Accueil Magasin de meubles Occitanie Haute-Garonne Aucamville BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Aucamville (31)

3,6 1472 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1472)

Avis Google
3,6
1472 avis
5★608
4★307
3★202
2★97
1★258
T
Tupac Back Google

« Une rencontre exceptionnelle » En emménageant bientôt dans mon futur chez-moi, j’avais énormément d’achats à faire. Après la cuisine, ma priorité était bien évidemment le matelas. Je me suis d’abord rendu dans un magasin à Portet-sur-Garonne spécialisé dans les meubles, canapés, literie et tables, mais les prix dépassaient mon budget. Le vendeur m’a alors conseillé de me rendre chez BUT à Aucamville. C’est là que j’ai rencontré Kamel. Au-delà de son professionnalisme, c’est son accueil exceptionnel qui m’a marqué. Dès les premières minutes, je me suis senti comme chez moi. Il a su comprendre mes besoins rapidement, me conseiller avec beaucoup de bienveillance et m’accompagner tout au long de mes achats. Ayant déjà visité plusieurs magasins BUT, je peux dire sans hésiter que l’expérience a été complètement différente ici. J’ai également été agréablement surpris par les promotions proposées chez BUT, qui m’ont permis de trouver des meubles de qualité tout en respectant mon budget. Grâce aux conseils de Kamel, j’ai pu faire les bons choix et finaliser la liste des meubles pour ma future maison sans me ruiner. Kamel a été une belle rencontre. Des vendeurs aussi investis, humains et passionnés sont rares, et cela mérite d’être souligné. Un immense merci pour votre aide, votre disponibilité et votre bonne humeur. Je vous souhaite le meilleur, et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Tupac Back, nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vos futurs projets. Mel, de l'équipe service client BUT
S
Sofia Salmon Google

Première visite chez But, on emménage dans un nouvel appartement et il nous faut de tout, mais aujourd’hui c’était recherche de canapé. On a été accueillis et conseillés par Ismaël, avec un petit geste commercial qui fait très plaisir lors de notre trouvaille du fameux canapé ! On est arrivés à 15 minutes de la fermeture (sans le savoir) mais tout le monde a pris le temps de nous expliquer tranquillement et de faire les démarches de paiement sans précipitation. On reviendra c’est sur ! Merci pour tout à bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia Salmon, nous sommes ravis que votre première expérience dans notre magasin ait été agréable et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous aider dans votre nouvel aménagement. Mel, de l'équipe service client BUT
p
philippe T. Google

Je souhaitais vivement remercié Déborah qui nous a accompagné et conseillé. Elle s'est débrouillé avec un autre magasin pour venir compléter notre commande. Son sens commercial est remarquable du conseil a la vente a sa disponibilité et jusqu'à la réception de la marchandise.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe T. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre collaboratrice ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Mel, de l'équipe service client BUT
P
Pauline MAITRE Google

MERCI ALEXANDRE ! Je tenais à écrire cet avis pour remercier pleinement le conseiller Alexandre du BUT d'Aucamville qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Avoir à disposition quelqu'un d'aussi renseigné sur ses produits, aussi gentil et sympathique se doit d'être souligné, d'autant plus que cela est sans aucune commission puisque dans le cadre de mon déménagement je n'ai pas pu acheter ce dont j'avais besoin dans le BUT de cette ville... Alors un grand merci à lui, et j'espère que l'entreprise sera le remercier comme il se doit !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline MAITRE, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif concernant l'accompagnement reçu chez BUT Aucamville. Votre reconnaissance envers notre conseiller Alexandre est très appréciée. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos futurs besoins. Mel, de l'équipe service client BUT
a
aurelie dejean Google

Aujourd’hui, avec ma mère et ma tante. Nous sommes partis pour regarder les canapés de chez But. Après 1 mois de recherche, j’ai pu trouver le canapé coup de cœur, grâce à la compétence du vendeur qui a su m’écouter et bien me conseiller. Je voulais remercier le vendeur et toute l’équipe de votre professionnalisme. Bravo à vous tous, surtout ne changez rien de votre bonne humeur, cela fait vraiment plaisir d’acheter dans un magasin comme le vôtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Dejean, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Mel, de l'équipe service client BUT
S
Saadia SEB Google

Un grand merci à Yohan pour son professionnalisme et ses excellents conseils ! Il a tout de suite compris mes besoins, sans chercher à forcer la vente. Très accueillant, patient et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement de s'adresser à lui si vous allez dans ce magasin But !

Réponse du professionnel : Bonjour Saadia SEB, nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre collaborateur ait répondu à vos attentes avec attention et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Martine Fagnoni Google

Excellent accueil sur ce magasin. C'est la troisième fois que nous venons en 2 mois. Nous trouvons des vendeurs à notre écoute, que ce soit au niveau des banquettes, des téléviseurs et des caisses. Des personnes compétentes, souriantes sans être pour autant intrusives. Nous avons décidés de choisir ce magasin pour regrouper nos achats au vu de l'accueil , des prix et des compétences. Merci aux personnels de BUT Toulouse Nord pour ce professionnalisme c'est si rare. M.G.F

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Fagnoni, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe de Toulouse Nord a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre fidélité nous honore et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Ludø Google

Magasin tres sympathique , Nicolas a su me conseiller pour l'achat de mon canapé et a été tres agreable. Cecile est vraiment au petit soin. Une creme ☺️ Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Ludø, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous honore et motive notre magasin de Toulouse Nord à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
c
clarisse soubrie Google

Très bonne expérience chez BUT ! Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits et des prix attractifs. Je tiens surtout à remercier Yohan pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a pris le temps de bien comprendre mon besoin et m’a accompagné avec patience et gentillesse. C’est vraiment agréable de tomber sur un vendeur aussi impliqué et à l’écoute. Merci encore à Yohan pour son aide, je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour clarisse soubrie, nous vous remercions pour ce retour très positif concernant votre visite à Toulouse Nord. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l'accompagnement de notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Yohan. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT.
V
Val Aujas Google

⸻ Canapé affiché en magasin à 45 €/mois sur 7 ans, présenté comme tout compris. Au moment de payer, intervention d’un responsable : le prix passe à 54 €/mois pour les mêmes conditions, avec l’argument d’une “erreur d’affichage”. Sur la durée, cela fait plus de 800 € de différence. Aucun respect du prix affiché, seulement une remise partielle proposée. Dommage, car le canapé nous plaisait.

Réponse du professionnel : Bonjour Val Aujas, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre retour est important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide.
L
Lina El Majeri Google

Expérience presque désastreuse. Vendeur menteur et incompétent. Ils vous disent ce qu’ils ont envie de vous dire et sort les choses de leurs contexte comme ça les arrange. Pour notre canapé, on nous avez informer que le camion de location était gratuit pour je ne sait quelle raison. Le jour J, Une fois le canapé PAYÉ, le vendeur change de version et nous dit que finalement le camion est à 30€ de l’heure. On a par la suite eu à faire avec une dame tout aussi incompétente en caisse, qui nous a demander les documents tels que le permis, pièce d’identité etc et qui nous explique le déroulement de la location. Aucune caution n’est abordée dans ses explications. Quelle surprise lorsque que nous allons récupérer notre canapé et qu’on nous demande 600€ de caution ( que nous n’avons pas évidemment). On aurait pu s’organiser pour la payer sans soucis, mais personne ne nous a prévenu. Bref je vous déconseille, des vrais vendeurs mais des carotteurs qui veulent que leurs argent. Un grand merci à Luc et Thibault du dépôt, qui nous ont aidé à trouver une solution, qui ont su gérer la situation comme il le fallait. Grace à eux on a pu rentrer avec notre canapé !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina El Majeri, votre insatisfaction est prise en compte. Nous travaillons à améliorer notre accueil et nos informations pour éviter ce genre de situation. Chris, de l'équipe service client BUT
M
Manon P Google

Je rejoins certain avi , impossible de regarder un meuble sans qu’un vendeur déboule. On sent à plein nez que les primes de vente passent avant le confort du client. Cette pression commerciale est juste insupportable. Au final je suis parti et j’ai acheté mes meubles chez Conforama.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon P, Nous regrettons que votre visite ait été désagréable. Votre confort est essentiel, nous allons revoir notre approche commerciale. Merci pour votre retour. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Michelle Duroy Google

meubles pour la chambre de mon futur bébé. Impossible de faire un seul rayon tranquillement : à chaque fois, un vendeur différent venait m’accoster pour me demander si on s’occupait de moi. C’est insupportable. Cette approche commerciale digne des années 60 est franchement pénible. Je suis assez grande pour demander de l’aide si j’en ai besoin, non ? Résultat : je suis partie sans rien acheter, et je n’achèterai rien chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle Duroy, nous regrettons que notre assistance ait été perçue comme intrusive. Votre confort est essentiel, nous allons améliorer notre approche. Cordialement, Kam, de l'équipe service client BUT.
W
William Taevernier Google

Très satisfaite de mon achat chez But. Le suivi de ma commande sur internet était clair et précis, ce qui est très rassurant. Une fois sur place, le retrait de l'article a été simple et rapide. J'en ai profité pour faire un tour : le magasin est parfaitement agencé, idéal pour trouver de l'inspiration ou de nouvelles idées de présentation. J’ai d’ailleurs eu un vrai coup de cœur pour ces deux tables basses (voir mes photos) qui mettraient vraiment en valeur un salon. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable, tant en ligne qu'en magasin. Merci pour votre confiance et vos recommandations. Marie, de l'équipe service client BUT
A
André PARANT Google

Bonjour, Produit Conforme à la description, bien emballé, notice installation et de fonctionnement en Français. Brandt = valeur sure et Service BUT impeccable. Le produit était prêt quand je suis venu le chercher et l'accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT