Accueil Magasin de meubles Centre-Val de Loire Loiret Amilly BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Amilly (45)

3,9 1364 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1364)

Avis Google
3,9
1364 avis
5★661
4★296
3★162
2★97
1★148
c
carole MONTEIRO Google

Un grand merci à Arnaud et Fabien pour leurs conseils avisés Et la qualité de leur Accueil, à une semaine d’intervalle pour les besoins d’un matelas et d’un sommier. Nous recommandons vivement ce magasin Ces deux vendeurs ont su répondre à nos questions Même si nous n’avons pas réalisé l’achat dans ce magasin car l’un des articles n’était plus en stock, ils ont su nous adresser vers un autre Magasin. Ils sont restés très professionnels Et cordiales.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole MONTEIRO, nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Mel, de l'équipe service client BUT
L
Laurine Théodore Google

Appelez ce jour pour avoir des renseignements concernant le stock ainsi que la prestation de livraison pour un réfrigérateur. J’ai eu un conseiller très professionnel et sympathique qui me transfers le magasin d’Amilly. Au bout du fil une hôtesse de caisse débordée qui me fait patienter jusqu’à la fin de son encaissement client, 10/15 minutes plus tard je n’ai toujours pas de réponse de mon interlocutrice. Certes la priorité est donnée à la clientèle présente dans vos locaux, mais il aurait été appréciable de me demander l’objet de mon appel et de me transmettre le service ou le rayon concerné. Malheureusement la concurrence récupérera cette vente.

F
Florianne Leger Google

Nous avons acheter un canapé sous les conseils d'Arnaud, il est vraiment très gentil , nous présentant tout les canapés comme des membres de sa famille haha. Il faut le garder celui là ! En lui même ce But a un service client au top

Réponse du professionnel : Bonjour Florianne Leger, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
g
greg Prod Google

commandé une cuisine avoir reçu des mauvaise pièce et nous dire que on peut pas faire l'échange des pièces car on es hors délais et que personne nous parlais de délais l'ors de la commande ! de plus prendre une assurance a 400€ qui nous a été certifier prendre beaucoup de chose en garantie aussi et finalement nous dire que ca prend rien de se que l'on a besoin de prendre en garantie une belle arnaque a 10 000€ merci

Réponse du professionnel : Bonjour Greg Prod, nous regrettons sincèrement ce désagrément lié à votre commande. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour améliorer notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69 afin que nous puissions vous assister au mieux. Marie, de l'équipe service client BUT
L
Laetitia Marie Google

Bonjour, je voulais vous faire un retour sur mon passage chez BUT. Les conceptrices sont superbes, très accueillantes et toujours avec le sourire, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Les cuisines que vous proposez sont formidables, de très belle qualité et bien pensées. Je n’ai pas passé un très bon moment, au contraire j’ai passé un excellent moment grâce à votre équipe et à leur professionnalisme. Merci encore pour votre accueil.

l
léna try Google

Super expérience ! Un grand merci aux cuisinistes, notamment helena et Harmonie, qui ont été vraiment au top du début à la fin. Elles sont à l’écoute, très professionnelles et donnent d’excellents conseils. Le résultat est juste parfait, on voit qu’elles maîtrisent leur travail et qu’elles aiment ce qu’elles font. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour léna try, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe de spécialistes ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de MONTARGIS. Mel, de l'équipe service client BUT.
C
Cedric Google

Suite à l’achat de notre canapé ce jour, Un grand Merci à Fabien, qui a été d’une gentillesse remarquable!!! Et d’un professionnalisme hors paire, ça fait vraiment plaise de tomber sur des personne comme ça. Et merci aussi à Barbara la responsable qui a su être réactive. Ils ont su trouver une solution suite à nos impératifs, et croyez moi ce qu’ils ont fait on le retrouve nulle part ailleurs. Et merci aussi à Lydia l’hôtesse de caisse qui a été adorable également. J’espère que cette équipe est récompensé à juste valeur par le gérant car des personnes comme ça on en trouve plus , il faut savoir les garder car ils font la force d’un magasin. Merci encore 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif concernant votre expérience dans notre magasin de MONTARGIS. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fabien, Barbara et Lydia. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
V
Valerie Thierry Google

Super accueil des vendeurs medhi la semaine dernière et Arnaud ce jour ainsi que le responsable du magasin, l’hôtesse de caisse super souriante et l’équipe au retrait de marchandises très efficace et sympathique. C’est un véritable plaisir de venir chez But Amilly

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Thierry, nous vous remercions pour votre retour très positif concernant l'accueil et le service dans notre magasin de MONTARGIS. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Mel, de l'équipe service client BUT
T
Théo Hernandez Google

J'ai acheter un canapé et leurs pseudos en me le livrant mon exploser mon aquarium je vous déconseille fortement les livraisons si vous achetez un article chez BUT Amilly 🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Hernandez, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69,pour en discuter. Nous restons à votre disposition pour vous assister. Mel, de l'équipe service client BUT
F
Fouchet Doriane Google

Très bonne expérience concernant la location de notre nouveau canapé chez BUT. Tout s’est très bien passé, de la prise en charge à la finalisation. Un grand merci à Medhi, très professionnel, agréable et à l’écoute. Son accompagnement a été vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre acquisition se soit déroulée sans encombre et que notre collaborateur ait su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
L
Laura Google

Table basse achetée en modèle d'exposition. RAS Par contre pour venir la récupérer elle était censée être "emballé" sous entendu protégée ce qui n'était pas le cas. Un simple filme plastique qui ne recouvrait même pas le bas du meuble et les pieds du meuble. Les employés très gentils ont délicatement mis le meuble dans la voiture mais à mon sens il aurait fallu protéger mieux que cela le meuble (papier bulle ou autre). Même en model d'exposition cela à un coup et quand bien même c'est gage du magasin de prendre soin de ses articles.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, nous comprenons votre déception quant à l'emballage. Soyez assurée que nous allons renforcer nos précautions pour préserver nos produits. Marie, de l'équipe service client BUT
S
Sandrine Joudiou Google

Nous avons eu a faire à Charlotte pour l’achat d’un lave-vaisselle qui est très très professionnel , de très bons conseils et très très aimable et agréable .Et par la même occasion, nous avons regarder pour peut être changer notre canapé , nous avons eu un conseiller qui s’appelle Arnaud et qui était très très professionnel et très très gentil c’est sûr que quand nous aurons pris la décision Nous irons voir le conseiller Arnaud chez But . Nous avons décidé de payer notre lave-vaisselle en plusieurs fois et la personne qui a fait notre dossier était très gentil et très très professionnel(Je ne me souviens plus de son prénom) Mais honnêtement les trois personnes à qui nous avons eu affaire mérite un 200% Pour leurs gentillesse , leurs professionnalisme et leurs bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec compétence et courtoisie. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
T
Thomas Google

J'ai acheté un canapé à plus de 1000€ le 19 Novembre. Deux-trois jours après mon achat, je suis retourné dans le magasin car le canapé avait un défaut de fabrication (les deux parties du canapé ne pouvais pas s'attacher ensemble). Je suis venu avec des photos (précises avec un mètre ruban pour bien montrer le défaut). On m'a proposé d'ouvrir un dossier en SAV. Une semaine après une équipe vient chez moi pour rien du tout, ils n'ont fait que constater ce que j'avais déjà montrer au magasin. Le SAV m'a demandé quelques informations supplémentaires par email et m'a dit qu'un autre service va me contacter. Nous sommes aujourd'hui le 29 Décembre, je n'ai aucune nouvelle. J'avais acheté ce canapé pour noël, c'est censé être notre lit temporairement car nous sommes en train de meubler la maison. Ca fait donc plus d'un mois que chaque matin on se réveille avec un énorme écart entre les deux parties du canapé et avec un bon mal de dos ! Si vous faites un achat dans ce magasin et qu'il y a un soucis, RAMENEZ VOTRE ACHAT ET FAITES VOUS REMBOURSER !!! N'ouvrez surtout pas de dossier SAV si vous avez la possibilité d'annuler votre achat ! Aucun dédommagement ni geste commercial suite à ce problème. Comme dis plus haut, je suis en train de meubler ma maison, ce n'est pas chez BUT que j'irais acheter quoi que ce soit d'autre !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées et prenons en compte votre message pour améliorer notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Chris, de l'équipe service client BUT
M
M Bablin Google

Très bonne expérience avec la cuisiniste HARMONIE de BUT. Accueil chaleureux, écoute attentive de mes besoins et de mon budget. La conception de la cuisine a été faite avec beaucoup de professionnalisme et de bons conseils, aussi bien esthétiques que pratiques. Le suivi du dossier a été sérieux du début à la fin. Je suis très satisfaite du résultat et je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et expertise. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Mona Sene Google

Très bonne expérience grâce à Charlotte et Medy, qui ont été tout simplement super. Ils sont à l’écoute, professionnels et très accueillants. Mention spéciale pour Charlotte, qui m’a donné d’excellents conseils, vraiment adaptés à mes besoins. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime aider les clients. Je recommande sans hésiter !👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
C
C G Google

Merci pour les excellents conseils de Charlotte, électroménager, je ne savais pas quel aspirateur laveur choisir...mon choix aurait été une erreur si elle ne m'avait pas guidée. Professionnelle et très agréable! Merci Charlotte.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement de Charlotte ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT