Accueil Magasin de meubles Normandie Eure Bernay BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Bernay (27)

4,0 685 avis Google Ouvert
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (685)

Avis Google
4,0
685 avis
5★331
4★151
3★104
2★41
1★58
C
Claire Rigollier Google

Un grand merci à Louna qui a réussi à faire retirer mes anciens meubles que les livreurs très gentils et professionnels n'ont pas pu mettre dans leur camion faute de place. Donc anciens meubles déposés dans jardin. Merci aussi à la collègue de Louna qui m'a appelé pour m'indiquer l'heure à laquelle les livreurs viendraient le jour ou enfin les meubles seraient retirés. Cela a pris presque une semaine donc mauvaise organisation de la Direction de But. Le jour de mon achat, la vendeuse et les caissières ont été très gentilles et professionnelles. Merci encore Louna d'avoir débloqué la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Rigollier, nous vous remercions pour votre retour détaillé et comprenons les désagréments rencontrés. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister efficacement malgré les difficultés. Nous transmettons vos remarques pour améliorer notre organisation. Mel, de l'équipe service client BUT.
F
Francois Giberne Google

Très bon accueil personnel très sympathique Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Francois Giberne, merci pour vos compliments concernant notre équipe et votre recommandation. Nous sommes heureux que votre visite ait été agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir. Chris, de l'équipe service client BUT.
S
Sstessy GUITTEAUD Google

Visite à bernay pour l’anniversaire de ma mère, nous sommes parti nous renseigner pour la conception de sa cuisine.. le vendeur a été de très bon conseil et très agréable! Je vous le recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Sstessy GUITTEAUD, nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre expérience à Bernay. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement dans votre projet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT.
G
Gyslaine Verger Google

Accueil, conseils du vendeur, location camion, accueil à l'enlèvement au top !!! Et camion gratuit pour 1h, un bon d'achat de 29 €. Bravo à l'équipe de But à Bernay

Réponse du professionnel : Bonjour Gyslaine Verger, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Bernay ait été pleinement satisfaisante. Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Marie-Lou Deriviere Google

Très satisfait de mon passage chez BUT. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée et parfaitement conseillé par Ivan. Il a pris le temps de répondre à mes questions, de comprendre mes besoins et de m’orienter vers les produits les plus adaptés. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ont rendu mon expérience très agréable. Merci à Ivan pour son excellent service, je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Lou Deriviere, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
F
François Karene Google

Magasin propre, avec un accueil chaleureux Les vendeurs très polies et souriant 🙂 Très bien 👍

Réponse du professionnel : Bonjour François Karene, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'ambiance et l'attitude de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Mathilde Kizlik Le Roux Google

Je suis passée hier au magasin But Bernay pour un lave linge, il y a du choix et beaucoup de promos. Bien conseillé par le vendeur (Ivan). Je recommande le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Kizlik Le Roux, nous sommes ravis que votre visite à notre magasin de Bernay vous ait pleinement satisfaite, notamment grâce à l'accompagnement de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
l
laurence Chatillon Google

Endroit très chaleureux des vendeur à l'écoute très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Chatillon, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
A
Aurelie Blot Google

Achat d'une machine a laver avec extension de garantie. Panne du matériel avec un délai de 20 jours pour venir réparer, et pendant ce temps le linge se lave tout. Sav but tres nulle, aucune solution trouvée, démerde toi. Je ne reprendrai jamais une extension de garantie, les vendeurs l'ont bien vendu, en attendant j'ai du trouver un autre réparateur pour qu'il vienne le plus vite possible. Et à mes frais !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Blot, nous regrettons sincèrement votre expérience négative auprès de notre service après-vente. Nous allons transmettre votre retour au service concerné pour améliorer nos délais d'intervention. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de vos prochains achats. Mel, de l'équipe service client BUT
H
Hélène Castaignet Google

Super expérience, vendeur très sympathique, de supers conseils. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait pu vous guider efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
c
catherine bordier Google

Gentillesse patience compétence...bravo ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre reconnaissance envers notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vous satisfaire pleinement. Marie, de l'équipe service client BUT
H
Hendrick Lecomte Google

Il est temps de basculer en 2026! Chère Madame, Changer de métier! Amabilité = 0! Comme conseillé, je vais aller commander sur Market Place (Amazon, ...). Eux au moins, ils seront ravis par commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Hendrick Lecomte, votre insatisfaction est prise en compte. Nous souhaitons vous offrir un meilleur accueil à l'avenir dans notre magasin de Bernay. Marie, de l'équipe service client BUT.
B
Bastien Frary Google

Bonjour en temps client du magasin de chez but je suis vraiment satisfait de mes acheté vue mes connaissances dans beaucoup de produits accueille toujours sympathique toujours a l'écoute honnête but vend des produits de bonne qualité accessible a des prix très raisonnable durable pendant le covid19 il on tout fait pour garde les prix accessibles qui ete pas facile je le sais car on me dit est c'est reel je vous recommande fortement ce magasin but ils seront s'adapter a votre besoin merci d'avoir lue .merci a but pour votre confiance est bravo pour la qualité de votre travail voilà 5 étoiles 🌟. Mon message est sérieux 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Chantal Mordant Google

Très bon accueil personnel très agréable dans le magasin But Bernay. Il n’y a vraiment rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin de Bernay vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
K
Karine Duvil Google

Achat fait en magasin, commandé car plus en stock. Avertie pour un retard de livraison et avertie dès réception. Lieu de retrait bien indiqué et accueil sympa. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Mary Maryc Google

Excellent accueil du vendeur et de la caissière. Nous sommes très contents de notre canapé. Nous reviendrons pour d'autres achats

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que votre achat vous satisfasse pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Yan, de l'équipe service client BUT
L
Laetitia Rotureau Google

Lit et table de chevet acheté sur internet après avoir appelé pour être sûr qu'il était en stock. Mon mari fait 1h30 de route aller retour pour aller le chercher pour qu'au final on lui dise que le lit n'était plus en stock mais qu'il avait bien la table de chevet. Remboursé 4 jours après et aucune compensation pour les frais de route pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Rotureau, nous regrettons sincèrement ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Yan, de l'équipe service client BUT
j
julien bourgouin Google

Super magasin, avec des super vendeurs ( Kevin ). Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait pleinement satisfait. Merci pour votre recommandation. Kam, de l'équipe service client BUT
r
riker ruf Google

Personnel très professionnel, belle promotion, les ingrédientsr y sont pour effectuer des achats. Très satisfait, je recommande But Bernay.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et que nos offres aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Claudine Torchet Google

J'ai acheté des sièges de bar superbe, au niveau qualité très bien, installation facile et confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
j
josy cagna Google

tres contente de mon achat personnel a l ecoute je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
N
Nathalie Gestas Longa Google

Je suis satisfaite de mon achat mais impossible de joindre le magasin et il s agit d une urgence

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons ce désagrément et vous invitons à réessayer ou à contacter notre service central pour une assistance rapide. Kam, de l'équipe service client BUT
L
Laurie Faucher Google

J’ai été extrêmement satisfaite de notre achat chez but. Nous avons été conseillés de manière très professionnelle et joviale. Le personnel du magasin a fait son maximum pour nous arranger et pour nous fournir une livraison rapide. C’était un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour positif nous réjouit. Merci pour votre confiance et votre appréciation de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Justine Fourcin Google

Pire expérience en tant qu’acheteuse de ma vie ! Nous avons acheté un canapé en juillet 2023 au bout d’un an et demis les accoudoirs nous lâchent. On contacte donc le service client. Et bien c’est de notre faute les vis n’ont pas été serrer correctement au montage et bla bla bla on se dédouane de tout et demerdez vous. OBLIGER DALLER EN JUSTICE c’est franchement la honte. On aurait pas dû acheter notre machine à laver ici la semaine dernière. Je ne mettrais plus un seul pied dans ce magasin. Et comptez sur moi pour le crier sur tout les toits

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Fourcin, nous regrettons sincèrement votre expérience négative auprès de notre service après-vente .Nous accordons une grande importance à vos retours et vous proposons de rencontrer un responsable directement en magasin pour trouver une solution adaptée à votre situation. Yan, de l'équipe service client BUT
E
Edmond Chatue Google

Si tous les magasins BUT ne se valent pas, celui de Bernay en vaut le détour.... Un jour, en fin de journée, sans vraiment de conviction, nous sommes arrivés en magasins pour jeter un œil sur les modèles de cuisines. BERTRAND, le nouvel employé au rayon cuisine à Bernay, nous a correctement reçu et surtout bien écouté. Quelques jours après, il avait réussi à concretiser et retranscrire en image le projet que nous avions en tête...mieux encore, nos souhaits ont été compris, pris en compte et mis en image...le tout dans un budget que nous avions défini. Encore GRAND MERCI à BERTRAND pour son professionnalisme qui mérite bien un 5*. Nous sommes maintenant dans une démarche de recherche de crédit pour mettre en comparaison ou en concurrence l'offre de BUT. Cette note sera certainement amenée amenée à évoluer en fonction de l'évolution, l'aboutissement du projet...affaire à suivre. [Du rêve à la réalité...] Nous avions un projet de rénovation totale de notre cuisine et il est vrai que nous partions de très loin... Après nous avoir reçu avec bienveillance, Bertrand, le salarié de But Bernay a écouté nos projections et rêves de cuisine idéale. Un second RDV nous permettait de visualiser la projection et de valider quelques corrections. S'en est suivi un troisième puis un dernier RDV pour faire entrer le projet dans notre budget. Après validation et commande, la plupart des vendeurs s'arrêtent là... ce ne fut pas le cas de Bertrand, il a régulièrement pris soin de nous tenir informer de l'avancement de notre commande et lors de l'installation il a pris le temps de venir voir le chantier par deux fois. De nos jours peu de commerciaux prennent autant considération de leurs clients après la signature d'une commande. Nous tenons à remercier sincèrement Bertrand pour son accompagnement dans notre projet. Un bémol qui n'est en aucun cas du aux compétences de Bertrand c'est la qualité des pieds de notre table proposée par BUT. Bertrand, encore merci pour tout votre professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à vous recommander...

Réponse du professionnel : Bonjour Edmond Chatue, Un grand merci pour votre gentil message, nous faisons suivre à toute l'équipe ! À très vite ! Kam, service relation client, BUT
J
James Collas Google

Bonjour en temps client du magasin Les conseille son as votre écoute attentif sympathique avec le sourire 😃 c'est agréable ils son honnête vous pouvais il aller vous serait pas déçu accueille chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et bienveillance. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT