Suite L'achat d'un plaque chauffante qui a cassé au première allumage j'ai voulu ramener l'objet Je l'ai acheté la semaine passée La réponse " le produit ne peut pas être repris " Donc le but de saint junien ne tien pas ces engagements en matière de garantie Nous avons envoyé un mail pour prévenir le service consommateurs 31 juillet a 15h
BUT
Magasin de meubles · Saint-Junien (87)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (425)
Très bon vendeur! Toujours très bien servi et à l'écoute
Gérant et vendeuse du jour, peu compréhensifs.... Mon erreur, avoir voulu dérouler un tapis (le dernier en promotion dans le rayon...) pour montrer à ma femme malvoyante (du fait de son handicap, elle ne voit pas bien la photo sur la petite étiquette). Je précise que nous étions quasiment les seuls dans le magasin à 16h30 environ..... Donc, ça ne dérangeait personne.... Nous sommes tombés sur la mauvaise vendeuse et le gérant refusant tout simplement de nous montrer un simple tapis qu'il suffirait de dérouler..... A nous de choisir de le prendre sans le voir..... Dommage, on était venu pour un tapis (50€), une machine à café qui mou le grain (400€) et un balais laveur (500€)..... Du coup, on est parti sans rien acheter et on a pris l'électroménager chez Darty ou nous avons une un super accueil. Ça ne devait pas être le bon jour pour aller chez But ou nous sommes pourtant client régulier......
Le magasin est assez petit il y a très peu de choix le peu que nous avons acheté là-bas nous avons été déçu par la qualité
La vendeuse très opérationnelle elle connaît son boulot À voir on reçoit le lève vaisselle le 9 le livreur nous a prévenu avant c’est top
L'accueil était parfait Le magasin très propre Les colis étaient en parfait état mais à notre grande surprise il y avait de la casse
très bon accueil avec une personne bien jolie à l accueil et une vendeuse très jolie et bien très sympathique et ainsi que Roberto de bon conseil à l écoute du client
Achat de deux commodes puis un chiffonnier aujourd'huisamedi 31 janvier 2026. Avons été pris en charge par Axelle... très professionnelle et à l'écoute. Nous recommandons sans hésitation cette conseillère qui a et garde tjs le sourire !! Au top. Merci de lui passer le bonjour elle nous reconnaîtra très facilement 😊
Nous achetons un canapé cuir 3 places début janvier 2026. Nous demandons au vendeur si ce modèle est suivi car nous prendrons par la suite le fauteuil le vendeur nous indique que ce modèle est suivi et que cela ne posera aucun problème. Samedi ( soit 3 semaines après)nous revenons chercher le fauteuil, nouveau vendeur (celui qui a vendu le canapé ne fait plus partie du personnel comme par hasard) et ce nouveau vendeur nous dit : ah désolé ce modèle est "verrouillé" c'est à dire Monsieur ? On ne le fait plus !! C'est une blague ?? Non non mais gentleman il regarde sur son ordi et nous dit il est disponible ailleurs ils leur en reste deux . ouf 😅 donc vous pouvez les appeler pour le réserver ? Ce même vendeur nous répond avec le sourire ah non on ne travaille pas avec eux !! 😤 Traduction but ne travaille pas avec but ?? Honnêtement on se moque de qui ? On achète un canapé sur les conseils du vendeur c'est pas pour se retrouver avec un canapé et un fauteuil dépareillés. Je ne conseille pas but saint junien qui se moque de sa clientèle.
Très contente d avoir trouvé le cadeau de dernière minute pour Noël grâce au vendeur Victor qui est de très bon conseil et qui a repondu à mes nombreuses questions. Très agréable et souriant, en plus de m avoir fait gagner du temps, il mériterait une prime de fin d année.
Merci pour les précieux conseils de Mickaël pour l'achat d'un canapé 👌 Et merci à Aline pour son efficacité 👍
Super accueil et très bon conseil, les prix sont tres bien positionnés Je recommande
Bon, je vais essayer de faire court. BUT vous fait miroiter des promotions « exceptionnelles », mais une fois en caisse, on vous explique qu’il faut absolument faire une carte liée à un contrat Cetelem pour en profiter. Résultat : vous perdez dix minutes à créer ce « compte », en vous répétant qu’il n’y a aucun engagement, que ça ne coûte que quelques euros largement compensés par la réduction… alors qu’en réalité, vous signez un contrat Cetelem qui se renouvelle automatiquement et vous ponctionne régulièrement. Ces pratiques me dégoûtent. Et le pire, c’est quand vous voulez résilier : accrochez-vous. C’est littéralement plus simple d’acheter une maison. Tout est fait pour vous décourager. BUT et Cetelem sont complices et profitent de la méconnaissance des gens. Les vendeurs mentent, par ignorance ou par malice. BUT, c’est terminé pour moi.
Pour moi c'est fini but . Aucun geste frigo. four . Poignée cassée c'est à moi de faire le nécessaire et en plus toujours de ma poche,car jamais pris sous garantie Pourtant j ai pris énormément de choses dans ce magasin même une cuisine aménagée.donc avec les ordinateurs je pense qu'il peut voir tout ça. Donc plus jamais les pieds chez eux très en colère