BUT

Très bonne expérience chez BUT. Un service de qualité du début à la fin. L’ensemble du personnel a été accueillant et disponible à nos demandes. Merci à Mickael pour sa gentillesse.

Personnel très sympathique, à l'accueil comme au dépôt. Je suis venue récupérer une vitrine fin Mai pour mon conjoint, et 2 personnes au dépôt m'ont très gentiment aidée à la placer et la sécuriser dans ma voiture. Merci beaucoup ! :)

Attention ce magasins fait ses propres conditions générales et ne respecte pas les conditions générales de l'enseigne. J'y suis aller pour retourner une tables de nuit acheté au but de libourne car je n'en avais finalement pas besoin. Quand je suis arriver là responsable du rayon literie ma pris de haut me disant qu'il ne reprenais pas les article acheté dans d'autre but, vue que je n'ai pas lâché elle a appelé le directeur. Celui ci a tenu le même discours, quand je lui ai dit que c'était noté dans les conditions générales il m'a clairement dit que c'était faux, j'ai du lui montrer les conditions générales qui spécifié noir sur blanc que nous avons 30 jour pour ramenez un article dans n'importe quel magasins but. L'histoire c'est bien fini il m'on repris l'article, avec pour excuse que les conditions générales vienne de changer et qu'il n'était pas au courant. Manque de bol je suis une habituée de but et ses conditions sont les même depuis plus de 5 ans et il est bien noté sur le site la date d'édition des conditions générales. Tout simplement se magasins franchisé ne respecte pas les conditions générales de l'enseigne, donc ne vous faites pas avoir si on vous refuse un retour et ne lâché pas l'affaire. Petit mot a la responsable du rayon literie, qui lors de ma première visite pour renseignement sur l'achat d'un lit, ma littéralement snober et fait comprendre que je na l'intéressait pas quand elle c'est rendu compte qu'elle n'avait pas en stock le lit et qu'elle n'allait pas faire une vente. Je peux comprendre qu'elle pense juste à sa prime, mais le service client n'est pas en options, car il est sur que quand j'aurais quelque chose a acheter je refuserai de passer par elle. Cependant avis très très positif sur le responsable de rayon canapés qui lui et tout simplement extraordinaire, très gentil, et penses avant tout service client et non billets de banque contrairement a sa collègue.

Très bon accueil, tout était prêt à l'heure, les cartons de notre canapé étaient déjà chargés dans le camion. Merci à Micka pour son professionnalisme. Je recommande ! Mme Gemaux

MICKAEL le magasinier au TOP. Service rapide efficace et chaleureux. Un accueil comme on en voit plus souvent. On reviendra rien que pour ça !

Très bonne expérience chez But aujourd’hui. Je suis venue en début d’après-midi pour acheter un matelas, et j’ai été livrée le jour même à 17h30, ce qui est vraiment appréciable. Le vendeur au rayon literie a été excellent : de bon conseil, à l’écoute, sans pousser à l’achat. Les livreurs étaient également très professionnels et agréables. Petit bémol pour le passage en caisse : j’ai eu l’impression de déranger en demandant un paiement en plusieurs fois. Cela dit, la personne est restée correcte et gentille malgré tout. Globalement, une très bonne expérience, je recommande !

Nous sommes venus ce jour acheter de la literie dans ce magasin. II y avait des promotions très intéressantes. Les deux vendeurs ont été extrêmement professionnels, très bons conseillers et très agréables.

Merci à Anthony du service des conceptions cuisine qui nous a permis d’avoir une cuisine à notre goût et dans notre budget ainsi qu’à Rémi et Michael de la sortie marchandises pour leur aide.