BUT

Equipe très sympathique un petit clin d'œil particulier à Christelle toujours souriante et disponible

Très bien accueillie par le personnel qui se démène pour nous trouver les produits qui nous correspondent, SAV au top, produits divers de qualité, je recommande 👍

Très bien conseillé sur l'achat d'un matelas. Seul magasin abordable dans le secteur de Dinan.

Très bon accueil, personnels très agréables. Prends le temps avec le client pour des explications. Je recommande ce magasin

Un SAV au Top, lorsque j'ai déballé mon réfrigérateur, il y avait un impact sur la porte, la dame du SAV a fait le nécessaire en 48H pour venir à domicile me changer la porte. Bravo et merci

Très bien, bien conseillé, Ombeline la conseillère, a pris le temps de nous expliquer beaucoup de choses. Juste un souci, sur l'achat que j'ai effectué, il y avait 70€ en avoir a récupérer sur le site et je n'y arrive pas du tout, c'est tout de même une somme qui me permettrait de revenir acheter un autre petit meuble.

Une très bonne expérience ce jour et ce depuis déjà plusieurs mois suite à un emménagement récent. Une équipe à l’écoute autant en rayon qu’en caisse, je remercie notamment Gwladys pour sa gentillesse et bienveillance!

Tres bonne equipe agreable et professionnelle surtout en caisse De bon conseil concernant la carte but.

Très bon accueil dans cette enseigne. Je recommande.

J'ai fais un devis pour un casserolier pour un supplément cuisine acheté chez ixina. Votre conseiller Tanguy est un professionnel au top, très agréable, à l'écoute, et souriant.

Problème SAV réglé d'une manière satisfaisante. Le produit acheté ne nous convenait finalement pas. Il a été repris avec la compréhension de la direction.

Personnel très agréable et très bon accueil ! le personnel donne des très bon conseil , et explique très bien les choses ! je vous conseille fortement d’aller à ce magasin

Nous sommes venus ce jour pour un devis cuisine et nous avons été très bien reçus par Tanguy, un vrai professionnel qui nous a conçu une cuisine sur mesure et qualité allemande. Il y a énormément de choix, les conseils pratiques et aussi économiques sont là ! La promo sur les cuisines qui court jusqu’à fin avril est bel et bien à la hauteur ! Bref nous sommes conquis ! Hâte de voir notre cuisine installée. Merci également à l’hôtesse de caisse très sympathique. On recommande !

Après 3 mois d attente pour un plan de travail, enfin reçu. (Commande faite le 22 décembre) Suivi clientèle déplorable ! Aucune information et quand on veut se renseigner le vendeur Tanguy, nous répond qu il n a pas de temps de passer du temps au téléphone pour savoir où en est notre commande qui devait être livrer fin janvier !! C est bien dommage.

Servi par un jeune homme qui commençait tout juste en tant que vendeur ici, très sympathique et fait de son mieux pour conseiller les clients. Christelle, l'hôtesse d’accueil est très professionnelle et souriante.

Tanguy est vraiment très professionnel, très réactif et super sympa. On a passé un excellent moment tout achetant une cuisine.👍

Cela fait 20 ans que l'on pratique But à Dinan ! lit, canapé, armoires , table , bibliothèques et electroménagers ! On a toujours eu un bon accueil et des bons rensignements et le SAV est formidable ! il ne faut pas oublier les personnes qui nous portent les meubles à notre voiture qui sont très gentils et serviables ! Heureusement que But est à Dinan !!! Encore merci à toute l'équipe !!! Je recommande donc très fortement !!!

J’ai étais une machine à laver la semaine dernière et c’est le magasin en personne qui me la livrer et installé. Le magasin a mis toute en place pour que se soit fais vite et propre. Je recommande fortement et on n’est toujours bien accueilli. Merci beaucoup 😊

Nous sommes venus pour acheter une cuisine sur mesure et nous remercions Tanguy pour l'efficacité, le professionnalisme et sa joie de vivre ! Nous recommandons les yeux fermés. Betty et Ludo

Super accueil. Conseil bien Juste un problème de couleur sur le congélateur tiroir que j'avais commandé. Normalement c'était un gris et j'ai eu un blanc

Pour un achat d'une télé, nous avons eu affaire à un nouveau vendeur Kenan, ça donne une meilleur dynamique, il est souriant et bon conseiller. Merci également à la dame de la caisse qui depuis longtemps reste sympathique.

Achat d'un ensemble de meubles, staff agréable et serviable, retrait rapide et facile. Le montage des meubles était simple et aucun défaut à signaler. J'y retournerai sûrement :)

Je n ai jamais été déçue sauf auj. Je vais acheter une tête de lit noire en simili. J en suis à ma 3eme tellement elles sont bien. J arrive chez moi et elle est grise en velours. J ai appelé le magasin qui m à passé le vendeur. L échange que j ai eu avec lui m à bien énervé. Je ne vais pas détailler mais franchement.... Je suis en colère 😡

Très bonne expérience dans le but de Dinan nous avons été conseillés par Ombeline qui a été très efficace et attentive ! Merci a elle !

Très bon accueil . Vendeur au top et rapidité de service

Nous avons été super bien reçu et renseigné pour l’achat de notre lave vaisselle. Les explications ont été claires concernant la garantie But. Personne agréable et souriante en caisse. Merci

Comme d habitude chez but. Des tres bons prix .. des vendeurs a l écoute du client . Un personnel aux caisses et au dépot toujours souriant et sympa. 😊 Merci

Très déçue par BUT. J’ai acheté une couette en 260x240 sur conseil du vendeur, ne m’y connaissant pas. Une fois chez moi, je me rends compte qu’elle est beaucoup trop grande. Je retourne en magasin pour un simple échange contre une 240x220 : refusé, alors que la couette n’a jamais été sortie de son emballage, elle est strictement neuve. Je précise que je ne demandais même pas un remboursement, simplement un échange malgré la différence de prix. Résultat : une couette trop grande, qui touche le sol. J’ai dépensé près de 2000 € ce dernier mois chez BUT (canapé + lit). Et malgré ça, aucune solution, aucune considération, alors que l’erreur vient clairement d’un mauvais conseil vendeur. Je trouve ça déplorable et très décevant pour une enseigne de cette taille.

Bons conseils de la part des vendeurs. Achat rapide , tout mis au service des clients dans les plus brefs délais. Merci à la réactivité sans faille de Christelle et sa collègue à l'accueil.

Obligés de mettre 1 etoile pour publier donc.......... Déçu nous avons acheté un matelas avec une solde pour 400€ en juillet 2023. Janvier 2026 il est inutilisable il était pourtant de soit disant très bonne qualité. Quand on vient pour le signaler, on nous dit que nous aurions dû prendre l'extension de garantie et qu'ils ne peuvent rien faire......Je trouve ça scandaleux..... Nous irons désormais ailleurs.

Bonjour merci pour l'accueil de Christophe qui nous a bien renseigné et conseillé sur le canapé qu'on a acheté et le financement qu'on a choisi ! Et notre hôtesse d'accueil était tout simplement professionnelle et très agreable ! Je vous conseille ce magasin

Très bon accueil, et une parfaite explication sur les garanties et les conditions pour la carte. Beaucoup de choix dans le magasin. Personnel très agréable et serviable

Parfait de la commande a la livraison. Très bons conseils du vendeur de Rennes et accueil sympa vendeurs de Dinan. Des produits de colis en plus en plus qualitatifs chez But à des prix abordables !

Très bon accueil, vendeurs très disponibles. Merci à Christophe pour ses très bons conseils et renseignements ainsi que son amabilité. Hôtesse toujours très agréable, nous conseillons vivement ce magasin 😊

Si nous avions pu mettre zéro étoile nous l'aurions fait. Titulaire d'une carte prioritaire nous ne voulions pas l'utiliser après 30 min d'attente..... Et quand nous avons sorti la carte, les clients ont commencé à grogner.. et à nous le reprocher... Ensuite on nous dit qu'il faut absolument la carte but alors qu' ils ont notre compte et qu'ils peuvent le retrouver.... Ayant un chèque cadeau d'une vingtaine d'euros. Ils nous disent donc qu'ils vont retrouver notre compte mais que ça va être beaucoup plus long... Ensuite une des caissières nous dit ah oui mais ça va pas être possible c'est au nom de Monsieur et pas de madame...... Dernière fois que But nous voit. Après faut pas se demander pourquoi on achète par internet

Tres bonne relation avec Kevin qui nous a vendu un canapé. Je recommande fortement et un grand merci a christelle pour son travail. Eric

Nous avions comme projet de refaire notre cuisine. Sur recommandation, nous sommes allés chez But, et c’est franchement sans regret, Tanguy est à l’écoute et nous a donné pleins de conseils pour améliorer nos plans. Aussi, nous avons été très bien accueillis par les gentilles petites dames de l’accueil qui sont adorables !

En visite ce matin pour voir ce qu’ils avaient comme sèche linge un vendeur me fait remarquer à 11h52 que le magasin ferme à midi. Il est vrai que quand on a commencé sa journée à 10h on est épuisé à 12. Ils ont de la chance qu’il n’y ait que ce magasin sur Dinan.

Toujours un bon accueil chez But. Conseillée pour un lave-linge par Benoît très professionnel et à l écoute, cette fois j ai eu un problème à la livraison et j ai pu constater un SAV rapide et efficace. Je recommande ce magasin.

Mauvaise expérience, je voulais acheté un aspirateur dyson mais le vendeur n'était pas du tout aimable quand je l'ai essayé... Revoir la formation de vos vendeur pour éviter de perdre des ventes! Bon courage pour la suite.