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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Épinal (88)

4,3 1680 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1680)

4,3
1680 avis
5★1071
4★294
3★149
2★63
1★103
P
Pia MANSUY

Bjr, l accueil à la caisse tres desagreable par Valentine, parle aux gens sur un ton déplorable .Insupportable et malpoli. par contre jeune vendeur Noé parfait et surtout Sabrina qui a fait tres gentiment un geste commercial en tenant compte de mon insatisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Pia MANSUY, nous regrettons sincèrement que l'attitude rencontrée à la caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront transmises pour améliorer notre accueil. Nous sommes toutefois ravis que l'attention de certains membres de notre équipe ait su compenser cette expérience. Merci pour votre retour. Mel, de l'équipe service client BUT.
A
Anaïs Mastio

Chez BUT EPINAL, les dossiers SAV sont suivis de A à Z avec beaucoup de sérieux. Les clients sont parfaitement pris en charge par Dylan et Julie, qui sont très professionnels et inspirent une totale confiance. Un service client de qualité que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Mastio, nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant l'accompagnement fourni par notre équipe à EPINAL. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre suivi ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Cynthia Gallo

Achat ce jour , avec location de camion . Le vendeur était très sympathique, et les personnes au service client également. Nous avons même eu droit à un petit café et des chouquettes. Cependant c'est dommage que le délai soit si long pour avoir le colori souhaité (environ 8 semaines) Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation et prenons en compte votre remarque sur le délai. Nous espérons vous revoir bientôt. Marie, de l'équipe service client BUT
A
Andreea-Elena Hass

Excellent accueil de la part de toute l'équipe But d'Epinal, que ça soit dans les rayons,à la caisse ou au service retrait. Beaucoup de gentilesse, de bienveillance ,des sourires et du professionnalisme. Depuis nos premiers achats,on ne revient que chez eux car on sait qu'on sera bien reçus et bien renseignés. Au top! Vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit toujours positive. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Matthieu Da Rocha Le Roux

La responsable du dépôt a était très professionnel, je me déplace pour venir payer mon meuble et le retirer en dépôt mais après plusieurs minutes d’attente le meuble est porter disparue, je paye mais je repart bredouille de quoi être mécontent mais à ma grande surprise je reçois un appelle de la responsable du dépôt qui m’indique que le meuble est retrouver, par geste commercial ( et d’excuse ) elle décide de me le livrer à domicile sans frais supplémentaires. Je les remercie pour leur geste qui est très appréciée et cela prouve qu’il tienne à leurs clients. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes malgré l'incident. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
J
Joy Schmid

Accueil chaleureux pour retirer ma commande ! Avec café et galette des rois offert ! Super ambiance grâce à Julie On reviendra avec plaisir !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir avec convivialité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Yan, de l'équipe service client BUT
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Très bon produit. Très confortable. Vendeuse. À l'écoute. Et très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
C
CHAMPA

Merci au magasin pour cet accueil : café et petit déjeuner et cette initiative de chasse aux lutins farceurs , c est génial !! On reviendra pour le samedi des soldes avec la venue d un food truck

Réponse du professionnel : Bonjour CHAMPA, merci pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter des animations et offres spéciales. Chris, de l'équipe service client BUT.