Accueil Magasin de meubles Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Loire Le Puy-en-Velay BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Le Puy-en-Velay (43)

3,6 1155 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1155)

Avis Google
3,6
1155 avis
5★472
4★255
3★161
2★77
1★190
l
lisette roche Google

Livraison très bien passée. Livreurs très agréables. Je ne poserai aucun avis favorable à but vu les déconvenues que j ai eu avec mon lave linge.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisette Roche, Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et désolés pour les déconvenues rencontrées avec votre lave‑linge. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Kam, de l'équipe service client BUT
c
cecile r Google

Création et pose cuisine. Merci Laetitia pour votre écoute et vos bonnes idées et conseils pour réaliser ma cuisine. Jérôme Monsieur le poseur de cuisine : très professionnel - minutieux - organisé et très sympa. Ravie de cette nouvelle cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile R, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Marinette De Sousa Google

Le meuble était abîmé le bois abîmé au moment où j écrit je ne suis pas chez moi, dommage j aurais pris en photo. C'est dommage parce que pour une fois les pré trous étaient bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Marinette De Sousa, nous comprenons votre déception concernant l'état du mobilier à la réception. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
M
M CHRISTINE FAUGERE Google

Absolument satisfaite. J’ai acheté 2 luminaires, commandés sur le site, pris rdv au dépôt de mon magasin, tout nickel et l’employé du dépôt vraiment agréable et serviable. Les luminaires correspondent aux photos, ils sont beaux, bien emballés et à un prix attractif. Merci 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour M CHRISTINE FAUGERE, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Yan, de l'équipe service client BUT
J
Jérôme Maitrias Google

Super accueil, conseils et professionnalisme pour réaliser une cuisine équipée. Laetitia est totalement a l'ecoute sans vouloir vendre des accessoires ou autresqui feraient grimper la facture. Produits de qualité. Hate de voir le résultat final 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Maitrias, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et expertise. Nous espérons que le rendu final vous satisfera pleinement. Mel, de l'équipe service client BUT
B
Béatrice Rallet Google

Le plus du magasin BUT du Puy en Velay c'est son équipe. Merci à David, le vendeur, que nous avons rencontré à l'occasion de l'achat de notre literie en septembre 2025, et récemment pour l'achat de notre canapé. A chaque fois, il a su très bien nous guider dans nos choix, grâce à sa bonne connaissance des produits, son amabilité et sa bonne humeur. Amabilité que nous avons également retrouvé avec les personnes de la caisse et du service de livraison. C'est pour toutes ces raisons que pour nos prochains achats, nous reviendrons dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice Rallet, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec compétence et convivialité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. Yan, de l'équipe service client BUT
E
Eric Martin Google

Bonne expérience, avec les vendeurs pour bien vous conseiller. Petit bémol concernant l'achat d'un canapé. Bien vérifier si tout le matériel est présent dans la liste. Il me manque une barre de traverse.!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Martin, nous sommes ravis que l'accompagnement de nos conseillers ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le mobilier manquant et vous remercions pour votre vigilance. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Alex43 Alex43 Google

Achat d'un fauteuil pivotant. Super accueil et de bons conseils de Lionel et de la jeune fille avec la queue de cheval ! Beaucoup plus agréable qu un achat sur le Net !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex43 Alex43, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de LE PUY EN VELAY. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Lionel et sa collègue, ait su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
L
Laurine Google

Lionel est génial un super vendeur je recommande d'aller vers lui Ont à pris une armoire deux portes avec tiroirs en chêne celle-ci est super jolie mais la notice est un peu compliqué a monté est que surtout les pas devise est pas assez gros pour les visse de la porte

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement de notre conseiller Lionel. Nous prenons note de vos remarques sur le montage et la taille des éléments de fixation, et les transmettrons à notre équipe. Nous espérons que votre meuble vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT.
V
Vince Guerin Google

Aucun soucis jusqu’à présent . Mais à l’achat de mon vaisselier , le meuble n’a pas était sangler par le dépôt dans le camion. Résultat le meuble est tombé et un tiroir s’est casser . Sav très long car le soucis n’est toujours pas réglé or cela fait presque 2 mois . J’ai fait plein d’achat chez vous mais je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour Vince Guerin, Nous regrettons ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Nous faisons le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT
P
Philippe MONTIAL Google

Merci a Florine , laetitia (cuisine) et Lionel (canapé et literie) pour leur amabilité et leur conseil ainsi que les personnes en caisse pour le montage de dossier location et carte but. Juste petit bémol produit acheté pas en stock attente en mars et mai (ça fait long)

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe MONTIAL, merci pour vos compliments à notre personnel. Nous comprenons l'attente liée à la disponibilité et travaillons à l'améliorer. Chris, de l'équipe service client BUT
l
louis brunet Google

A ce que je lis, beaucoup de mauvais commentaire, j'ai acheté une cuisine équipée il y a moins de six mois pour une location ce que je regrette c'est de ne pas être retourné chez Cuisinella La plaque a induction ne marche pas correctement, sous les plaintes il n'y a pas de joins d'étanchéité, la vendeuse m'a dit il y a des joins en mousse, et le cuisiniste me dit que les cuisines bas de gamme n'en on pas Alors qui croire la vendeuse qui me certifie qu'ils sont en mousse et le cuisiniste que non il n'y en a pas Et malgré plusieurs relances personne aujourd'hui peut me dire la vérité pourtant c'est simple J'ai quand même payé 1200 euros pour l'installation de la cuisine Quand on commande très bien reçu Et après il ne nous connaisse plus Je ne retournerai plus chez eux Et j'ai bloqué toute leur publicité S'il continue je pense pas qu'il vont rester bien longtemps a moins que ça change

Réponse du professionnel : Bonjour louis brunet, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide.. Kam, de l'équipe service client BUT
F
Frédéric RAMPANT Google

Clairement, ce que le vendeur veut vous vendre, c'est d'abord une extention de garantie, pour le reste il verra bien... L'argument béton : "Désormais, rien n'est fiable, quelque soit le prix ou la marque". Voilà vous êtes ferré !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric RAMPANT, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre accueil. Mel, de l'équipe service client BUT