BUT

Tres mauvais service apres vente. J'achète une étagère en février, il manque un morceau sur cette étagère a environ 250 euros. Nous revenons le jour pour demander au magasin une solution. On nous dit qu'on nous rappelle. 1 mois apres, nous rappelons, il faut attendre. Ca fait quasi 2 mois que j'ai acheté cette étagère incomplète, je rappelle car pas de nouvelles ! Le fournisseur qui est au Danemark a été contacté ! Apparemment il s'en fiche. Pas de responsable avant 15 jours, car je demande un échange de produit. Et comme c'est un " but cosy" rien est possible avec les autres but , de ce qu'on me dit! Donc , ne pas acheter dans ce but, car si problème c'est trop compliqué. Je rappellerais dans 15jours la responsable, en espérant un échange de produit ou ma pièce manquante. 1 produit 250 euros, je l'ai payé entièrement, je souhaite un produit complet. Cest pas normal. La personne au téléphone a été tres correct et malheureusement ne peut rien faire pour moi.

J'ai été très bien conseillée pour mon achat, conseiller à l'écoute, aimable et efficace.

Vraiment le SAV est nul, cela fait 2 mois que j'attends une pièce pour mon four Signature, et quand j'appelle,la messagerie est saturée. Je n'irai plus chez but.

Article de bonne qualité avec une notice de montage très nette y compris pour la visserie où tout est indiqué avec des numéros sur des sachets individuels. Très satisfaite de ce magasin de Beaufort en vallée.

J'ai été bien accueilli par le vendeur et j'ai apprécié que je puisse payer mon article et le récupérer quand je pourrai car je ne pouvais pas le ramener toute seule. Hôtesse de caisse sympathique et souriante.

Visite au But Cosy de Beaufort-en-Anjou pour l'achat d'un canapé. J'ai également souscrit à la carte But. Tout le personnel a été génial, sympathique et réactif. ​J'ai eu un petit souci avec le canapé qui a été résolu très rapidement. Mention spéciale à la dame qui a géré la création de ma carte et le SAV : elle est très professionnelle, rapide et agréable. Je recommande ce magasin !

J ai appelé pour l achat d' un buffet et on me l'a mis de côté durant 24 h sans me connaître je trouve cela très gentil alors qu a côté de chez moi le magasin but n ai même pas capable d appeler ds un autre but pour en avoir un par contre je suis un peu dessus car les deux façades de mes tiroirs sont pas collé droite je souhaiterais les rapporter

Acheter des meubles et être obligé de racheter des vis à l'extérieur par ce qu'il en manque : bravo ! Quant au plan du n'importe quoi. 2 fois les mêmes pages à plusieurs pages d'intervalle : Champion ! QUE DU BONHEUR 😡 Par contre pour encaisser le paiement c'est rapide !