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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Sélestat (67)

3,7 1332 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1332)

3,7
1332 avis
5★516
4★354
3★206
2★82
1★174
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Fanny St

Service sav pitoyable! Payement d'une machine à laver avec montage et installation, dégâts des eaux après le départ des livreurs (c'est chez vous) car le branchement était mal fait. J'ai passé ma journée au téléphone pour contacté le service après vente mais aucun conseiller n'a pu me répondre sans compter qu'on me fait passer de service en service sans transfert d'appel bien évidement et se jette la balle sans arrêt ! Je ne recommande absolument pas et j'attends toujours le retour de but à J+2...

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny St, je suis sincèrement navrée d'apprendre les désagréments rencontrés suite à l'installation de votre appareil. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Soyez assuré que nous prenons votre situation très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement via nos réseaux sociaux, http://bit.ly/4h8cL69, afin de vous trouver une solution au plus vite. Mel, de l'équipe service client BUT.
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patrice BRONNER

C'est agréable d'être en face de professionnels qui savent vous répondre et vous eguiller sans vous mettre la pression pour l'achat. La vendeuse S. du rayon canapés à Sélestat est top et à l'écoute. Ça faisait longtemps que je n'avais pas été conseillé comme ça et sans pression d'achat. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et sans contrainte. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
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Olga

J’ai acheté récemment une lampe étagère, nouveau modèle, et elle est top ! Montage facile, matériaux solides, design moderne et pratique. Livraison rapide, récupération simple. Parfaite pour éclairer tout en offrant de l’espace de rangement. Excellent rapport qualité-prix, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Kam, de l'équipe service client BUT
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Jérôme buhler

Nous étions à BUT Sélestat et servi par Nadia une vendeuse disponible avec une joie de vivre débordante et beaucoup d'humour et surtout souriante même en toute fin de journée ! Retrait vite effectué et très bon conditionnement des chaises que nous avons acheté. Je recommande ce magasin et les prix étaient raisonnable même si notre choix n'était pas soldé 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire pleinement. Merci pour votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
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Mariela Amido

Très bonne expérience ! Le monsieur qui m’a accueillie lors de mon retrait de colis était très aimable et serviable. Il a pris le temps de m’aider à transporter mon colis jusqu’à ma voiture, ce que j’ai beaucoup apprécié. Un accueil vraiment agréable, merci encore !☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement lors de votre passage. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
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Peyssonnel Clément

Acheté un sèche linge il y a moins d'un an. Le bac de récupération d'eau est cassé. J'ai toujours eu de l'eau qui coule mais je nettoyais. Aujourd'hui j'en ai mare de nettoyer. Je regarde et je vois que le bac de récupération d'eau est cassé. Je met la photo. Au sav on me dit que c'est pas pris en charge dans la garantie. Vous perdez un client pour un pauvre bac de récupération. A fuire je conseille à tout le monde de ne pas acheter chez but.

Réponse du professionnel : Bonjour Peyssonnel Clément, nous regrettons ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous restons disponibles via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour étudier toute solution possible. Cordialement, Yan, de l'équipe service client BUT
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HÜSEYİN TOPAL

Très satisfait de mon achat. Le personnel est accueillant et professionnel. La livraison et l’installation se sont très bien passées. Je recommande le magasin BUT Sélestat !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la fin. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
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Damas NDJ

Je recommande BUT Selestat parce qu’ils sont accueillants-es, disponibles et sont à l’écoute. Je tiens à remercier le célèbre cuisiniste M. Daniel pour tout le temps, sa patience et son professionnalisme qu’il a mis pour mes desiderata afin de concevoir mon projet de cuisine. Je ne finirais pas sans remercier aussi le directeur du magasin BUT de Selestat pour ses conseils, sa disponibilité, sa bonne humeur et la convivialité. Ils sont géniaux 👍🏽. À BUT le client est roi

Réponse du professionnel : Bonjour Damas NDJ, Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! 🙏 Nous sommes touchés par vos mots et ravis que votre expérience chez BUT Sélestat ait été à la hauteur de vos attentes. M. Daniel et notre directeur seront très heureux de lire votre message, qui reflète parfaitement leur engagement et leur passion du métier. Chez BUT, chaque client est unique, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouveaux projets ! 😊 Chris, de l'équipe service client BUT

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