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Magasin de meubles · Clisson (44)

3,3 493 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (493)

3,3
493 avis
5★163
4★113
3★57
2★25
1★135
M
Mag

Article commandé avec livraison en 3 semaines. Au bout de 1 mois et demi toujours rien et commande annulée. Autre article en réparation , plus de 2 mois pour récupérer notre article. Fini ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mag, nous comprenons votre frustration face à ces délais prolongés et ces désagréments. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Kam, de l'équipe service client BUT
D
Didier Janvier

Ravi des quatre chaises à achetées ce jour Au magasin BUT Rezé. Mais aussi et surtout un immense merci à Alexis responsable vente sans qui je n'aurais pu avoir ces chaises à mon domicile le soir même. En appelant les autres magasins autour de Rezé pour savoir si ils avaient les autres modèles qui manquait sur place. Merci Alexis, bravo BUT.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Janvier, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de CLISSON. Mel, de l'équipe service client BUT.
P
Pat pat

J’ai acheté une magnifique table À un prix plus que raisonnable Très bon produit

Réponse du professionnel : Bonjour Pat pat, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat dans notre magasin de CLISSON. Nous sommes ravis que la qualité et le tarif de votre table vous donnent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur. Mel, de l'équipe service client BUT
L
LILY SUBILEAU

Nul. Pas disponibles, pas sympathiques, pas arrangeants, tout quoi. Tout est compliqué. C'est mortel. D'ailleurs peu de clients fréquentent ce magasin. A éviter absolument à clisson.

Réponse du professionnel : Bonjour LILY SUBILEAU, je suis navré que votre expérience dans notre magasin de Clisson n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre accueil et notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions mieux comprendre vos attentes. Mel, de l'équipe service client BUT.
P
Perrine Cahier

Nous avons achetés 4 meubles suite à un déménagement et étions un peu dans l'urgence. J'ai été servie par Christophe, merci à lui pour sa gentillesse et son sourire. Commerçant, arrangeant et de bons conseils merci à lui et ces collègues !

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine Cahier, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience à CLISSON. Nous sommes ravis que Christophe et son équipe aient pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Marie-Catherine Goizet

Le sérieux de ce magasin laisse vraiment à désirer. Cela fait 2 fois, à plusieurs mois d'intervalle, que je souhaite acheter un produit affiché en promotion. Arrivée à la caisse on me répond à chaque fois que la promotion n'est plus d'actualité, et ce depuis plusieurs semaines (je précise que l'affiche étant en hauteur, impossible pour moi de lire les petites lignes). Et lorsqu'il s'agit, en caisse, d'appliquer le prix affiché, personne ne se sent concerné. Ça serait bien que les salariés de ce magasin soient formés aux bonnes pratiques. Je ne conseille pas du tout cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Catherine Goizet, nous regrettons ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Nous allons renforcer la formation de notre équipe pour éviter ces erreurs. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Marie Bret

Si vous n'achetez pas directement en magasin , attendez vous a des problèmes ! Et s'il y a une livraison ou une commande , rajoutez du délais et des conseillers agréable au possible qui s'y connaissent si bien que ça fait peur ...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Bret, Nous regrettons les désagréments rencontrés et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre accompagnement et nos délais. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
S
S. R

J'ai acheté une veilleuse musicale bluetooth pour enfant j'ai fais plus de 70 kilomètres aller retour car j'avais repéré cette veilleuse l'année dernière et là elle est en promo je me dis cool il y en a qu'une et c'est à Clisson pas grave je fais les bornes arriver chez moi elle ne fonctionne pas le lendemain j'appelle but de Clisson qui me dit de la ramener pour l'envoyer en sav et qu'aucun échange ne sera fait et aucun geste au faite on vous a entuber tant pis pour vous

Réponse du professionnel : Bonjour A. R, Nous regrettons sincèrement ce désagrément. Votre retour est important pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT

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