BUT

Équipée votre maison grâce à l'accompagnement que les conseillers vous offre notamment David, super moment à la caisse et au dépôt avec des personnes humaines et fort sympathiques.

Ayant fait l'achat d'un fauteuil relax, j'ai été parfaitement accueilli et conseillé par une jeune femme très professionnelle. Le fauteuil correspond tout à fait aux besoins de la personne destinataire. Je recommande le magasin.

Accueil très désagréable. J'ai l'impression de déranger les vendeurs. Mais quand un vendeur dédaigne venir me voir après une longue attente, je lui demande un robot qui figure sur votre site et sa réponse à été (ce n'est pas chez nous), avec une arrogance en se moquant de moi et en me prenant pour une imbécile. Il est dommage de recevoir les clients de cette façon sachant que je viens de m'installer à Pontivy, je n'y mettrai plus les pieds. Il serait souhaitable de faire une formation à Vos vendeurs pour un accueil chaleureux.

On voit fleurir de nombreuses affichettes demandant aux clients de se montrer courtois , aimable , de faire preuve de patiente. 100% daccord sur le fond. Encore faudrait qu'en face le vendeur ne rechigne pas à donner des renseignements sous pretexte qu'il " n'est pas ingénieur et pas plus un technicien". "Je ne suis que vendeur" me dit-il. Au final j'achète quand même un produit à 900.00€( sans aucun renseignement). Arrivé à la caisse, la personne est tout aussi peu aimable. Etant moi même vendeur sur les marché, je n'ai pas l'impression de cocher les mêmes critères. J'apprécie mes clients et ils me le rendent bien...

Très bon rapport qualité prix

Je viens de lire sur les avis vérifiés que l'IA a écourté mon message en quelques mots et y a mis un pseudonyme suite à ma demande, ce qui est complètement faux, quelle honte de préciser ça. Non seulement je ne retournerai pas dans ce magasin, car il y a une réelle incompétence du personnel et en plus à la caisse, une caissière vous réprimande pour le premier message que vous avez laissé suite à l'achat d'un lit. Nous ne sommes pas à l'école, soyez plus compétents et vous aurez des avis positifs. Je mets une étoile mais si je pouvais, ce serait un zéro pointé.

Suite à mon déménagement du Québec vers Pontivy pour des raisons professionnelles, je suis passé au magasin BUT de Pontivy le samedi 15 novembre vers 16h avec ma petite famille pour acheter un sommier démontable. Un vendeur de race blanche, d’une cinquantaine d’années, est venu nous proposer son aide. Au début, tout se passait bien. Mais très vite, sans même nous demander si nous étions prêts à acheter, il a commencé à préparer une commande sur son téléphone comme si c’était déjà décidé. Quand j’ai posé une autre question sur le produit pour être sûr de mon choix, il a brusquement changé de ton. Il est devenu agressif et m’a répondu sèchement : « Monsieur, ça fait trois fois que je me fais répéter ! » Franchement, ce genre de réaction est inacceptable. On avait vraiment l’impression qu’il voulait absolument nous forcer la main et qu’il ne supportait pas qu’on pose plusieurs questions. Dans ce cas, il ferait mieux de changer de métier. Je viens tout juste d’arriver en France et je suis en train d’acheter tout ce qu’il faut pour mon logement. Avec une expérience pareille, je ne retournerai plus dans ce magasin. Magasin à éviter.

Le plus grand magasin de la région Bretagne. Très grand choix de meubles et d'expos. Grand showroom cuisines. Demander Ghani pour les conceptions cuisines. 25 ans d'expérience dans le domaine de l'agencement d'intérieur.