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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Saint-Clément (89)

4,1 1161 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1161)

Avis Google
4,1
1161 avis
5★604
4★250
3★164
2★62
1★81
A
Audrey N Google

Des affiches partout pour une promotion de 10 % supplementaire sur les produit soldé mais quand on veut acheté il faut bien faire attention car il nous attire bien car pas beaucoup de solde mais beaucoup de prix promotions et les 10%ne fonctionne pas sur les prix promotions mais bien que sur les solde je trouve que c'est de la tromperie pour le clients vraiment pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey N, nous comprenons votre déception face à cette situation. Les 10% ne sont valables que sur les produits soldés, et étant à la fin de l'opération, nos stocks ne sont plus disponibles et nos collaborateurs vous proposent des produits équivalents, qui ne peuvent malheureusement pas bénéficier de l'offre soldes. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Johanna Trimouille Google

Super magasin, les vendeurs sont professionnels et à l’écoute. Un grand merci à Marius pour son temps et sa patience, également à la personne à l’accueil dont je n’ai pas le nom qui été très compréhensive. Super magasin je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Trimouille, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
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justine ED Google

Un immense merci à Aurélie, qui a été exceptionnelle du début à la fin de mon projet. Elle a su être à l’écoute de mes envies, comprendre, me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et m’accompagner à chaque étape. Grâce à son expertise, sa disponibilité et sa patience, elle a su concevoir la cuisine de mes rêves. Je suis ravie du résultat, qui correspond parfaitement à mes attentes. Encore un grand merci, Aurélie, pour tout l’investissement, la patience et la gentillesse apporté . Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine ED, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Mel, de l'équipe service client BUT
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Roxanne Cavet Google

Ali super vendeur ! Très souriant répond à toutes nos questions et n'hésite pas à se renseigner si besoin. Nous a donné un excellent avis sur l'achat d'un lit. Ali est vraiment une personne agréable avec qui on peut échanger.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxanne Cavet, nous vous remercions pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre collaborateur a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Audrey Lopez Google

Un grand merci à Ali pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils ! Souriant, à l’écoute et très professionnel, il a pris le temps de nous accompagner dans notre choix avec beaucoup de bienveillance. C’est un vrai plaisir d’être conseillé par une personne aussi investie. Une très belle expérience chez But grâce à lui. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Lopez, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et sommes ravis que l'accompagnement d'Ali ait contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
A
Armelle Benard Google

Un magasin ou sur croit comme étant accompagné écouté très renseigné et dirigé vers nos besoins et achats Le personnel est extra que ce soit le s vendeurs ou vendeuses rien a redire petits mots sympa accompagnement au top Pour les personnes au caisse a l'accueil très sympa souriante agréable vraiment rien a redire petit big up pour nos hôtesses Sara et Claire qui m'ont plus d'une fois accompagné dans mes recherches leurs conseils et leurs bienveillance m'ont soulagé Et ça fait plaisir Je n'oublie pas les autres tt aussi charmante ou charmant ce magasin est top c'est le premier magasin but ou je me sent à l'aise N'hésitez pas à y aller le personnel est super A bientôt Une fidèle cliente Surtout ne changez rien vous êtes o top

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle Benard, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention et bienveillance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mel, de l'équipe service client BUT
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Belaet Google

Achat ce jour dans le magasin But de sens. Accueillant, souriant et à l'écoute, le vendeur Ali m’a permis de trouver un fauteuil et une chaise de bureau selon mes critères esthétique, de confort et de budget. Une expérience client agréable dans un magasin propre, aéré. Parking gratuit et entrepôt juste à côté du magasin. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Belaet, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Mélanie DE L'YONNE Google

J'ai acheté un canapé en 3 fois sans frais... Je me retrouve avec une carte de paiement qui m'a été facturée par Cetelem alors que vendue comme "gratuite" par But. Le service Cetelem reste bien sûr sans réponse à ma demande de destruction de cette carte et surtout à ma demande de remboursement de cette carte de paiement que je n'utiliserai jamais... A l'intention de But : quand on souhaite garder ses clients, il ne faut pas trahir leur confiance...

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie DE L'YONNE, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant cette situation. Veuillez accepter nos excuses. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Marie, de l'équipe service client BUT
S
Sylvie Burel Google

Bonjour, Je tiens à féliciter les 3 mousquetaires de chez BUT, je pense qu'ils se reconnaîtront, lol, surtout Benjamin qui est un bon vendeur. serviable, souriant et toujours disponible et surtout à l'écoute de ses clients.. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Burel, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif concernant l'équipe de notre magasin de Sens. Votre reconnaissance envers Benjamin et ses collègues est très appréciée. Nous veillons à maintenir ce niveau de qualité dans notre accueil et notre assistance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Kam, de l'équipe service client BUT
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Emir- Ltz Google

Client fidèle de BUT Sens depuis plusieurs années. Toujours bien accueillis, conseils clairs et service efficace. Lors d’un récent achat, l’équipe de Sens a été réactive pour nous transmettre rapidement une ancienne facture nécessaire à une remise. Professionnalisme et sérieux au rendez-vous. Merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Emir- Ltz, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe de Sens. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à votre demande. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Mel, de l'équipe service client BUT
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Isabelle bruley Google

Je suis allée en magasin, l'accueil était parfait, je n’ai pas trouvé ce que je voulais donc je suis passée par internet, pas de soucis, c’est après la livraison et l'installation que ça c’est dégradé, ça va faire 3 fois que les poseurs(externalisé) viennent, j’attends demain avec impatience qu’il me répare une des portes qui à force de leurs manipulations s'est degondée, le vrai point positif c’est la personne du SAV que j’ai eu au téléphone et qui a vraiment été gentil et réactif

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle bruley, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec l'installation. Votre expérience est importante et nous faisons le nécessaire pour y remédier. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Marie, de l'équipe service client BUT
S
Sparrow89 Google

Bonjour, Ce magasin est déjà au top, au moment où l'on rentre, quand tout le monde dit bonjour, c'est agréable. Le respect de la politesse est quelque chose d'important. Je suis venu pour faire certains achats. Très bien acceuilli par le vendeur prénommé Ange, très bien renseigné et accompagné jusqu'à la fin. J'ai cru que je n'allais jamais sortir du magasin, mais on n'a fini par y arriver 😅. Vendeur au top, souriant, à l'écoute et très patient. Je suis très satisfaite 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
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valérie Google

Pas beaucoup de monde au moment où j'y suis allé. Mon achat à été rapide car je sais ce que je voulais offrir et d'autant plus que ce cadeau à fait plaisir donc double contentement. Politesse et amabilité du magasin y fait énormément donc mes futurs achats seront là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et efficace. Merci pour votre confiance, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Marie, de l'équipe service client BUT
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Stéphanie SERIÉ Google

Quel plaisir de pouvoir récupérer sa marchandise un dimanche. Le personnel est agréable, courtois, et surtout efficace malgré le nombre de clients. BUT, enfin un commence qui comprend que certains n ont que le dimanche pour faire leurs achats!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre service dominical et notre équipe attentive aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
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Remi Gautier Google

Voilà deux semaine que j ai acheté un meubles après une première relance sur place, ma commande n avait pas été enregistre bien que payez, pas de souci on relance on vous rappelle! toujours pas de nouvelle !!! Par contre pour être imonder de mail publicitaire pas de souci ça marche!! Les gens sont bien aimable mais résultat j ai payez 169 euros un meuble que j'aurais peut un jours??

Réponse du professionnel : Bonjour Remi Gautier, nous regrettons ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide.. Kam, de l'équipe service client BUT
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Thierry Lefevre Google

Acheté une cafetière Delonghi, je devais acheter une cafetière Philips, et en discutant avec le vendeur, finalement j'ai pris la Delonghi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider vers un choix qui vous satisfait pleinement. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT