BUT

J'ai acheté un aspirateur robot dream laveur. J'ai vu un vendeur de but a tulle mais quand je lui ai demandé des détails sur le robot aspirateur il n'a pas trop su me renseigner et a regarder sur internet C'est bien dommage car avant dans les années 90/2000 quand on demandais un Renseignement a un vendeur il connaissait Les ou le produit par coeur

J'ai acheté une machine à laver 1er prix et elle ne convenait pas parce que beaucoup trop petite (ne plus se fier au poids de linge, ça n'a plus rien à voir avec les anciennes machines). Le commercial et le manager ont été top d'accepter l'échange malgré que je l'ai enlevée de son carton (non installée). Pour un peu plus cher, j'ai eu un modèle en promo bien plus gros, plus économe et extraordinairement silencieux. Merci.

Je poste rarement ce genre de commentaire mais là l’expérience vécue par ma mère est plus que catastrophique. Elle a acheté 4 chaises avec le service payant de livraison et installation. 1ere livraison : les livreurs ne trouvent pas l’adresse et repartent sans meme un appel sur le portable. Ma mère retourne au magasin de Tulle pour faire une réclamation, Une Vendeuse lui dit qu’elle n’a pas donné la bonne adresse, ce qui est totalement faux. Ils n’ont pas pris la peine de voir que l’immeuble avait plusieurs entrées. 2eme livraison : Les livreurs trouvent l’adresse, déballent les cartons qui n’ont pas été contrôlés au niveau du dépôt et constatent que 2 chaises sont cassées ! Ma mère retourne faire une réclamation au magasin après une réclamation par téléphone (la personne nous recontacte jamais au telephone comme promis). 3eme livraison hier : Sur les 2 chaises manquantes 1 chaise à nouveau cassée !!! 😡 Les chaises n’ont toujours pas été contrôlées au départ du dépôt. On se demande si c’est une mauvaise blague Un vrai manque de professionnalisme Ma mère va devoir y retourner cet après-midi ! Je poste donc ce message pour qu’une solution soit trouvée le plus rapidement possible, et que les clients ne soient plus traités de cette façon ! Cela mériterait aussi un dédommagement ! Nous faisons l’effort de ne pas commander sur Internet et d’acheter en magasin, C’est vraiment inadmissible de voir ce genre de traitement d’une commande.

Un grand merci à Audrey qui a réglé mon problème de Lave linge qui ne fonctionnait pas. Merci également au chef du dépôt et à son collaborateur. Un gros carton rouge au Sav national de But qui est incapable de gérer un problème et de comprendre les impératifs du client. Au delà de la gentillesse à la vente le professionnalisme de l'équipe de But de Tulle permet d’assurer la satisfaction du client quand un problème arrive.

Très bon accueil, à l'écoute et attentionné. Je recommande ce magasin

Venus acheter un réfrigérateur suite a une panne du nôtre, nous avons été reçus de façon très professionnel et sympathique, le personnel est très disponible, a l'écoute et aux petits soins avec les clients.Je recommande.

Vendeur très agréable et de bon conseil. Et service de retrait au top ! Très sympathique et efficace !

Fortement déçu par le personnel du magasin et leur comportement. J'ai acheté un casque audio samedi il ne fonctionne pas je le ramène au magasin lundi et je repars la queue entre les jambes sans rien. Au lieu de me le remplacer ils l'ont envoyés au service après vente. J'ai demandé le remboursement qu'ils ont refusés, donc j'en conclus que But à le droit de vendre de la merde et le client de fermer sa gueule. Je déconseille fortement But Tulle.

Excellent accueil Ma commande était prête avant mon arrivée. Le personnel du dépôt est très aimable et à l'écoute des clients.

Très belle accueil et bonne prise en charge ! Rapidité, à l'écoute. Chaleureux et souriant , parfait ! A tres bientôt Merci Bon retour qualité prix! Nous recommandons fortement.