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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Chinon (37)

3,9 401 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

Avis Google
3,9
401 avis
5★189
4★87
3★61
2★23
1★41
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ROUSSEAUX Pascal Google

A la recherche d'un nouveau réfrigérateur congélateur, j'ai trouvé mon bonheur dans ce magasin. Achat d'un combiné Aqua de la marque FAR(Marque de chez BUT) Appareil très silencieux (40 décibels) Très bon rapport qualité / prix. Équipe très sympathique et réactive. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ROUSSEAUX Pascal, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Kam, de l'équipe service client BUT
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patrice marchet Google

Commande et suivi très sérieux. Par contre état du colis pitoyable. Le colis fait 40 kgs et n'est pas encore ouvert. Dommage pour la notation. L'enseigne vaut mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Marchet, nous comprenons votre déception concernant l'emballage. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
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maeva delalande Google

Lors de ma visite j’ai eu affaire à une superbe vendeuse ! Lola ☀️. Très souriante et très PROFESSIONNELLE sait de quoi elle parle !!! 👍🏻👍🏻 Très satisfaite de mon achat, ce miroir égaye mon salon à la perfection.

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Delalande, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été agréable et que votre nouvel article embellisse votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
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Audrey T Google

2 eme achat chez eux :70% à payer à l’avance ou la totalité quand l’article est absent. Mais après, délai de livraison jamais respectés!!! Pour le premier achat j’ai du annuler vu l’attente annoncée et avancer une nouvelle fois la somme chez un autre commerçant ! Pour celui ci je ne peux pas payer en avance ailleurs la somme étant déjà manquante sur mon compte et si j’attends le remboursement ça fera aussi une semaine de plus avant de pouvoir racheter !!!! Une honte !!!! Plus de 15 jours pour une commande en magasin et payée comptant !!!! A fuir !!!!!!!! Pour moi c’est la fois de trop !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey T, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer nos procédures. Nous restons disponibles en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour un suivi personnalisé. Mel, de l'équipe service client BUT
p
philippe gallais Google

Magasin très agréable avec une équipe accueillante et professionnelle, que ce soit en rayon, en caisse ou au dépôt. Nous venons de Tours et c’est toujours un plaisir de venir faire nos achats dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour philippe gallais, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre établissement de CHINON. Votre satisfaction quant à l'accueil et au professionnalisme de notre personnel nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Mel, de l'équipe service client BUT
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Vanessa Jaquet Google

Très déçu !!! Après avoir acheté un buffet impossible à monté car il y a un problème de planches 2cm de différence entre les trou des planches qui devraient être identiques on me propose à la place le modèle d'exposition mais obligé de payer le camion de location... pour un meuble qui est déjà à 500 euros je trouve ça moyen de ne pas avoir de geste commercial et je ne vous parle pas de la dame de l'accueil qui est très désagréable et pas commerçante du tout !! Très déçu alors que je suis cliente depuis longtemps... moi qui voulait refaire ma cuisine et la prendre à but chinon et bien là vous pouvez m'oublier !!! Je n'y mettrait plus un pied !

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Jaquet, nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre meuble et le service reçu. Nous comprenons votre frustration. Votre fidélité est importante pour nous, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Nous restons disponibles en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour un suivi personnalisé. Mel, de l'équipe service client BUT.
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Patrice Meunier Google

Très bon service,bien conseillé par rapport au produit que nous cherchions.Des personnes très à notre écoute. Merci a tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Meunier, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement reçu dans notre magasin de CHINON. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous assister à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
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cap2 fab Google

Accueil, service …..des personnes à votre écoute, de très bons conseils Magasin très agréable avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour cap2 fab, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'accompagnement dans notre magasin de CHINON. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre variée ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
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Bernard REMMERIE Google

Prix correct, respect du délai de livraison, livré déballé et mis en place, parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard REMMERIE, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre service et le respect des engagements. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Mel, de l'équipe service client BUT
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Даяна Георгиева Google

N’achetez jamais de meubles dans ce magasin ! Nous avons acheté une armoire à laquelle il manquait toutes les pièces nécessaires au montage. Lorsque nous sommes retournés au magasin, on nous a dit que nous devions attendre deux mois pour recevoir les pièces manquantes. En plus de cela, au moment de récupérer notre commande, ils avaient oublié de nous donner deux chaises et nous avons dû revenir plus tard pour les récupérer.

Réponse du professionnel : Bonjour Даяна Георгиева, nous regrettons sincèrement ces désagréments et comprenons votre frustration. Nous travaillons à améliorer notre service pour éviter ces situations. Kam, de l'équipe service client BUT
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Daniel EDOUARD Google

Magasin But Chinon Personnelles très agréables professionnelles qui connaissent très bien leur travail Nous ne regrettons pas notre achat But Chinon

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que votre expérience ait été positive. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
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Sonia Perret Google

Acceuil et personnel serviable et Disponible, réalisation du futur projet cuisine impeccable, a notre goût et ficeler en 6h de rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien avec notre équipe. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
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Sylvie Blls Google

Propre. Mais de mauvais conseil concernant un lave vaisselle équipé D un aqua stop que l on nous a pas précisé, Donc avec notre tuyauterie, impossible de l installer.Manque de competance Au niveau conseil des produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Blls, nous regrettons que nos recommandations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre accompagnement. Yan, de l'équipe service client BUT
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Florence Robin Google

But CHINON- Beaucoup trop d’attente suite à l’achat d’un canapé, acheté le 31/12/2024 et livré en magasin le 5/02/25 , nous sommes allés le chercher le 7/02/25, le jour du retrait monsieur à la caisse du magasin pas très aimable, me fait une réflexion car je payais le solde en chèque, pas eu de problème quand j’ai fais le chèque d’acompte de 839,30€ !!! Vendeur sympathique mais ne connaît pas le fonctionnement de leur produit (ne sais pas comment ouvrir 2 éléments du canapé pour le mettre en lit) dommage. par contre personne très sympathique au retrait marchandises. Aujourd’hui lundi montage, 6 tiges filetées inutilisables, obligés d’en acheter d’autres et une têtière tachée de colle, déçue.

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