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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Montluçon (03)

4,0 901 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (901)

4,0
901 avis
5★481
4★172
3★123
2★47
1★78
Y
YADJIMIQUE ABOU AHAMED

J'ai eu une expérience de ouff avec but , mais ils ont toujours été là pour me trouvé une solution concernant ma gazinière qui est tombé en panne 5 fois. Maintenant j'ai une autre gazinière, mais j'ai du payer plus pour une autre modèle 🤣🤣🤣🤣. Une accueil très sympathique a la l'accueil et même le responsable du magasin est au top 👏🙏. Je recommande toujours notre magasin but de Montluçon.

Réponse du professionnel : Bonjour YADJIMIQUE ABOU AHAMED, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre établissement de Montluçon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande. Mel, de l'équipe service client BUT.
n
na : halie tutu

jai acheté un frigo signature, une belle daube, la porte a du être changée car c'est tellement mal fait que le poids des bouteilles a fait craquer le plastique qui tient le porte bouteille. Le service après vente tel a une personne très peu correcte qui vous manque de respect la prise de rdv est un parcours du combattant, plus d'un mois en plein été sans frigo car pas urgent. Le réparateur lui est très sympa. Porte changée. Quelques mois après même problème, refait appel et là vous payez 80 euros de pièces détachées qui servent à rien et non remboursable. Alors je dis bravo le service après vente car en plus de manquer de respect au client on l'arnaque. Une cliente très en colère et vraiment déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour na : halie tutu, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre appareil et notre assistance. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Merci pour votre patience. Mel, de l'équipe service client BUT.
C
Clotilde Bezie

Nous avons acheté notre cuisine chez BUT et nous sommes ravis de notre expérience. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Stephane Mourlaque, le vendeur a été très professionnel, à l’écoute de nos besoins et de nos envies, et nous a parfaitement conseillés tout au long du projet. La pose de la cuisine s’est également très bien déroulée, avec un travail soigné et de qualité. Le résultat final correspond parfaitement à ce que nous avions imaginé, voire au-delà de nos attentes. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Clotilde Bezie, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif concernant votre projet de cuisine. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et la réalisation ont répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Stéphane. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de Montluçon. Mel, de l'équipe service client BUT.
C
Chloé Renaudet

Notre projet cuisine prend vie grâce à Stéphane. Nous avions besoin d’un beau plan de travail pour sublimée notre cuisine en rénovation, et c’est chose faite. Il est sympathique et reste attentif au moindre détails

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Renaudet, nous sommes ravis que votre projet de cuisine ait pu se concrétiser avec l'aide de Stéphane. Votre satisfaction concernant le plan de travail et l'accompagnement attentif est très appréciée. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Mel, de l'équipe service client BUT
G
Géraldine DAVID

Commande passée sur le site internet avec retrait sous 10 jours, délai annoncé respecté, article arrivé avec un jour d’avance. Prise de rendez vous facile sur le net, possibilité de changement jusqu’à 24h avant. Retrait facile et rapide, aide proposée pour charger dans le véhicule. Il est rare que les choses se passent encore de façon fluide et sans problème dans ce pays, il est important de souligner lorsque c’est le cas. Nous recommandons But et le magasin de Montluçon.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et satisfaisante. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
A
Audrey A

Très bien conseillé par Brigitte ainsi que Donovan pour l’achat d’un réfrigérateur. Nous avons été très bien accueilli aussi par l’hôtesse de caisse. Très bonne expérience dans ce magasin où l’on sent la bonne humeur entre les collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre passage ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
C
Claire Fournet

Bonjour je tenais à remercier Thomas au rayon BZ et canapé pour son excellent travail pour son temps sa patience pour toutes les explications. Merci pour sa persévérance et sa ténacité du travail bien fait jusqu'au bout concernant la satisfaction client, merci pour sa gentillesse et son sourire très bon vendeur gardez le, merci à vous Thomas Je tiens aussi à remercier Céline en caisse qui est très agréable, sympathique, sa patience concernant ses explications concernant la carte et le travail bien fait merci à elle pour son sourire et sa gentillesse, gardez là bien aussi, merci à vous Céline Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que Thomas et Céline aient su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Kam, de l'équipe service client BUT
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franck auberger

Très bon rapport qualité / prix sur l’ensemble des produits Personnel très disponible notamment Brigitte , Patrick et kassim ! Le retrait de la marchandise s est effectué rapidement grâce à Michael et Ben Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre offre et notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT