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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · Vitré (35)

4,1 525 avis Fermé
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (525)

4,1
525 avis
5★290
4★114
3★59
2★25
1★37
G
Gilles

Service sans problème et rapide. Par contre l'emballage est très léger, n'offrant pas de garantie de bonne protection; heureusement le canapé n'est pas abimé.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de notre assistance. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité de l'emballage et allons veiller à améliorer la protection de nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous. Mel, de l'équipe service client BUT.
m
michel jeuland

Douglas est un très bon conseillé cuisine. A l'écoute avec une bonne connaissance des produits. Cliente Claire Jeuland

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
t
toxicity s

Très mauvaise expérience lors de l'achat d'un ensemble de literie. Pour un montant de 1400 euros , plus la location d'un camion, j'ai dû attendre 2 mois car une pièce était abîmée dans le carton. Malgré plusieurs relances cordiales et la demande d'un geste commercial pour le désagrément, le SAV du magasin (Gwenaelle P.) m'a évité pendant longtemps et n'a montré aucune considération en tant que client. Plusieurs moi d'attente, une logistique à mes frais (car j'ai du ramener la pièce et venir la chercher par moi-même ensuite ) Magasin à éviter,

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous travaillons à améliorer notre suivi client. Merci pour votre retour. Kam, de l'équipe service client BUT
B
Benjamin Mondor

Après avoir acheté différents produits avec Bastien comme conseiller, nous avons été très bien orienté. Il connaît très bien les différents produits. Nous reviendrons sans hésiter. Bonne continuation à vous A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que Bastien ait su vous guider efficacement. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Marie, de l'équipe service client BUT
J
Jean-Louis Chesnais

Venu acheter un fauteuil a 1/2 heure de la fermeture. Nous montrant interressé en regardant plusieurs produits.... plusieurs commerciaux sont passés devant nous sans être venu nous conseiller....a la caisse, pas forcément le sourire.... désolé mais étant moi même commercial..... vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que notre accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est pris en compte pour améliorer notre service. Yan, de l'équipe service client BUT
v
vanessa QUINTON

Achat de literie chez But au top 👍 Un grand merci à Alexandre pour son accueil, ses explications claires et ses bons conseils. Il a su nous orienter sans pression. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider avec professionnalisme. Merci pour votre confiance et recommandation. Kam, de l'équipe service client BUT
S
Sandrine Guionnet

On a acheté un canapé, le vendeur a pris le temps pour nous. Tout s est super bien passé. On a pu avoir le camion gratuitement pour l amener à la maison grâce à la carte but . Canapé hyper confortable en promotion en plus avec l avantage d un paiement en 10 fois sans frais. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos services aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Malika Pirot

Le paiement jusqu'à 10 fois sans frais c'est pas vrai. Grosse arnaque. Publicité mensongère et mauvaise communication du personnel présent et pas de responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Malika Pirot, votre retour est important et nous allons revoir nos procédures pour éviter ce type de problème. Merci pour votre franchise. Kam, de l'équipe service client BUT.