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MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Jonzac (17)

4,1 600 avis Google Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (600)

Avis Google
4,1
600 avis
5★290
4★166
3★81
2★34
1★29
c
celine bertrand Google

Achat d’un réfrigérateur no frost Haier il y a un.. garantie 24 mois plus prise de l’extension de garantie but. 1000€ dépensés… Le frigo a lâché dimanche soir et réponse de but : on n’a pas le droit d’intervenir dessus, uniquement Haier et les sociétés travaillant pour eux. Résultat plus d’un mois minimum avant qu’une visite soit possible par un technicien d’une société lmp. Un mini réfrigérateur aya degueulasse prêté, pas du tout équivalent aux 400 l du Haier, comment fait on quand on a une famille.. tous les deux jours aux courses ? Magasin de Jonzac pas du tout honnête car si nous avions su, nous aurions pris une marque réparable par le sav.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Bertrand, Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Yan, de l'équipe service client BUT
J
Jacques Wettervald Google

Excellent magasin Très bien tenu avec suffisamment de choix à des prix raisonnables Un très bon accueil et accompagnement et conseils pour nos achats Les vendeuses sont très agréables avec le sourire Côté retrait de marchandise c'est pareil le personnel est agréable et serviable On reviendra avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Wettervald, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre établissement de Jonzac. Votre satisfaction quant à la qualité du service et la diversité des produits nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Mel, de l'équipe service client BUT
A
Alexandre FOSSEY Google

Vendeuses et caissières très agréables SAV archi nul On m’a répondu avec aplomb, après une tentative vaine pour qu’ils admettent que leur commode avait un problème : vous êtes un piètre monteur de meubles … à partir de là … j’ai abondonné ! Mais ne plus s’étonner que les clients achètent sur internet ..!! C’est toujours la faute du client … Être trop sur de soi peut jouer des tours …

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre FOSSEY, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service après-vente. Votre ressenti est pris très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre accompagnement. Nous restons disponibles en ligne http://bit.ly/4h8cL69 pour un suivi personnalisé. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
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Solange Rose Google

Très professionnel, accueil sympathique. Nous avons eu affaire à une personne d'une amabilité franchement très agréable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Solange Rose, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme rencontrés dans notre magasin de Jonzac. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt. Mel, de l'équipe service client BUT
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Daniele Viallard Google

je recommande écoute et conseils pour un projet cuisine. le menuisier de chez but qui est venu la poser est une perle! minutieux, compétent, capable d'adapter les meubles en fonction des problèmes rencontrés. je suis très contente

Réponse du professionnel : Bonjour Daniele Viallard, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement et la pose de votre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre artisan ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Mel, de l'équipe service client BUT.
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Cindy Grall Google

Je suis contente d'avoir eu des produits que je voulais il y a juste une télé que je voulais prendre mais je ne trouvais pas car il y en avait plus ils ont pas été livré malheureusement il y a eu de télé que j'ai voulu prendre qui n'ont pas été rentrer dans les magasins encore pas avant le 22 janvier

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. Nous espérons pouvoir vous proposer bientôt l'article manquant. Yan, de l'équipe service client BUT
N
Nicole Bonnard Google

Très bon conseil , la vendeuse nous a très bien conseillé et nous a dit clairement pour la livraison est bien renseignée Nous sommes repartis avec notre commande Livraison faite aujourd'hui Livret et installer , personnels de but très gentil et compétent , m'a bien renseigné Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement et le service aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
R
Remi Monteil Google

Accueil très professionnel de la vendeuse qui s'occupe de l'électroménager. Elle nous am même révélé l'existence d'une cagnotte créée duire a l'achat d'un lave-vaisselle il y plusieurs années et don nous avions oublié l'existence. Bravo pour cette honnêteté ! Et tout cela avec le sourire. Bravo Madame pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec transparence et courtoisie. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
L
Lilian Peronne Google

Je remercie Angie pour la conception de ma nouvelle cuisine et Axel pour son professionnalisme, sa gentillesse et son implication dans le projet malgré les difficultés rencontrées liées à l’ancienneté de la maison. Il a réalisé une très jolie cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre projet ait été mené avec soin et expertise. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Steph Kb Google

Il faut faire attention quand on veut se rendre à ce magasin, en effet, il est sur la gauche juste après la sortie d'un rond-point direction la zone commerciale Intermarché etc... Autrement, il est bien visible à ce niveau là. Il y a la possibilité de faire le tour à l'autre rond-point pour plus de sécurité puisque cette route est très passagère. Il y a un petit parking devant celui-ci pour pouvoir ce garrer. Je suis allé chercher un article que j'avais vu sur internet et qui était disponible chez But de Jonzac. J'ai pu profiter d'une réduction puisque j'ai accepté de recevoir la newsletter de cette enseigne. Le personnel est accueillant, disponible. Une fois réglé l'article, j'ai pu le récupéré derrière le magasin car les frais de livraison pour une livraison à domicile sont à mon avis trop élevés. Par contre, je n'ai pas aimé l'accès étroit pour l'accès récupération de la marchandise. D'ailleurs, je ne m'y suis pas trop engagé en marche arrière. Une fois, le colis placé dans la voiture que j'avais déballé par sécurité pour mieux voir. Il a fallu, que je fasse très attention pour m'engager sur la route à la sortie. À part, ces précautions pour rentrer et sortir de ce magasin qui sont importantes à souligner. L'article a été facile à monter, il est fonctionnel, il a trouvé sa place dans la cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous prenons en compte vos remarques sur l'accès et espérons vous revoir bientôt. Kam, de l'équipe service client BUT
F
Franciane Vollaud Google

Magasin où l'on trouve de très belles cuisses en exposition. Les vendeurs sont sympas et accueillants. Le montage de ma cuisine est faite. Très bien montée et le cuisiniste minutieux et toujours une solution

Réponse du professionnel : Bonjour Franciane Vollaud, nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été agréable. Merci pour votre retour positif. Kam, de l'équipe service client BUT
S
Spychala Sophie Google

Nous avons acheté notre cuisine chez But Jonzac et je suis très contente du résultat. Nous avons fait les plans en magasin. Après avoir validé notre cuisine, le vendeur est venu vérifier toutes les mesures. Il a été super gentil, agréable et super professionnel. Ensuite leur installateur nous a monté et installé toute la cuisine (cuisine en kit) et je ne regrette vraiment pas vu le nombre de meubles 🤣. Il a été super et très à l'écoute. Il a même trouver des solutions pour nos problèmes de câbles et de prises auquel nous n'avions pas pensé. Franchement, je ne regrette pas d'être passé par chez vous, le plan de travail effet marbre noire et magnifique. Je n'hésiterais pas à vous faire de la pub 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, votre compliment nous va droit au cœur. Encore merci de votre visite et à la prochaine :) Marie, service relation client, BUT
M
Martine Perrot Google

Parking privatif devant le magasin . Très bon accueil de la part du personnel, très professionnel et qui donne de bons conseils lors de l'achat. Le service de livraison a beaucoup augmenté ces derniers temps et c'est regrettable 😪

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil message, nous faisons suivre à toute l'équipe ! À très vite ! Kam, service relation client, BUT

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