BUT

Très tres bien .prix raisonnable . hôtesse ao top nous sommes toujours satisfait encore en plus il y a du choix et magasin agréable merci a vous tous

Super accueil, Conseils et explications des produits achetés par votre conseillère/vendeuse « Emma » au top!!! Du coup, et au vu du nouveau chèque cadeau de 15€ reçu, je reviens dès mardi pour un nouvel achat déjà ciblé Merci encore Emma 😉

Très bon accueil dans ce magasin, des personnes accueillantes, avec de bon conseils. J'ai trouver ce que je voulais. Je recommande

Achat d’un four encastrable electrolux en septembre, le placage sur la porte se décolle, ça ne passe pas dans la garantie (2 ans), vu qu’il a plus de 3 mois et qu’on s’en est déjà servit, là on atteint des sommets, si j’avais su qu’en me servant de mon four, la garantie sautait, j’aurais peut-être installé un placard à la place!!! Bref, n’achetez de l’électroménager chez but, que si c’est pour qu’il reste dans le carton!!! La garantie s’arrête dès que vous le déballez!!!

Nous avons acheter un canapé à 600 euros chez but Lisieux. Nous avons payer 99 euros de livraison sois 699 euros au total. Le canapé et arriver tachés de noir un peu partout, emballer juste dans le carton (carton qui été également taché de noir) + une barre cassé en bois en dessous. Nous avons eu la chance de tomber sur une dame du Sav de Lisieux qui nous a très bien prise en charge, et qui a été à l’écoute heureusement d’ailleurs qu’elle été là. Néanmoins nous achetons la plus part de nos meubles chez vous et nous sommes vraiment déçu au prix du canapé qu’il sois arriver dans cet état. Nous avons tout de même attendu 3 mois pour ravoir des pièces non tachés et pas le moindre geste commercial.

Je suis passée 3 fois cette semaine pour un achat de canapé, j'ai été reçu bon pas sauvagement mais le vendeur s'occuper de moi et de d'autres clients (dit le si j'te fait chier) bon ça encore ça passe mais je tient a préciser que les filles qui sont a la caisse ne sont pas aimable mais alors du tout, pas un sourire, quant elle sont au téléphone avec clients s'est limite si elle ne les envoie pas boulet, pas vraiment accueillant tout ça je pense que j'irai sur caen l'accueil est plus chaleureux

Très mauvaise expérience dans ce magasin, notamment sur le service après vente Nous avons acheté un lave-vaisselle et depuis 1 an nous rencontrons 5 pannes. Nous nous sommes déplacé ce matin au sav but lisieux, nous avons rencontré une dame au guichet pour trouver un terrain d'entente pour remplacer cette machine. Cette personne en avait rien a faire et après beaucoup d'échange me répond "de tout de façon ça ne changera rien pour moi, j'aurai mon salaire a la fin du mois" Voilà un très joli SAV qui s'inquiète beaucoup pour ses clients. Nous avons perdu cet achat mais nous savons maintenant que nous ne retournerons jamais dans cet établissement irrespectueux. Petit message à cette charmante dame " changez de métier car le respect du client est primordial et vous ne l'avez pas"

J'etais parti sur une télé, on as doublé le budget par Conseil et qualité, je n ai pas le nom du vendeur, mais y suis retourné pour un soucis d inscription pour une offre Samsung, me l as fait alors que ce n'etait pas son rôle, super adorable et gentil, merci a lui... But Lisieux

Ma belle mère qui a 75 ans a acheté. Un lave linge séchant connecté sur les conseils du vendeur Elle ne sait pas l utiliser et cette machine ne fonctionne qu avec une application !!!! Magasin a fuir. Il n' y a jamais de stock et pas de conseil adapté

Très déçu de la qualité des produits, même ceux censé être plus haut de gamme. J'ai acheté un lit double à ressort qui est trop dur, obligé de racheter un surmatelas en mémoire de forme pour dormir dessus. J'ai acheté une télévision, un des pieds est défectueux. J'ai acheté un sommier simple + commode, les planches ont pris du jeu dès la première utilisation. Sans parler des retards de livraison. Dommage parce que l'équipe est sympatique et serviable.