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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Glisy (80)

3,8 3194 avis Google Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3194)

Avis Google
3,8
3194 avis
5★1326
4★793
3★487
2★184
1★404
F
Farida Bouguera Google

Achat d’un canapé d’expo, le 30.06.26, qui devait être protégé, j’y retourne quelques jours tard, canapé toujours dans le hall et pas protégé. Je devais être contacté sous 48h pour la livraison, aucunes nouvelles, un premier appel chez but, on me dit que ça va être fait, quelques jours passent, toujours rien, je rappelle et on semble étonné que rien ne soit fait. Je reçois enfin un mail dans la journée pour la livraison le prochain créneau n’est que 15 js plus tard 🫤, entre l’achat et la livraison 1 mois c’est passé. Je choisis créneau entre 10h et 13h, on est le jour J, bientôt 14h et aucunes nouvelles, j’appelle but et on me dit que ce n’est plus leur problème mais celui du transporteur. Merci but Glisy, ce fût mon premier achat chez vous et ça le restera, la concurrence sera sans doute plus compétente

Réponse du professionnel : Bonjour Farida Bouguera, nous comprenons votre déception face à ces désagréments. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer notre service. Kam, de l'équipe service client BUT
A
Audrey Boury Google

Prix soldé posé sur le lit !! arrivé une fois a la caisse on vous dis que c'est une erreur d'affichage !! Le prix été plus élevé de 50 €.... Dernier fois que j'achète chez eux, méthode malhonnête j'ai payé 279€

c
chantal caux Google

Très bon conseil de Romain, compétent et sympathique. Je savais ce que je recherchais. Romain a pris le temps de répondre aux questions sur le produit.

G
Gaylor Dupont Google

Nous sommes très satisfaits de notre achat de cuisine chez but. Un grand merci à Romain, le concepteur, pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils tout au long du projet. Il a su parfaitement répondre à nos attentes et nous accompagner dans la réalisation de notre cuisine. Nous remercions également Patrice pour la pose, réalisée avec beaucoup de soin, de sérieux et de compétences. Le résultats est à la hauteur de nos attentes, avec des finitions impeccables. Une excellente expérience du début à la fin. Nous recommandons vivement cette équipe.

N
Nicolas Grez Google

Reçu par Romain. Très professionnel, très bien conseiller . Par contre, très déçu au retour maison . Au déballage notre achat frigidaire porte complètement enfoncée , le côté idem, nous avons contacté le magasin de glisy , où nous devions avoir un retour avant 19h30 , nous attendons toujours . Totalement lamentable , j'ai toujours fait mes achats d'électroménager là-bas , mais à l'avenir je vais certainement changer . On sait vendre mais quand il y a un souci il n'y a plus personne .

M
Max Google

Très satisfaits de notre cuisine et de notre expérience auprès de BUT Cuisines. Les concepteurs Romain et Alexis sont disponibles et à l’écoute, Alexis nous a accompagné dans notre projet, avec une réelle envie de nous satisfaire. Côté pose, même constat, un poseur minutieux et rassurant, Patrice, que nous recommandons les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe pour leur beau travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Max, nous sommes ravis que votre projet ait été mené avec autant de soin et d'attention. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et vos recommandations. Mel, de l'équipe service client BUT
D
Delphine Mercier Google

Nous remercions Romain de nous avoir Guidez pour la réalisation de notre cuisine Il est très professionnel de très bons conseils, à l’écoute et toujours disponible quand nous rencontrons un problème pour le montage de la cuisine. 👍😊😉

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Mercier, nous sommes ravis que l'accompagnement de Romain ait répondu à vos attentes et que son expertise vous ait été précieuse. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
W
Wesam Gad Google

Très mauvaise expérience. J’ai acheté un téléviseur à 550€ et en ouvrant le carton à la maison, l’écran était complètement cassé. Le plus choquant : * carton extérieur intact, * polystyrène intérieur intact, * aucune trace de choc visible. Je suis revenu immédiatement au magasin avec les photos, mais aucune aide, aucune expertise, aucune solution commerciale proposée. On me répond uniquement : “vous avez signé la décharge transport”. Donc même avec un emballage parfait et un écran détruit, le client est abandonné sans vérification ni assistance. Très déçu du service après-vente et du manque total de considération pour le client. Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Wesam Gad, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
R
Rochdi Bnr Google

Bonjour de passage aujourd'hui, on a acheté un éclairage à presque 60.00 euros, on est client depuis toujours, des canapés, des lustres, meubles télé et table basse Etc... Toute la maison est équipée de chez but, je suis déçu une heure de route pour cette déception, il faut une heure pour la ramener, Merci but vraiment avec le prix de l'essence ?????

Réponse du professionnel : Bonjour Rochdi Bnr, nous comprenons votre frustration liée à cet achat et au déplacement. Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous restons disponibles en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour un suivi personnalisé. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Clara Vasseur Google

Je suis ravi de mon achat chez ce cuisiniste ! Dès le début, j’ai bénéficié de conseils vraiment pertinents et personnalisés de la part d’Alexis et Romain, bien meilleurs que chez d’autres cuisinistes que j’avais consultés auparavant. Le service de livraison et de pose a été tout simplement excellent : ponctuel, professionnel et très soigné. L’équipe a fait un travail impeccable. Le choix d’électroménager proposé est également incroyable, avec des produits de grande qualité qui s’intègrent parfaitement à la cuisine. Bravo à vous deux les garçons ! À bientôt Je recommande vivement !

O
Olivier Dumont Google

Nous souhaitions prendre un moment pour vous adresser nos plus sincères félicitations et remerciements pour le travail réalisé sur notre cuisine. Un grand bravo à Romain notre concepteur pour avoir su imaginer un espace à la fois esthétique fonctionnel et parfaitement adapté à nos besoins.Votre écoute et vos conseils ont fait toute la différence. Nous tenions également à féliciter Patrice le poseur pour la qualité de son travail, son professionnalisme et le soin apporté aux finitions.Le résultat est impeccable et à la hauteur de nos attentes. Nous sommes ravis du résultat final et vous remercions chaleureusement pour votre engagement et votre savoir-faire. Bien Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Dumont, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif concernant votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Soyez assuré que nous transmettrons vos compliments à Romain et Patrice, qui seront ravis de savoir que leur travail a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Mel, de l'équipe service client BUT
B
Bryan Deffolin Google

À FUIR ! À partir du moment où l’on a signé le devis de la cuisine et que l’on a payé l’acompte, rien ne s’est passé comme prévu/promis. Cuisiniste de l’année ? Pas pour nous en tout cas ! Aucuns délais respectés, quasiment 1 mois pour obtenir un rdv avec le poseur pour prendre les mesures de la cuisine pour être sûr de pouvoir adapter le plan de pose à notre cuisine, nous avons dû vivre sans cuisine pendant 1 semaine alors que du départ nous avions spécifié une pose avant une date précise (date spécifiée quand même 4 mois avant), nous avons dû nous « battre » pour payer la seconde moitié de la cuisine parce que But ne voulait pas de notre chèque issus du même chéquier qui avait été utilisé lors du premier versement et pour lequel il n’y avait eu aucun soucis, j’ai dû montrer l’état de mes comptes au directeur du magasin pour qu’il accepte mon chèque en me menaçant que si le chèque ne passait pas il n’y aurait pas de cuisine posée. Lors de la livraison des meubles, j’ai dû aider les livreurs car de la façon dont ils manœuvraient et claquaient les premiers colis, j’ai eu peur qu’ils abîment quelque chose. Le camion de livraison était vide après l’avoir vidé de mes colis, les livreurs devaient être pressés de terminer leur journée (pourtant 300€ de facturé pour la livraison). Lors de la pose, malgré que le poseur soit sympathique, il m’a laissé une terrasse pleine de sciure de bois dû à ses découpes, un garage avec des pyramides de cartons/polystyrène non triées et en supplément une belle fuite (que je n’ai malheureusement pas vu lors de l’inspection des travaux fini) au niveau de l’évacuation de l’évier car le tuyau de trop plein n’a pas été raccordé avec le siphon, j’ai dû faire les poubelles pour retrouver la pièce manquante qui avait été jeté par le poseur parmi les morceaux de bois de ses nombreuses découpes. De plus, nous lui avons envoyé un SMS car le pot de peinture de réparation des façades de meubles est introuvable alors qu’il était présent lorsque nous avons vérifié les colis, mais pas de réponse de sa part ! (Plus de 1000€ pourtant pour la pose). Argent encaissé et pose effectuée, pas de SAV. Je vais devoir de nouveau me déplacer en magasin pour obtenir ce qu’il me manque et ce pour quoi j’ai payé. 1 étoile, c’est tout juste ce que notre expérience mérite.

S
Sandrine Basquin Google

Très bonne expérience avec Romain comme concepteur cuisine chez but. Des le premier rendez-vous, le contact est très bien passé. Il a su être à l'écoute de nos besoins tout en apportant des conseils pertinents. Le projet final correspond parfaitement à nos attentes et à notre budget. Nous recommandons vivement Romain pour son professionnalisme et les meubles sur mesure commandés chez BUT correspondent a nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait répondu à vos attentes grâce à l'accompagnement de Romain. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT