BUT

Achat d'un ensemble de meubles, staff agréable et serviable, retrait rapide et facile. Le montage des meubles était simple et aucun défaut à signaler. J'y retournerai sûrement :)

Je n ai jamais été déçue sauf auj. Je vais acheter une tête de lit noire en simili. J en suis à ma 3eme tellement elles sont bien. J arrive chez moi et elle est grise en velours. J ai appelé le magasin qui m à passé le vendeur. L échange que j ai eu avec lui m à bien énervé. Je ne vais pas détailler mais franchement.... Je suis en colère 😡

Nous avons été super bien reçu et renseigné pour l’achat de notre lave vaisselle. Les explications ont été claires concernant la garantie But. Personne agréable et souriante en caisse. Merci

Comme d habitude chez but. Des tres bons prix .. des vendeurs a l écoute du client . Un personnel aux caisses et au dépot toujours souriant et sympa. 😊 Merci

Très déçue par BUT. J’ai acheté une couette en 260x240 sur conseil du vendeur, ne m’y connaissant pas. Une fois chez moi, je me rends compte qu’elle est beaucoup trop grande. Je retourne en magasin pour un simple échange contre une 240x220 : refusé, alors que la couette n’a jamais été sortie de son emballage, elle est strictement neuve. Je précise que je ne demandais même pas un remboursement, simplement un échange malgré la différence de prix. Résultat : une couette trop grande, qui touche le sol. J’ai dépensé près de 2000 € ce dernier mois chez BUT (canapé + lit). Et malgré ça, aucune solution, aucune considération, alors que l’erreur vient clairement d’un mauvais conseil vendeur. Je trouve ça déplorable et très décevant pour une enseigne de cette taille.

Bons conseils de la part des vendeurs. Achat rapide , tout mis au service des clients dans les plus brefs délais. Merci à la réactivité sans faille de Christelle et sa collègue à l'accueil.

Obligés de mettre 1 etoile pour publier donc.......... Déçu nous avons acheté un matelas avec une solde pour 400€ en juillet 2023. Janvier 2026 il est inutilisable il était pourtant de soit disant très bonne qualité. Quand on vient pour le signaler, on nous dit que nous aurions dû prendre l'extension de garantie et qu'ils ne peuvent rien faire......Je trouve ça scandaleux..... Nous irons désormais ailleurs.

Bonjour merci pour l'accueil de Christophe qui nous a bien renseigné et conseillé sur le canapé qu'on a acheté et le financement qu'on a choisi ! Et notre hôtesse d'accueil était tout simplement professionnelle et très agreable ! Je vous conseille ce magasin