrait marchandise mais un seul m’a aidé à charger deux colis de 80 et 60 kilos.

très très mécontent, but saint flour a bien changé. bon de commande passé le 7/07/2025, le 14/02/2026, marchandise non disponible, obligé de prendre les modèles d’exposition. je commande une télé, on me la mets en exposition… et pour finir, il n’y a même plus de SAV !

Bonjour dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Le Personnel de ce magasin est irrespectueux et d'un manque de professionnalisme. Quand je rentre dans le magasin et que les vendeurs vendeuses sont avachi sur les canapés avec leurs téléphones et qu'ils ne sont même pas capables de vous dire bonjour je trouve ça honteux. Ne vous plaignais pas si vous n'avais personne. D'une incorrection totale. Cela ne me donne pas envie de revenir. Cher vendeurs vous avez été éduqué ou pour avoir une telle tenue et un tel comportement

Je commande avec la charmante SOLENNE 1 refrigerateur Far encastrable. Tout va bien.je reçois 1 SMS, une partie de la commande est arrivée. Je tel avec humour, je demande s’il est en pièce détachées. Le lendemain ma commande est arrivée. Je vais donc le chercher, au dépôt problème, il est en magasin en expo. Je reviens à l’accueil, rien a foutre voir avec SOLENNE, qui la pauvre a été obligé d’appeler un monsieur du dépôt pour me l’amener à ma voiture pendant que les autres vendeurs tout sourire et mainsdans les poches. J’ai donc demandé de voir un responsable pour une geste commercial. Bien sur pas dispo. Moralité j’ai passé 1 heure a attendre. Pas étonnant que les gens commandent sur internet. La France est belle. Une nullité ce magasin Finalement la responsable m'a contactée, nous avons discuté de cette erreur et elle m’a fait un geste commercial. Moralité il suffit de faire part de son contentement et tout s’arrange. BRAVO MME.