BUT

Achat d’un canapé pour 1800€ environ.. il manque des vis : impossible de monter les pieds du canapé. Ça peut arriver étant moi même dans le commerce je le sais. Mais le service SAV derrière ne suit pas. Appel avec le SAV assez limite côté professionnalisme, dossier ouvert mais mails sans réponses et aucune solution apportée après 2 semaines alors que je pense qu’une solution n’est pas bien dur à trouver… très déçue du SAV

Très déçus par le manque de suivi et de réactivité de Grégory Gaud. Malgré plusieurs relances de notre part, nous n’avons obtenu aucun retour pendant plusieurs semaines. Ce manque de professionnalisme nous a fait perdre du temps et a fortement entamé notre confiance. Nous avons finalement choisi un concurrent plus réactif et sérieux.

Une équipe hyper dispo, accessible et sympa. J ai pris l habitude de faire tout mes achats pour la maison, chez but. D abord parce que le rapport qualité prix et impeccable et ensuite parce que j ai un peu la sensation d être chez moi. Une mention spéciale pour les dames de l accueil ( Laurence et Nathalie) qu'on pourrait croire vendues avec les murs...je les aient toujours vu dans ce magasin !!!!.😅😅 Il y a également la mascotte du magasin...le cuisiniste. Souriant, compétant et extrêmement disponible...croyez moi, choisir une cuisine c est un vrai chantier. Malgré cela il est là, patient...calme😊. Je n oublie pas tout les autres qui sont toujours prêt a vous renseigner, cherche au besoin... Bref vous voulez passer un bon moment et embellir votre intérieur ? Allez che but Trelissac... Mr ou Mme la directrice du magasin, bravo pour votre recrutement 👏👏

Nous sommes venues avec ma femme afin d’acheter tout le mobilier/électroménager pour notre future maison. Nous avons été suivi par Katia, Gregory, Dorian, David et Jade pour tout ce qui était mobilier et électroménager. Une équipe réellement à l’écoute, très patiente 😊 et surtout avec beaucoup d’humour et le sourire et qu’est-ce que ça fait du bien !!! Nous avons finalisé notre devis avec Nolwenn qui a été également très patiente et vraiment à l’écoute, et bien évidemment : avec de l’humour aussi 😎 Une équipe au top, très professionnelle et qui a su être présente du début à la fin. Merci à vous tous et à très très vite. Mélissa et Alexia

Toujours satisfaite de mes achats chez but, très bonne qualité prix pour les achats que j'y ai fait. Des promos assez régulièrement, et si problème, le service après vente est réactif... Pas mal de produits en stock, quand j'achète c'est ma priorité car je n'aime pas attendre, j'aime pouvoir aller le récupérer sous 2 h, je fais souvent mes choix par rapport à ça.. Je continuerai à aller acheter là bas sans soucis quand le prix du produit est au moins à prix équivalent que sur internet et qu'il est en stock.

Magasin propre et bien organisé, prix corrects et livraison rapide. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

Très bon magasin, large choix de meubles et d’électroménager. Le personnel est accueillant, de bon conseil et disponible. Je suis très satisfait de mon achat.

Vendeur peu investi. On a l air de déranger. Pourtant j ai trouvé ce que je voulais. A la caisse l'accueil est beaucoup plus agréable. Merci !