BUT

SAV bidon, je déconseille. Plus jamais de ma vie je mettrai les pieds a but. Lave vaisselle qui tombe en panne 3 semaines après l’achat. Ça peut arriver mais depuis 1 moi j’attends que la garantie intervienne. Sav but me demande de voir le service technique, et eux sont injoignables, ils m’appellent quand ils en ont envie pour venir, et c’est la 3 eme fois qu’ils ne viennent pas. J’aurais su j’aurais jamais pris l’extension de garantie.

J'ai pris un rdv dans votre magasin pour une conception de cuisine entière, je suis arrivée a l'heure au rdv et là on me dit ah ben la personne n'est pas là elle a oublié de vous appeler !! J'ai répondu c'est une blague ? J'ai fait de la route pour venir exprès... La personne de l'accueil n'y était pour rien elle s'est excusée mais résultat j'ai fait 60 km,prit du temps, payé le centre de loisir pour y déposer ma fille alors que je suis en repos pour qu'on me dise elle a oublié de vous appeler !! Donc j'irai ailleurs pour votre manque de professionnalisme

J'ai commandé une TV le 06.03. On m'a dit que la commande allait arriver le 14.03. J'ai hésité à la prendre car j'avais absolument besoin de cette TV le 17.03. On m'a assuré que j'aurai la commande en temps et en heure. Résultat, je n'aurai pas la commande a temps, et je n'ai pas de date d'arrivée. J'ai demandé un remboursement pour faire mon achat ailleurs, bien sûr, ça a été refusé. Je ne reviendrai plus faire mes achats dans ce magasin qui ne sont pas honnête et pousse le client a commandé alors qu'ils ne tiennent pas les délais annoncés

Bonjour Hakim, Je tenais à vous remercier sincèrement pour le service exceptionnel que vous offrez à vos clients réguliers et fidèles 🙂 Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sens du service font vraiment la différence et rendent chaque visite chez BUT très agréable. En tant que client satisfait et fidèle, je voulais vous faire part de ma reconnaissance pour la qualité de votre accompagnement.

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez BUT Arbent ! Nous avons acheté un canapé et une chambre pour enfant. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur patience et leur professionnalisme. Ils ont pris beaucoup de temps avec nous, se sont arrangés pour nous aider au mieux et ont même attendu exceptionnellement que des amis viennent récupérer les meubles. Client fidèle, je suis ravi de cet accueil et de ce service au top. Merci encore à toute l’équipe… et remerciements de sa taxi 😉

Super expérience au But d’Oyonnax. Accueil au top, équipe souriante et efficace, et une mention spéciale pour Méli. On se sent bien pris en charge du début à la fin. Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça.

Merci à la caissière d'avoir appelé son collègue, Meli, un pro de la photo. Même si But ne faisait pas le produit que je cherchais, Meli a pris le temps de me renseigner. Je recommande vivement ce magasin et son personnel très très sympa ! 👍

Un personnel abordable, adorable et compétent ! Il me manquait des vis dans le sachet pour monter ma vitrine, oups. En moins de 5 minutes, sans question ni surcout, ils m'ont trouvé des vis des remplacement. De super conseils et des prix sur place parfois moins chers que sur le site officiel but !