BUT

Habitant loin du magasin BUT, nous sommes arrivés 10 minutes avant la fermeture de midi pour l'achat d'un matelas. Malgré cela, un jeune vendeur a pris le soin et le temps de nous accompagner dans notre recherche. Il en fut de même à la caisse où je devais renouveler ma carte BUT. Il était 12h30 passé lorsque nous sommes sorti, emputant ainsi une demi heure à la pose de midi au personnel présent. Encore toutes nos excuses, et merci pour votre professionnalisme.

Personnellement a l'écoute , la dame de l'accueil a été très gentille a tout fait pour la demande de carte de crédit puis fonctionner mais malheureusement ça n'a pas fonctionné je suis très reconnaissante envers cette personne qui a pris le temps d'appeler les services de crédit pour comprendre pourquoi ça ne fonctionnait pas elle a appelé pour supérieur afin de trouver une solution et aujourd'hui je peux enfin repartir avec mon frigo et ma machine à laver grand merci à vous.

Four pyrolyse encastrable acheter chez eux au bout d’1 an la vitre intérieur du four explose en mille morceau pendant que le four était en marche avec le programme auto nettoyant , ils me disent qu’ils prennent pas en charge que les pannes et cela n’est pas prise en compte dans la garantie car c’est considéré comme si c’était moi qui l’ai cassée en sachant que cela peut être un défaut que fabrication. Et l'hôtesse de caisse j’ai eu au téléphone se permet même de me dire de voir avec mon assurance. Bref ils sont là que pour nous faire payé mais quand ta un problème rien n’ai pris en charge.