BUT

Magasin propre et bien ordonné. Le personnel de vente est présent, sympathique, réactif et de bon conseil. Hôtesse de caisse aimable. Equipe préparation de commande sympathique et serviable. Il est plus que rare de rencontrer autant d'éléments positif dans un magasin de ce type. Félicitations à tous.

Bonjour : quand on vient demander un renseignement concernant une cuisinière a gaz achetée dans le magasin est il normal qu' onvous demande de faire appel a un spécialiste exterieur pour passer du gaz de ville au gaz butane ? Visiblement les deux personnes consultées vendent des produits sans en connaître le fonctionnement . A l ' achat on nous a dit tout est expliqué dans le manuel ... Eh bien non pas pour le four....Comportement inadmissible: quand on demande des explications sur un article on fait l ' effort de regarder avec le client pour trouver la solution au probleme . .

Très bonne expérience chez BUT Guéret. Alexis a été très accueillant, à l’écoute et de très bon conseil ! Il a pris le temps de bien répondre à mes questions et de m’accompagner dans mon choix, le tout avec beaucoup de sympathie. Je recommande !

Très bien accueillies. Le vendeur du rayon literie a été très aimable, à l’écoute et de bons conseils. Et le monsieur au dépôt a également été très accueillant, très gentil et efficace. Nous n’avons pas attendu.

Nous apprécions venir à but car nous sommes satisfaits des produits proposés. Nous nous sommes rendu au magasin pour un achat d’un lave linge. Ne restant que celui d’expo au même prix que le neuf, nous avons demandé si un prix était possible ? Le vendeur nous a répondu « non », ce qui est son droit, cependant celui-ci a rajouté que le prix d’expo était déjà déduis. Manque de chance nous sommes passés la semaine dernière et il était déjà à ce prix… pour du neuf ! Vous pouvez refuser, mais éviter de mentir à vos clients… cela évite de perdre définitivement des clients.

Simplicité d’achat et de paiement avec les conseils et le sourire en plus. Client depuis des décennies sans un seul problème non résolu. Bravo à toute l’équipe de Guéret

Excellent accueil dès l'entrée dans le magasin. Le vendeur a su nous renseigner rapidement et de façon précise quant à l'achat d'un aspirateur Dyson. Nous avons apprécié également l'amabilité de l'employé présent au retrait de marchandises. Malgré la chaleur notable (plus de 30°C) dans le magasin et dans l'entrepôt, ces personnes ont su garder le sourire malgré ces conditions difficiles et de surcroît en fin de journée. Quel professionnalisme !

Expérience vraiment pas satisfaisante ,pas de ligne directe pour joindre quelqu'un en magasin ,on tombe sur une plateforme,je me suis sentie forcée à l'achat sur internet ,disant que pour 95 e ,on a droit à l'enlèvement de l'ancien matériel ,livraison et montage ,il n'en n'est rien ,pour 95 e ,c'est juste la livraison ,c'est hors de prix ,il faut rajouter 75 euros pour le montage ,très mauvaise communication avec leurs livreurs J'ai eu droit à 3 appels cette semaine pour essayer de me faire choisir un autre créneau ,alors que c'était prévu aujourd'hui.Cest du n'importe quoi .Bref je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ,et parce que l'armoire a finalement été montée aujourd'hui après âpre négociation.Je ne recommande pas et je ne réitererai pas mes achats chez vous .

Équipe au top. Accueil chaleureux. Merci à Médérik et Alexi pour leur conseil. Équipe avec beaucoup de bienveillance.

L’équipe de Gueret a été incroyable ! Meme après la fermeture ils ont été agréable pro enfin bref au top. Je suis désolé d’avoir retardé la fermeture du à mon travail mais merci à vous d’avoir été compréhensif !