BUT

Acheté un matelas à 40% en solde au prix initial de 900€ . Je suis très insatisfaite. On ressent les ressorts et il n’est pas confortable. Faites attention car à l’essayage en magasin cela ne donne pas le même effet. Brigitte

magasin à fuir, j'ai commandé chez eux une plaque à induction et un four avec montage et mise en route. deux livreurs arrivent et vont pour demonter la plaque, ils l'arrache au démonte pneu alors quelle est fixée par le dessous ! et et pour sortir le four ils arrachent la porte. des vrais pro !! allez chez qui vous voulez mais surtout ne vous engagez pas ces chez charlatans !!

Commande en ligne avec retrait en 2h. J'ai programmé mon jour et mon heure de retrait : rapide et facile. Je viens de déballer mon frigo, nickel, bien protégé aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Je recommande ! Chaque commande chez But est parfaite 👍. Je recommande

Très mauvaise expérience. Nous avons effectué une commande dans ce but en avril que nous souhaitions faire livrer au but de Marseille pour une question d'organisation lors d'un déménagement. Le directeur nous a assuré en personne, avoir fait le nécessaire pour faire arriver la totalité de notre commande à la date de notre déménagement à Marseille, nous sommes repassé entre temps, pour nous assurer que cela était bien arrivé au but de Marseille, oui oui tout était bien à Marseille. Arrivés en juin à Marseille aucune commande à notre nom, après recherche de l'équipe (professionnelle !) de Marseille Cabries, le directeur de Moulins n'a pas du tout suivi la procédure normale de But pour faire arriver notre commande chez eux ... SAUF QUE le magasin de Moulins n'avait pas oublié de nous encaisser les 2600 euros de commande !!!! Je ne sais pas si c est de l'incompétence ou la malhonnêté mais JE VOUS DECONSEILLE BUT MOULINS

Magasin catastrophique j ai acheter un matelas et un sommier le tout pour 600 euros j ai déballer sans essayer mais matelas 190 x 140 trop petit je fait 1 m91 j ai était pour le changer ce matin il on pas voulu alors que je ne l ai pas essayer à fuir pour kaam ça veut dire que j ai perdu 500 euros allez vous servir à confo il sont serieux de plus le directeur de but s en fou complètement le vendeur literie avec la barbe incompétent et pourquoi on examine pas mon dossier

Une étoile obligatoire mais j'aurai juste rien noté du tout. Nous avons effectué une cuisine sur mesure chez BUT premier devis le 24 décembre 2025. Avec acharnement du chef de rayon pour que nous prenions le crédit Cetelem. Nous refusons et je vois avec ma banque... Bref signature du devis et premier virement fait mi-janvier 2026. Depuis plus de nouvelles... Nous relançons relançons mais toujours la même réponse la personne que nous souhaitons joindre est occupé. Nous perdons patience et nous nous rendons chez BUT, nous sommes accueillis par le directeur qui ne sais pas quoi dire. En bref on nous envoie TROIS mois après le premier virement un "POSEUR" trouvé à la dernière minute car nous apprenons qu'ils n'avaient plus de poseur 🫩. mais alors qu'elle semaine de pose. Heureusement que mon mari était présent car il a bossé avec le poseur toute la semaine. Menuisier de métier, le poseur ne savait même pas faire les trous des prises dans la crédence bref une catastrophe. 17 Avril au soir 21h !! Nous avons la cuisine posée mais non sans mal et avec un manquant d'un morceau de crédence sous fenêtre. Cela fait maintenant 7 semaines exactement que la cuisine est posée. Malgré deux mails aucune réponse, des appels mais toujours pareil.... Il semblerait qu'ils on bien la crédence (pour information elle mesure 1metre de long sur 18 cm de haut) Le poseur doit la récupérer et nous la poser !!! Je réitère ici, car il semblerait que mes mails soient lu mais un gros manque de respect encore et toujours car aucune réponse. Je suis chez moi demain VENDREDI 12 juin TOUTE LA JOURNÉE. La crédence doit être posée demain !!! Nous avons également un travail une vie perso et donc pas le temps de courrir après "les professionnels " Si personne ne passe, je prends ma voiture et je débarque encore une fois chez but récupérer la crédence.... Nous la poserons nous même, qu'elle travail BUT 👌🏼🫨 Il faut vraiment arrêter de prendre les gens pour des abrutis !!!!!! A bon entendeur.

J'ai aujourd'hui acheté une télé 4k oled. Le service commercial est parfait avec un conseil adapté à mes besoins. Quand je suis allé chercher ma télé au dépôt un charmant garçon roux nommé Dylan m'a aidé a mettre la télé dans mon Renault Picasso. Ps : Avez-vous son numéro ?

Choix et promotions intéressantes. Vendeur compétent mais j'aurais voulu savoir précisément les possibilités de livraison des produits, ayant des disponibilités limitées. Temps perdu à négocier avec la plate-forme une livraison plus rapide