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BUT

Magasin de meubles · Longeville-en-Barrois (55)

3,9 336 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (336)

Avis Google
3,9
336 avis
5★180
4★53
3★34
2★12
1★57
T
Thiriet Sebastien Google

J’ai toujours aucune nouvelles du service commercial. Comme tous, ils disent qu’il vont prendre contact pour faire Bien sûr les sites d’Avis et après aucun suivie. Nul et pas commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Thiriet Sebastien, nous comprenons votre frustration face à ce manque de retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
D
Delphine R Google

Service SAV lamentable ! Un seul réparateur basé à Reims , débordé , gère les réparations sur le Grand Est ! 3 semaines d’attente pour réparer un lave linge . Inadmissible. Dommage car le magasin propose une belle offre produits et a du bon personnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine R, nous comprenons votre mécontentement face à ce délai prolongé. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT
J
Jackie Labbe Google

Très bien accueillie Très bon conseil du vendeur Très bon service pour récupérer le matériel

Réponse du professionnel : Bonjour Jackie Labbe, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils prodigués aient répondu à vos attentes, ainsi que la facilité de récupération de votre équipement. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Michel GIGLEUX Google

Un trés bon accueil, bien conseillé et servi et mis dans le véhicule avec un beau sourire. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Michel GIGLEUX, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil et le service est une grande source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Yan, de l'équipe service client BUT
V
Viesyl Croixla Google

Magasin,disponibilité des produits que j avais besoin ainsi que le conseiller hugo au top. Ça fait vraiment plaisir de ne pas attendre 3 à 6 semaines qu on en a besoin de quelque chose comme moi par exemple un lave linge. Jai fait 30 km mais je ne regrette pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Viesyl Croixla, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos attentes. Votre fidélité malgré la distance nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
C
Cédric Richard Google

Meubles et Tv acheté chez BUT Bar le Duc, pas de soucis et offres promotionnelles intéressantes. En effet, les choses étaient en stock appart la Tv mais reçu en 5 jours

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Richard, nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos achats dans notre magasin de BAR LE DUC. Nous sommes ravis que nos offres et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande. Mel, de l'équipe service client BUT
g
georges stephane Google

Magasin a éviter achat d'un aspirateur a 300€ tout de même , finalement il tombe en panne 1 semaine après . On m'annonce 3 semaines de SAV , au bout de ce délai toujours pas de nouvelle, j'appelle donc le magasin on me dit d'en choisir un autre . Déjà les stocks sont ridules pour ce grand magasin tout est sur commande Je choisi donc a contre cœur de prendre le model dexpo. Arrivé à la caisse la vendeuse m'indique ne pas pouvoir faire de ristourne. Arrivé chez moi l'aspirateur plein de poussière . Un service client et un traitement client déplorable . A FUIIR

Réponse du professionnel : Bonjour georges stephane, nous regrettons sincèrement cette expérience insatisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Marc GUYOT Google

Je cherchais deux produits électroménager, je me suis déplacé de 20 km pour aller à Bar le Duc. Je suis revenus avec ces deux produits dans le prix que je m'étais fixé et j'ai été servi rapidement. Top pour moi qui ne dispose pas de beaucoup de temps...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre déplacement ait été fructueux et que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait rapidement. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
L
Laurence Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon récent achat. La qualité du produit dépasse mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre acquisition vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
R
Romain La Google

Drôle de manière de gérer les SAV Appel pour un problème avec un frigo qui ne fait plus de froid on me dit au téléphone qu'il faut qu'un technicien intervienne à domicile (Pas de rdv avant 12 jours !) Ce que je trouve étonnant quand même pour un frigo d'une valeur de 119€... Un remplacement aurait sans doute était beaucoup plus pratique et moins coûteux pour tout le monde !

Réponse du professionnel : Bonjour Romain La, nous comprenons votre frustration concernant le délai d'intervention. Nous transmettons votre remarque pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Merci de votre patience. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Celine Pernelle Google

commande passée par internet, service impeccable au retrait marchandise, et un grand merci aux 2 personnes qui m'ont aidés à charger mon lave linge. Jamais déçu des produits but

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu vous assister efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
s
samia elrhazali Google

Accueil au top à l écoute de mes exigences et surtout La responsable du magasin via son vendeur a compris ma situation et à grandement facilité l acquisition d un sommier et matelas pour ma fille en situation de handicap...merci d avoir fait ce geste commercial

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et accompagner votre achat dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
C
Cyril Walczak Google

Super produit livreurs au top qui m ont tous installés, accueil au magasin vraiment excellent rapide efficace personnel vraiment top mais le mieux les livreurs arrivé a l heure m ont tous installés sans que je demande et m'ont débarrasser les cartons vraiment félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et ponctualité. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
S
Sophie REMIGEREAU Google

Le personnel se montre disponible, réellement à l'écoute des attentes clients en ce qui concerne le produit recherché, le prix maximum, la couleur, les garanties... Le prêt du camion de livraison peut être offert. Ils ont la fibre commerciale et le sens du service. Notre salon était chargé dans le camion le jour de la réception de notre salon et pour les accessoires la vendeuse m'a aidé jusqu'au coffre de ma voiture. Les conditions d'utilisation de la carte But sont très bien expliqué pour en tirer un maximum d'avantages. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie REMIGEREAU, nous sommes enchantés que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Merci pour votre retour positif. Chris, de l'équipe service client BUT