BUT

Équipe super sympa ! Déchargement effectué un jour avant le rendez-vous fixé, ce qui est rare en France. Très efficace, je recommande!

C'est décidé, tout mes achats d'ameublement, je l'ai ferais chez BUT. Superbe enseigne, Magasin agréable et où on a envie de flâner. Merci à Naima dans le rayon literie pour ses conseils et son professionnalisme, facilité de paiement proposé mon permis de choisir un produit de meilleure qualité sans trop impacté mon portefeuille. Encore merci Naima et reste comme tu est ! Superbe accueil également au dépôt, les magasinier sont professionnelles et serviable, tout ça me donne envie d'y travailler. Merci à vous tous !

La caissière aimable comme une porte de prison . Il faut changer de travail si on est incapable de sourire . Venu samedi 24 janvier 2026 à 17h15

Très bon accueil, vendeuse agréable et souriante. nous avons été très bien conseillé, avec des explications claires. Nous sommes très satisfait.

Une étoile pour le vendeur qui n'y est pour rien, mais acheté un congélateur armoire, mis en place chez moi puis j'ai transvasé le contenu de mon ancien congélateur dans le nouveau qui depuis le départ avait un problème au niveau du gaz, je m'en suis malheureusement aperçu une semaine plus tard. Tout les aliments étaient décongelé. Retour du congélateur chez but mais aucun moyen de rencontrer le directeur pour voir si un geste commercial était envisageable, apparemment celui ci doit régler des affaires courantes ( aucune priorité aux clients) . J envisageait d acheté un canapé mais vu le manque de considération j'irai voir ailleurs.

J’ai récemment acheté une cuisine chez BUT et opté pour la pose par leurs équipes : le résultat est tout simplement superbe ! Je suis vraiment très satisfait. Un grand merci à Louise, la conceptrice, pour son professionnalisme. Elle donne d’excellents conseils, ne laisse rien au hasard et suit le projet avec beaucoup de sérieux. En plus d’être très compétente, elle est douce et vraiment adorable. Je recommande vivement BUT pour leur accompagnement et la qualité de leur travail !

Dommage qu on ne puisse pas mettre zero en étoile car vraiment très déçu du début à la fin de notre visite. On achète un petit meuble et on ce renseigne pour un canapé, le vendeur nous mes la pression pour qu on l achète tout de suite donc on lui non et la le vendeur ce barre . Après on part chercher notre meuble au dépôt et la on ce demande si ces un dépôt ou un zoo car y en a un qui passe sont temps à hurlé après ces collègues. On lui pose des questions par rapport au meuble et la nous regarde comme si il nous scanner et après il est parti donc j attend toujours ma réponse. Du coup on ai partir achète notre canapé dans un autre magasin but qui eu nous on bien conseillé et le dépôt au top. Donc but remiremont à FUIRE.

J'ai été déçu pour le délai d'attente pour la moitié des frigos proposé, on a du choisir par dépit. Dommage que a l'accueil du magasin les hôtesses nous accueil en pleine conversation... (Même pas un bonjour). Le vendeur nous a conseillé avec plaisir et nous a renseigner correctement.

Excellent du debut a la fin, cette equipe a reussi a me depanner pour une machine a laver qui m’a laché. Nayma a tout fait en sorte pour que ma demande soit realisé et j’en ressors completement satisfait. L’equipe est super sympa et vraiment a l’écoute, ça fait plaisir en tant que client de se sentir ecouter et de voir des vendeurs qui font leur possible pour apporter satisfaction aux clients, ce qui a ete mon cas. Je recommanderais cet établissement a tout mon entourage et encore merci pour cette vente qui était urgente et qui m’a sauvé car je me suis retrouvé sans machine. 5/5

Nous venons d acheter un canapé , une table basse , une grosse armoire ainsi qu' une commode . de la réception jusqu' a la livraison en passant par les conseils je préconise ce magasin . Mention particulière a Emmy qui a sue nous conseiller et nous proposer les assurances nécessaires pour garantir nos achats , au delà de la garantie .

Je suis très satisfaite de l’achat que j’ai effectué dernièrement concernant un aspirateur, Louise est une vendeuse très sympathique et vraiment à l’écoute de ses clients. Elle prend le temps de conseiller et de répondre à toutes les questions, ce qui rend l’expérience d’achat très agréable. Je recommande vivement.

Très mauvaise expérience J’ai acheté un lit avec chevets fin août, j’ai payé livraison et montage de meuble, livraison prévue mi septembre, on me livre mais le livreur refuse le montage alors que c’est payé. Il repart avec le meuble. But prévoie le mois suivant , le livreur revient mais sans le meuble. Prochaine livraison prévue par but la semaine suivante le transporteur me rappelle et prévoit la livraison mi novembre.... Aucun geste commercial de but , très déçu !

Un grand TRÈS GRAND MERCI ! À Louise et Emmy pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je suis venu vendredi 26 septembre 2025 en sortant de but d’Épinal où à celui ci m’a mal accueilli ! Et je suis très fier d’avoir trouvé mon bonheur au prêt de but remiremont ou Louise qui est professionnel dans son métier et à Emmy qui m’a conseillé parfaitement ! Et désolé encore pour ce retard tardive à bientôt ! André Donovan

1 étoile parce que 0 c’était pas possible. La note représente la qualité du service après vente de ce magasin, catastrophique. J’ai acheté une barre de son dans votre magasin, 5 mois après elle était défectueuse. Je viens une première fois dans votre magasin pour vous la retourner, le collègue du sav n’est pas présent. Je viens une seconde fois, il me dit de la ramener chez moi pour qu’un technicien vienne regarder. Au final je reçoit un mail pour m’expliquer qu’il était à moi de renvoyer l’article au fabricant….. des jours plus tard on m’apprend que ce n’est pas réparable et que je vais bénéficier d’un bon d’achat chez but. Je retourne une 3eme fois chez but pour voir ce qu’ils me proposent comme solution…. Au final j’ai du remettre au bout pour acheter un autre modèle car plus disponible…..aujourd’hui j’attends qu’il arrive au magasin et la 4eme fois je viendrai récupérer cette barre de son…. J’ai aussi acheté un canapé chez eux, arrivé chez moi il était complètement cassé, défaut de fabrication. J’appelle pour le changer, la personne qui s’occupe du sav ne travaille pas. Cette pauvre personne est seule à s’occuper du sav, avec autant de vente et une si grande enseigne comment cela est il possible ??? Il doit évidement être dépassé. Pour vendre il y a du monde, mais quand un problème survient c’est une galère, obligé de venir au magasin un nombre de fois incalculable. Et derrière aucun geste commercial pour palier à tout ces problèmes. Au final achetez sur internet c’est plus efficace et plus simple que de venir en magasin près de chez vous !

Je suis arrivé pour le déchargement, le Français m'a dit que je devais décharger moi-même, naturellement j'ai dit que je ne déchargerais pas en tant que chauffeur. puis il m'a dit de fermer les portes et de partir d'ici. J'ai appelé ma logistique, et ils ont vite résolu ce problème, le Français qui s'est moqué de moi a commencé à me décharger. À la fin, il a commencé à être impoli et à prononcer des paroles obscènes. C'est dommage que la direction ait de si mauvais employés