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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Dommartin-lès-Toul (54)

4,0 604 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (604)

4,0
604 avis
5★292
4★156
3★80
2★34
1★42
j
jean-pierre WATRIN-CLAUDE

Le personnel du magasin s'est montré compétent et plutôt sympathique. Un article malheureusement défectueux a été remplacé sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-pierre WATRIN-CLAUDE, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que la solution apportée vous ait satisfait. Votre retour positif est précieux pour nous encourager à maintenir ce niveau de service. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Aline Druart

Magasin uniquement décoratif car le moindre article volumineux est sur commande ! Sur 10 fauteuils de salon, seulement 2 disponibles et bien évidemment les plus onéreux ! La vendeuse est agréable tant qu’elle sent la vente se profiler, une fois qu’elle comprend qu’on ne se dirige pas sur le « disponible en stock », elle se montre agacée et désagréable Déjà 2 fois la même expérience la bas… pas de troisième ! Ce magasin est une perte de temps

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Druart, nous regrettons sincèrement votre expérience. Nous allons examiner votre retour pour accroître la disponibilité de nos produits en magasin et nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité. Kam, de l'équipe service client BUT.
G
Ghoulain

Malgré une arrivé tardive un mercredi a 18h45 la fermeture étant a 19h je pensais deranger, mais le personnel étant trés simpatique et a pris le temps de nous conseiler sur le choix de notre matelas, jusqu'a nous aider a le mettre en place apres la fermeture a 19h. Je recommande fortement ce magasins. Et j'y retournerai prochainement pour l'achat de machine a laver et autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghoulain, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister avec attention malgré l'heure tardive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir bientôt pour vos prochains achats. Mel, de l'équipe service client BUT
F
Fab LI

J'ai acheté un sommier et matelas de marque avec une réduction de -50%, très intéressant. De plus le prêt d'un véhicule gratuit. Aussi, le personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Fab LI, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos offres attractives et l'accompagnement proposé aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au magasin de Dommartin les Toul. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets. Mel, de l'équipe service client BUT
S
Sarah R

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais très très déçu personnellement j’ai acheté plusieurs meubles chez vous qui ont tenu.Dernièrement je rachète un mobilier qui ne tiens pas la route je le signale bien évidemment on m’envoie vers le S.A.V en développement la situation on ose me dire que c’est de ma faute si il est en mauvais état parce que je l’ai déplacer légèrement fin un moment donné il est pas en sucre votre mobilier bref 500€ dans le vent dernière fois j’achète quelque chose dans ce magasin vous avez perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah R, Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre témoignage nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, afin d'examiner ensemble une solution satisfaisante. Chris, de l'équipe service client BUT.
I
Izi Bourger

Bon produit moderne et de bonne qualité à des prix corrects. Personnel plutôt sympa. Magasin agréable. Seul bémol, si vous avez un souci avec un article le service de réparation est nul.

Réponse du professionnel : Bonjour Izi Bourger, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos articles et l'accueil dans notre établissement de Dommartin les Toul. Nous prenons note de votre remarque sur le service après-vente et veillerons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT.
A
Alain

Magasin accueillant et personnel sympa. Ils se démènent pour vous satisfaire, mème avec des demandes exigeantes. Merci 1000 fois. Je reviendrai, bien sur.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
g
gerald MAQUART

Le personnel du magasin très sympa et professionnel , la livraison très bien Oups j'oubliais : Lors de l'achat en magasin 2 à 3 semaines pour la livraison avec 39 Euros de frais , finalité 6 Semaines après . Le suivi des commandes devrait être plus performant de la part du vendeur donc BUT (c'est le donneur d'ordre) c'est une idée pour éviter les reproches.

Réponse du professionnel : Bonjour gerald MAQUART, nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et la livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le délai et le suivi des commandes. Soyez assuré que nous œuvrons à améliorer ces aspects pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite à DOMMARTIN LES TOUL. Mel, de l'équipe service client BUT.