Accueil Magasin de meubles Bourgogne-Franche-Comté Yonne Avallon BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Avallon (89)

3,8 195 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

BUT est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Avallon (89200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (195)

3,8
195 avis
5★91
4★44
3★18
2★10
1★32
L
Laura Champey

Il y a plus de 1 mois nous sommes allés commander un matelas chez eux avec mon compagnon, la vendeuse nous à fait le bon de commande et nous a dit de revenir payer une fois qu'ils auraient reçu le matelas et qu'un message me serait envoyé 1 mois plus tard je ne reçois aucun mail ni message alors j'appelle BUT pour me renseigner sur la livraison. La vendeuse me répond que dù à une erreur de sa collègue la commande qui n'a pas été payer le jour même à été automatiquement annulée, et juste après le lendemain. Le magasin n'a même pas pris la peine de nous contacter car "cela n'est pas leur politique" m'a t'elle dit. Moi qui suis cliente chez eux je ne risque pas de revenir. Extrêmement déçu. Le terme le client est roi n'est apparemment connu chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Champey, je comprends votre mécontentement concernant cette situation. Il est regrettable que vous n'ayez pas été informée de l'annulation de votre commande. Nous allons revoir nos procédures pour éviter ce genre d'incident. Nous espérons pouvoir vous accompagner mieux à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous. Yan, de l'équipe service client BUT.
H
Henny Ribbink

Très bien suivi après l’achat d’une cuisine ! L’installation était fait par un professionnel ! Merci à vous ! Le magasin sans toilettes pour la clientèle…. Un point de moins….

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement et la pose aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les sanitaires. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Sandra Serri

Je suis venue vendredi 23 janvier dans l'enseigne d'Avallon, la vendeuse au rayon canapé-lit a été très très serviable, elle a répondu à toutes mes questions et surtout m'a détaillé les canapés en me montrant tous les points positifs de chacun et guidée vers le choix le plus judicieux pour moi au niveau qualité-prix(pas forcément le plus cher) de plus il est à noter qu'elle s'est déplacée 2 fois dans l'entrepôt pour vérifier le volume du canapé pour choisir le transport adapté au volume de l'article ( c'est la 1er fois pour moi que cela se produit ) . La caissière, en plus de son sourire a été très patiente au moment de finaliser mon adhésion à la carte BUT (problème de téléphone portable, elle m'a même aidé ). Bilan, j'ai passé un bon moment dans ce magasin et je reviendrai sans hésitation pour mes prochains achats mobilier ou électroménager

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
G
Ginette Serri

Agréable visite,magasin très propre, le personnel polit et souriant . La Dame a l accueil également et m a donné des explications très claires .elle connait son job. De jolies choses dans ce magasin, j' y retournerai rapidement. Il

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre passage ait été positif et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Yan, de l'équipe service client BUT
C
Cindy Corot

Je suis passée acheter un air fryer pour Noël. J ai été reçue par une jeune femme qui s occupe habituellement des cuisines. J ai été très bien accueillie. Je vois beaucoup d avis négatifs mais j ai décidé de mettre 5 étoiles rien que pour elle car elle les mérite et que complimenter les personnes qui font bien leur travail ne fait pas de mal. Merci à elle. J espère que la direction a conscience de son professionnalisme et de la chance qu ils ont avoir une personne comme elle au sein de leur magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis avec plaisir. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Sherilyne COURONNER

Magasin plutôt bien entretenu. Vendeurs aimable malgré que defois il faut les chercher dans le magasin. Par très calé sur les produits qu'il vendent surtout niveau literie matelas (ferme, semi ferme, moue,) quel choisir en fonction de comment on dort. Pour le suivie de commande plutôt laissé a désiré. Plus cher que certaine enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Sherilyne COURONNER, nous regrettons les désagréments rencontrés et œuvrons à renforcer l'expertise et le suivi. Merci pour votre franchise. Chris, de l'équipe service client BUT
S
Sophie Dnt

Agréable dans l ensemble, mais les 2 seule choses dont j avais besoin devaient être commander , c est bien dommage, cela nous pousse à nous retourner vers les sites moins chère quitte à attendre ce que nous voulons. Je fais partie des gens qui aime toucher et voir concrètement , c est dans cette optique que je vais dans votre magasin mais du coup cela m attire moins donc j y vais moins .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Dnt, nous comprenons votre besoin de disponibilité immédiate et travaillons à améliorer notre offre en magasin. Merci pour votre retour. Marie, de l'équipe service client BUT
h
hervé martin

Commande passée sur le site. Très clair,très fluide et rapide. R2h pour 17h30 pris. Délai respecté. Accueil au retrait marchandise très bien,pro, efficace et très gentil. Aide au chargement très propre et respectueux du matériel et du véhicule. Très satisfait de ce premier R2h.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable, de la commande à la récupération. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT