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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Digne-les-Bains (04)

3,5 682 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (682)

3,5
682 avis
5★259
4★147
3★105
2★41
1★130
E
Eric Megnat

Nous venons d'acheter un lave linge et en enlevant la protection nous nous apercevons qu'il est cabossé . impossible d'avoir le magasin en direct. J'espère que le nécessaire sera fait dans les plus brefs délais Le lendemain appareil changé.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Megnat, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre achat. Nous comprenons l'importance d'une solution rapide, surtout dans ce contexte. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69,pour en discuter. Mel, de l'équipe service client BUT.
B
Bea Vernon

Bjr venu acheter plusieurs achats machine à laver sèche linge frigo four encastrable lave-vaisselle et micro onde Nous avons eu faire a un vendeur très agréable nous a très bien conseillé NATHAN Sur dignes les bains et les livreurs très gentils Bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Bea Vernon, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de Digne. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe, notamment Nathan, ainsi que le service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
G
Galatee Cioffi

Plutôt déçu du système de livraison. 1 mois et demi d'attente de la dite livraison et encore un mois et demi de retard.... Trois mois c'est long. Mais bon. C'était une promo. Plutôt pas mal le canapé. Rapport qualité prix correct. On a ce que l'on achète. Donc assez content du produit en lui même !

Réponse du professionnel : Bonjour Galatee Cioffi, nous comprenons votre frustration face à l'attente prolongée et vous remercions pour votre patience. Ravi que le meuble corresponde à vos attentes. Chris, de l'équipe service client BUT.
P
Patricia Landolfini

Achat d'un canapé sur commande livré dans les temps. Informations précises, et très bonne logistique organisée de main de maître par Mme Michèle, la chef des ventes . Livreurs professionnels et aimables

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre commande ait été gérée avec rigueur et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
L
Laetitia Juillet

Bravo a l équipe...Robin est un vendeur génial qui a su etre patient (face a notre incertitude sur un choix de meubles )et nous renseigner comme il faut et toujours avec le sourire. Et il en va de meme pour l équipe en caisse ... Des filles qui ont toujours le sourire et font leur maximum pour nous satisfaire. C est un réel plaisir d aller chez But a digne ... Merci encore Laetitia

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Mireille Cullari

Vendeuse très pro et très agréable, Je trouve juste que lorsque on achète un produit d exposition on devrait avoir automatiquement une petite baisse du prix surtout si c est un produit qui nécessite d être démonter pour la livraison. Je trouve aussi que les délais sont un peu trop long pour la livraison de produits disponibles, 15 jours, mais il est vrai que nous sommes en période de fêtes donc c est compréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous apprécions votre retour et comprenons votre point sur les tarifs et délais. Nous transmettons vos remarques pour améliorer nos services. Kam, de l'équipe service client BUT
K
Kais Lajili

Personnel du magasin et du dépôt sur Digne très professionnels, souriants, compétents; j’ai apprécié leurs réactivités ! Je suis certes déçu de la qualité de mon premier canapé qui n’a duré que 3 ans mais heureusement j’avais souscrit à l’assurance ; il m’a fallut tout de même payer 80€ pour avoir un nouveau canapé ( merci l’inflation). Le deuxième canapé semble aux premiers abords plus qualitatifs ; j’espère quand même qu’il durera plus longtemps. Encore merci au magasin de Digne qui fait ce qu’il faut pour que je m’y retrouve. J’espère que vous lirez ces mots madame, monsieur le directeur et vous souhaite à vous et à vos équipes de bonnes fêtes de fin d’année.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Nous espérons que ce nouveau produit répondra pleinement à vos attentes. Meilleurs vœux. Kam, de l'équipe service client BUT
A
A Fi

À la caisse non seulement personne incompétente totale mais qui en plus vous prend de haut. J'ai acheté il y a 15 jours un matelas. Le conseiller était super , j'ai eu pour 100 € d'achat un bon de 50 € . Étant souffrante, je demande à une amie d'aller me chercher un lampadaire avec cette offre , et on lui répond que c'est seulement si j'ai la carte d'achat but ! N'importe quoi, j'ai dû transférer mon email , faire perdre 20 minutes à mon amie qui avait une dame âgée qui l'attendait dans la voiture . Et quand j'ai demandé des précisions sur la puissance en Watts, on m'a répondu le voltage 220 -240 . Je n'en peux plus de ces personnes incompétentes , stupides et qui de plus se prennent pour de vrais chefs . Ils n'auront plus un centime de ma part et mon bon n'a pas intérêt à être utilisé par quelqu'un d'autre. Maintenant que j'ai transféré le mail. Sinon c'est plainte directe

Réponse du professionnel : Bonjour A Fi, votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous prenons vos remarques au sérieux et cherchons à améliorer notre accueil à Digne. Marie, de l'équipe service client BUT.

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