BUT

Magasin tres sympathique , Nicolas a su me conseiller pour l'achat de mon canapé et a été tres agreable. Cecile est vraiment au petit soin. Une creme ☺️ Je recommande vivement

Très bonne expérience chez BUT ! Le magasin est bien organisé, avec un large choix de produits et des prix attractifs. Je tiens surtout à remercier Yohan pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a pris le temps de bien comprendre mon besoin et m’a accompagné avec patience et gentillesse. C’est vraiment agréable de tomber sur un vendeur aussi impliqué et à l’écoute. Merci encore à Yohan pour son aide, je recommande vivement ce magasin !

⸻ Canapé affiché en magasin à 45 €/mois sur 7 ans, présenté comme tout compris. Au moment de payer, intervention d’un responsable : le prix passe à 54 €/mois pour les mêmes conditions, avec l’argument d’une “erreur d’affichage”. Sur la durée, cela fait plus de 800 € de différence. Aucun respect du prix affiché, seulement une remise partielle proposée. Dommage, car le canapé nous plaisait.

Expérience presque désastreuse. Vendeur menteur et incompétent. Ils vous disent ce qu’ils ont envie de vous dire et sort les choses de leurs contexte comme ça les arrange. Pour notre canapé, on nous avez informer que le camion de location était gratuit pour je ne sait quelle raison. Le jour J, Une fois le canapé PAYÉ, le vendeur change de version et nous dit que finalement le camion est à 30€ de l’heure. On a par la suite eu à faire avec une dame tout aussi incompétente en caisse, qui nous a demander les documents tels que le permis, pièce d’identité etc et qui nous explique le déroulement de la location. Aucune caution n’est abordée dans ses explications. Quelle surprise lorsque que nous allons récupérer notre canapé et qu’on nous demande 600€ de caution ( que nous n’avons pas évidemment). On aurait pu s’organiser pour la payer sans soucis, mais personne ne nous a prévenu. Bref je vous déconseille, des vrais vendeurs mais des carotteurs qui veulent que leurs argent. Un grand merci à Luc et Thibault du dépôt, qui nous ont aidé à trouver une solution, qui ont su gérer la situation comme il le fallait. Grace à eux on a pu rentrer avec notre canapé !

Je rejoins certain avi , impossible de regarder un meuble sans qu’un vendeur déboule. On sent à plein nez que les primes de vente passent avant le confort du client. Cette pression commerciale est juste insupportable. Au final je suis parti et j’ai acheté mes meubles chez Conforama.

meubles pour la chambre de mon futur bébé. Impossible de faire un seul rayon tranquillement : à chaque fois, un vendeur différent venait m’accoster pour me demander si on s’occupait de moi. C’est insupportable. Cette approche commerciale digne des années 60 est franchement pénible. Je suis assez grande pour demander de l’aide si j’en ai besoin, non ? Résultat : je suis partie sans rien acheter, et je n’achèterai rien chez vous.

Très satisfaite de mon achat chez But. Le suivi de ma commande sur internet était clair et précis, ce qui est très rassurant. Une fois sur place, le retrait de l'article a été simple et rapide. J'en ai profité pour faire un tour : le magasin est parfaitement agencé, idéal pour trouver de l'inspiration ou de nouvelles idées de présentation. J’ai d’ailleurs eu un vrai coup de cœur pour ces deux tables basses (voir mes photos) qui mettraient vraiment en valeur un salon. Je recommande sans hésiter

Bonjour, Produit Conforme à la description, bien emballé, notice installation et de fonctionnement en Français. Brandt = valeur sure et Service BUT impeccable. Le produit était prêt quand je suis venu le chercher et l'accueil au top.