MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Autun (71)

3,6 392 avis Google Ouvert

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	14:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (392)

Avis Google

3,6

392 avis

5★149

4★87

3★59

2★35

1★62

Françoise Claude Google

05/07/2026

Super la cuisine est superbe et le poseur cuisine un pro aimable travail très méticuleux impeccable je recommande fortement ce jeune homme et But car la cuisine est parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Claude, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe et nos prestations aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau. Kam, de l'équipe service client BUT

Chantal Bon Google

20/05/2026

Concernant la livraison, pas contente. On m'avait donné un horaire approximatif de.. jusqu'à.. donc j'avais organisé ma journée en fonction. Je reçois un appel du livreur que je ne serais livrée que dans le milieu d'après midi, j'ai fait part de mon mécontentement et que j'avais un rdv médical. Jai voulu appeler pour annuler celui ci mais secretariat fermé. J'ai reçu quelque jours après la consultation a régler du fait que je ne me suis pas présentée. Je vous demande donc un geste commercial pour dédommagement pour ce désagrément. Je pense qu'il serait judicieux de dire jour de ivraison mais de ne pas donner d'horaire. J'attends donc de votre part un geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Bon, nous comprenons votre frustration liée au retard et à ses conséquences. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous apporter notre aide. Kam, de l'équipe service client BUT

Sandra Blanchard Google

16/05/2026

Livraison plus rapide que prévue donc super contente !!! Et personnels vraiment très sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Blanchard, nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et l'accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT

Pafundi Nadine Google

12/03/2026

Tres bon accueil ,magasin propre et tres clair. Recuperation de la marchandise :pas d'attend ..le colis deja pret ,la personne me la installer dans la voiture.tres accueillant,disponible ,souriant,tres agreable..👍👍👍 Bravo ..je conseillerai ce magasin 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Pafundi Nadine, nous vous remercions pour votre retour si positif concernant votre passage dans notre magasin d'AUTUN. Votre satisfaction sur l'accueil et le service est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT

guillaume didier Google

10/03/2026

Alors que le dépôt était fermé, nous avons quand même pu repartir avec notre achat. Professionnalisme de l'équipe. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour guillaume didier, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement malgré la fermeture du dépôt. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d'AUTUN. Mel, de l'équipe service client BUT

Nath D60 Google

25/02/2026

Beaucoup de choix Personnel de caisse très aimable et qui cherche à nous conseiller au mieux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nath D60, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la diversité de notre offre et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d'AUTUN. Mel, de l'équipe service client BUT

patrick malinowxki Google

29/01/2026

Bonne accueil ,très professionnel,bon conseils,bonne humeur ,une bonne équipe, 🌹 merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT

Sylvie Agenet Google

19/01/2026

Nous avons commandé un sommier un cadre de lit ainsi qu'un matelas le 11 décembre 2025. Nous sommes le 19 janvier 2026 et aucune livraison à ce jour. Pour information pour chaque colis nous payons 40 euros de livraison soit pour nous la somme de 120 euros c'est inadmissible. Donc si le un des 3 colis est arrivé BUT devrait nous le livrer étant donné que nous avons réglé pour chaque colis une livraison ! Après on nous dit de ne pas acheter sur TEMU mais au moins eux sont moins chers et surtout ils tiennent leur délai de livraison. C'est la dernière fois que je fais un achat chez BUT.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Agenet, nous regrettons sincèrement ce retard et comprenons votre frustration. Nous faisons le nécessaire pour améliorer nos services. Merci pour votre patience. Kam, de l'équipe service client BUT

philippe donnet Google

14/01/2026

Magasin accueillant tarifs compétitifs matériel disponible personnel souriant et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT

Rene Belle Google

18/12/2025

Armoire Swing livrée avec 2 mois d'avance le 17 décembre 2025, installée par 2 opérateurs sérieux, compétents, et attentionnés : le client que je suis est ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que la livraison anticipée et l'installation par notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT

Melissa Sadaune Google

07/12/2025

Franchement, super déçue de ma visite au But d’Autun. Je suis tombée sur une vendeuse qui m’a pris de haut dès le départ : pas de bonjour, pas un sourire, rien. Quand je lui demande des infos, elle me balance que « tout est sur commande » et qu’il faut attendre un mois, comme si je la dérangeais. J’ai voulu voir ce qu’il y avait en rayon, elle soufflait presque… On a l’impression qu’on la dérange en rentrant dans le magasin. C’est dommage, parce que je venais pour acheter, mais avec un accueil comme ça, ça donne juste envie d’aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa Sadaune, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Kam, de l'équipe service client BUT

Nicolas Renard Google

06/11/2025

J'ai acheté un canapé au BUT d’Autun et j'ai été très satisfait de mon expérience ! Le personnel a été très sympathique, professionnel et de bon conseil. J'ai également loué un camion pour déplacer ce canapé et là encore, un personnel très accueillant et agréable. Merci à eux ! Je recommande ce magasin :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT

Nathan Santos Google

01/09/2025

Un magasin super cosy, ce qui ne comble malheureusement pas La responsable qui ne fait preuve d’aucune amabilité et d’aucun professionnalisme. Chapeau bas à ses collègues qui sont, contrairement à leur responsable très aimable, professionnels et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Santos, nous regrettons sincèrement votre expérience négative avec la direction. Soyez assuré que vos remarques seront transmises afin d'améliorer notre accueil. Kam, de l'équipe service client BUT