BUT

Super accueil des vendeurs medhi la semaine dernière et Arnaud ce jour ainsi que le responsable du magasin, l’hôtesse de caisse super souriante et l’équipe au retrait de marchandises très efficace et sympathique. C’est un véritable plaisir de venir chez But Amilly

J'ai acheter un canapé et leurs pseudos en me le livrant mon exploser mon aquarium je vous déconseille fortement les livraisons si vous achetez un article chez BUT Amilly 🤬🤬🤬🤬

Très bonne expérience concernant la location de notre nouveau canapé chez BUT. Tout s’est très bien passé, de la prise en charge à la finalisation. Un grand merci à Medhi, très professionnel, agréable et à l’écoute. Son accompagnement a été vraiment appréciable.

Table basse achetée en modèle d'exposition. RAS Par contre pour venir la récupérer elle était censée être "emballé" sous entendu protégée ce qui n'était pas le cas. Un simple filme plastique qui ne recouvrait même pas le bas du meuble et les pieds du meuble. Les employés très gentils ont délicatement mis le meuble dans la voiture mais à mon sens il aurait fallu protéger mieux que cela le meuble (papier bulle ou autre). Même en model d'exposition cela à un coup et quand bien même c'est gage du magasin de prendre soin de ses articles.

Nous avons eu a faire à Charlotte pour l’achat d’un lave-vaisselle qui est très très professionnel , de très bons conseils et très très aimable et agréable .Et par la même occasion, nous avons regarder pour peut être changer notre canapé , nous avons eu un conseiller qui s’appelle Arnaud et qui était très très professionnel et très très gentil c’est sûr que quand nous aurons pris la décision Nous irons voir le conseiller Arnaud chez But . Nous avons décidé de payer notre lave-vaisselle en plusieurs fois et la personne qui a fait notre dossier était très gentil et très très professionnel(Je ne me souviens plus de son prénom) Mais honnêtement les trois personnes à qui nous avons eu affaire mérite un 200% Pour leurs gentillesse , leurs professionnalisme et leurs bienveillance

J'ai acheté un canapé à plus de 1000€ le 19 Novembre. Deux-trois jours après mon achat, je suis retourné dans le magasin car le canapé avait un défaut de fabrication (les deux parties du canapé ne pouvais pas s'attacher ensemble). Je suis venu avec des photos (précises avec un mètre ruban pour bien montrer le défaut). On m'a proposé d'ouvrir un dossier en SAV. Une semaine après une équipe vient chez moi pour rien du tout, ils n'ont fait que constater ce que j'avais déjà montrer au magasin. Le SAV m'a demandé quelques informations supplémentaires par email et m'a dit qu'un autre service va me contacter. Nous sommes aujourd'hui le 29 Décembre, je n'ai aucune nouvelle. J'avais acheté ce canapé pour noël, c'est censé être notre lit temporairement car nous sommes en train de meubler la maison. Ca fait donc plus d'un mois que chaque matin on se réveille avec un énorme écart entre les deux parties du canapé et avec un bon mal de dos ! Si vous faites un achat dans ce magasin et qu'il y a un soucis, RAMENEZ VOTRE ACHAT ET FAITES VOUS REMBOURSER !!! N'ouvrez surtout pas de dossier SAV si vous avez la possibilité d'annuler votre achat ! Aucun dédommagement ni geste commercial suite à ce problème. Comme dis plus haut, je suis en train de meubler ma maison, ce n'est pas chez BUT que j'irais acheter quoi que ce soit d'autre !

Très bonne expérience avec la cuisiniste HARMONIE de BUT. Accueil chaleureux, écoute attentive de mes besoins et de mon budget. La conception de la cuisine a été faite avec beaucoup de professionnalisme et de bons conseils, aussi bien esthétiques que pratiques. Le suivi du dossier a été sérieux du début à la fin. Je suis très satisfaite du résultat et je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience grâce à Charlotte et Medy, qui ont été tout simplement super. Ils sont à l’écoute, professionnels et très accueillants. Mention spéciale pour Charlotte, qui m’a donné d’excellents conseils, vraiment adaptés à mes besoins. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime aider les clients. Je recommande sans hésiter !👍👍👍