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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Pont-l'Évêque (14)

4,1 361 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (361)

4,1
361 avis
5★218
4★55
3★29
2★9
1★50
A
Alizee Dreux

Très mauvaise expérience aujourd’hui à but très mal reçus par une dame qui se trouve à la caisse méchante,mal polie,qui nous envoi bouler des qu’on lui parle pour faire un payement ou faire une facture ces très compliqué elle nous dis qu elle apel but à lisieux pour un renseignements et elle ose devant nous être au téléphone avec des amies leur demander si ils veulent sortir boir un verre se soir parcequ elle en a marre son boulots alors qu on et devant elle on attend,je me suis demander si c était une blague🙄j était venue dépensé 1000e dans de l électroménager mais nan merci j irais à lisieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Alizee Dreux, nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en magasin a été désagréable. Veuillez accepter nos excuses. Nous transmettons votre retour à la direction du magasin. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Leo Richard

Magasin très spacieux et convivial, je recommande fortement. Encore un grand merci à Cyrielle pour son accueil formidable et chaleureux. Grâce à elle, j’ai pu choisir un magnifique cadeau de Saint-Valentin pour mon épouse, alors que j’étais arrivé en caisse sans avoir trouvé quoi prendre. Un vrai conseil qui m’a permis de rendre ma femme heureuse. Encore un grand merci à toi et à toute l’équipe de But. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Leo Richard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Cyrielle, ait su vous accompagner efficacement dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au magasin de Pont L'Évêque. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Marie Marite

Pas satisfaite de But Pont l'évêque. Achat d'une chambre en octobre. Livraison début décembre, impossible pour les livreurs de monter l'armoire dû à une planche défectueuse. Nous sommes en février et la chambre n'est toujours pas montée car toujours pas reçu la planche de rechange. Ceci malgré mes 2 déplacements chez but. Plus de 4 mois pour pouvoir profiter de sa chambre cela fait long quand même

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Marite, votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous travaillons à corriger ce retard au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Chris, de l'équipe service client BUT
I
Isabelle Cassagne

De passage dans la régions et étant cliente BUT nous nous sommes rendu à celui de pont Lévèque. Beau magasin, équipe à votre écoute. Les renseignements demandés et accompagnés nous ont permis de trouvé ce que nous recherchions. Merci à l’équipe pour sa qualité du produit, l’amabilité et la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite chez nous ait été satisfaisante et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
Z
Zadig M

Je déconseille fortement. J’ai voulu acheter un canapé et quasiment que des mauvaises expériences… 1/ Grosse pression au moment du paiement pour prendre l’assurance. La vendeuse a insisté 3x et nous a bien montré son mécontentement quand on a refusé. 2/ On nous dit de venir le retirer quand on veut, arrivés sur place, très mal reçus car c’était uniquement sur RDV mais on l’ignorait. 3/ Erreur de canapé par la vendeuse, pas le bon modèle, aucun geste commercial et personne n’est venu faire le déplacement pour procéder à l’échange. Obligés de re louer une remorque pour procéder à l’échange.. Bref très mauvaise expérience pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Zadig M, Votre retour est pris en compte avec attention. Nous sommes désolés que votre passage dans notre magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Chris, de l'équipe service client BUT
P
Pauline Delrue

Je suis mitigé, les produits sont top et jamais été déçu, j’ai toujours été bien accueilli et à l’écoute, mais ça fait deux fois qu’on me fait le coup J’ai acheté un aspirateur aujourd’hui qui de base était à 189 euros au lieu de 225 La vendeuse nous dit que la promo passera en caisse, on arrive en caisse et on voit la caissière discuter avec une de ses amies je pense , et a vite bâclé nos achats tout en oubliant de mettre la reduc .. peut être rien mais sais pas la première fois que cette caissière fait cela..

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Delrue, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce souci de réduction non appliquée et allons sensibiliser notre équipe pour un meilleur suivi. Nous restons disponibles via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour en discuter. Kam, de l'équipe service client BUT
b
benedicte steinfels

Nous avons acheté notre cuisine chez BUT à Pont l'Evêque où nous avons été bien reçu et bien conseillé Kevin a su nous créer une cuisine entrant dans notre budget .Le montage a été effectué début janvier par une équipe très compétente , le rendu est super . En conclusion tout s'est très bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien avec l'aide de notre équipe. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
O
Olivier Roumélian

C'est important d'avoir un but dans la vie. Celui de Pont L'évêque est très bien. Le service retrait fonctionne bien. Les horaires de retrait ne sont pas forcément impératif. Le magasin juste à côté est très bien achalandé. Tout le personnel est professionnel et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Pont L'évêque vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT