BUT

Magasin agréable, propre, accueil parfait et surtout une livraison impeccable, montage du Bz parfaite, les livreurs très professionnels, très polis et serviables, après ils ont laissé place nette, tout était parfaitement parfait. Je recommande ce magasin pour le sens commercial et professionnel de toute l'équipe but.

Suite changement de réfrigérateur, choix d'un modèle d'exposition avec plusieurs défauts. Grande surprise lors de la livraison et l'installation le défaut principal avait été réparé, reste qu'une bosse discrète Bravo l'équipe de BUT

Nous avons pris l’habitude, pour tous nos achats, de demander à Youssef de les gérer. A de nombreuses reprises, nous avons apprécié ses conseils et son aide. Notamment lorsque nous avons dû contacter le service SAV (2heures d’attente au téléphone!!). Avec tous nos remerciements pour sa patience et surtout sa compétence. Yvonne et René Sortais

Je mets 3 pour les produits, pas vraiment de super rapport qualité/prix, mais 5 étoiles pour le personnel. Suite à un SAV sur un matelas affaissé, efficacement et rapidement réglé, j’avais un bon d’achat de 400 euros... que j’ai passé au lave-linge : réduit en bouillie... j’ai exposé mon cas à l’hotesse de caisse, qui a fait des pieds et des mains pour retrouver la totalité de mon dossier et me ré-éditer un nouveau bon d’achat, avec beaucoup d’amabilité et de patience (ça lui a pris une bonne vingtaine de minutes à bidouiller dans les programmes!). Il est rare que des personnes prennent autant de peine pour corriger les erreurs des autres, j’étais pleinement fautif et responsable de la perte de mon bon, et je connais beaucoup de magasins où l’on m’aurait dit "dommage, mais il ne fallait pas le passer à la machine". Encore merci.

Personnellement, je ne me plains pas mais j'assiste au désespoir d'une dame hollandaise qui a loué un camion le 18 juin. Depuis IMPOSSIBLE de se faire rembourser sa caution de 600 euros. Elle a appelé sa banque qui lui a dit de revenir à But. Personne ne l'aide. Elle vient tous les jours. Son nom est Alexandra Blok. Vous avez son numéro de téléphone. Il faut savoir parler en anglais. Honte à la France! Pour mon avis, merci à William, Youssef, Marléne, les vendeurs et à Bruno au service retrait de marchandises. Par contre, j'ai acheté hier des tables gigognes mais il y a un impact sur un plateau. Comment faire ?

Un grand merci à l’équipe But pour leur gentillesse, leur sérieux et leur sens du service client. Nous avons commandé un canapé et suite à un problème celui-ci a été pris en charge et tout a été résolu rapidement avec sérieux et compréhension. Que cela soit l’équipe commerciale avec Dominique et la directrice du magasin ou à la logistique avec le chef de dépôt, tout le monde a été professionnel et arrangeant. Un grand merci à tous

Commande d un meuble plus de 1mois après rien en magasin on se jette la balle ...Le meuble est au dépôt, la gentillesse d une hôtesse de caisse me dirige contrairement au vendeur aigri agacé...au dépôt pas de meuble ...Le meuble est dans le magasin modèle expo depuis le début...2 modèle...Anne du dépôt m’y accompagne gentillesse polie serviable efficace ...Le meuble est a moi après plus de 1mois de silence merci beaucoup a Anne ....5 étoiles a anne merci ....

Heureusement qu’on a ce magasin sur Agde, c’est le seul que je connaisse sur Agde … J’y ai acheté pas mal de chose pour meubler mes locations, j’aime bien …. Dommage qu’il n’y ait pas qq concurrents, pour plus de choix … Mais merci d’exister ça évite d’avoir à courir sur Montpellier ou Béziers

Magasin complet conceptrice cuisine et la responsable du magasin sont au top et à l’écoute …. Il est rare de voir une gérante de magasin se rendre aussi disponible et venir vous saluer quand vous quittez le magasin Jerome et Virginie

toujours un plaisir de venir au magasin But agde. secrétaire aimable souriante meerci a Virginie... vendeur et vendeuse a l.ecoute du client..tjrs a faire des promotions. direction a l'écoute et très très satisfaite