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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Autun (71)

3,5 378 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (378)

3,5
378 avis
5★137
4★86
3★58
2★35
1★62
N
Nath D60

Beaucoup de choix Personnel de caisse très aimable et qui cherche à nous conseiller au mieux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nath D60, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la diversité de notre offre et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d'AUTUN. Mel, de l'équipe service client BUT
p
patrick malinowxki

Bonne accueil ,très professionnel,bon conseils,bonne humeur ,une bonne équipe, 🌹 merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
S
Sylvie Agenet

Nous avons commandé un sommier un cadre de lit ainsi qu'un matelas le 11 décembre 2025. Nous sommes le 19 janvier 2026 et aucune livraison à ce jour. Pour information pour chaque colis nous payons 40 euros de livraison soit pour nous la somme de 120 euros c'est inadmissible. Donc si le un des 3 colis est arrivé BUT devrait nous le livrer étant donné que nous avons réglé pour chaque colis une livraison ! Après on nous dit de ne pas acheter sur TEMU mais au moins eux sont moins chers et surtout ils tiennent leur délai de livraison. C'est la dernière fois que je fais un achat chez BUT.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Agenet, nous regrettons sincèrement ce retard et comprenons votre frustration. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos services. Merci pour votre patience. Kam, de l'équipe service client BUT
p
philippe donnet

Magasin accueillant tarifs compétitifs matériel disponible personnel souriant et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
R
Rene Belle

Armoire Swing livrée avec 2 mois d'avance le 17 décembre 2025, installée par 2 opérateurs sérieux, compétents, et attentionnés : le client que je suis est ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que la livraison anticipée et l'installation par notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Melissa Sadaune

Franchement, super déçue de ma visite au But d’Autun. Je suis tombée sur une vendeuse qui m’a pris de haut dès le départ : pas de bonjour, pas un sourire, rien. Quand je lui demande des infos, elle me balance que « tout est sur commande » et qu’il faut attendre un mois, comme si je la dérangeais. J’ai voulu voir ce qu’il y avait en rayon, elle soufflait presque… On a l’impression qu’on la dérange en rentrant dans le magasin. C’est dommage, parce que je venais pour acheter, mais avec un accueil comme ça, ça donne juste envie d’aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Sadaune, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Kam, de l'équipe service client BUT
N
Nicolas Renard

J'ai acheté un canapé au BUT d’Autun et j'ai été très satisfait de mon expérience ! Le personnel a été très sympathique, professionnel et de bon conseil. J'ai également loué un camion pour déplacer ce canapé et là encore, un personnel très accueillant et agréable. Merci à eux ! Je recommande ce magasin :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
N
Nathan Santos

Un magasin super cosy, ce qui ne comble malheureusement pas La responsable qui ne fait preuve d’aucune amabilité et d’aucun professionnalisme. Chapeau bas à ses collègues qui sont, contrairement à leur responsable très aimable, professionnels et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Santos, nous regrettons sincèrement votre expérience négative avec la direction. Soyez assuré que vos remarques seront transmises afin d'améliorer notre accueil. Kam, de l'équipe service client BUT