Accueil Magasin de meubles Centre-Val de Loire Cher Saint-Amand-Montrond BUT
MAGASIN DE MEUBLES

BUT

Magasin de meubles · Saint-Amand-Montrond (18)

3,9 401 avis Google Fermé
BUT — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (401)

Avis Google
3,9
401 avis
5★186
4★96
3★49
2★27
1★43
V
Valentin Boursier Google

Expulsé comme un mal propre venant acheter un lave linge au lieu de me demander gentiment quece que vous cherchez monsieur ont me dit pas le droit de boire et manger dans le magasin. Je ne suis pas un enfant !!!!! Tant pis j’irai ailleurs ou les vendeurs sont plus aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Boursier, nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez. Nous vous présentons nos excuses pour ce moment désagréable. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et prenons vos remarques très au sérieux. Celles-ci seront transmises à notre équipe afin d’améliorer nos prestations. Chris, de l'équipe service client BUT.
L
La Conciergerie de Vali Google

Mauvaise expérience subie par mes parents de 80ans Lors de l'achat d'un canapé, mon papa a demandé la livraison de celui ci ( env 95€) pour un livraison dans le centre de St Amand. Il a demandé si son ancien canapé pourrait être récupéré lors de la livraison du nouveau ce qui lui a été confirmé Parfait à son âge il n'avait pas de manipulation à faire. Le jour de la livraison, pour l'enlèvement du nouveau il lui a été demandé de payer de nouveau pour l'enlèvement ! Pris au dépourvu il a payé ! (env 80€) Quelle escroquerie !! cela ne lui avait pas été stipulé lors de la visite en boutique lorsqu'il en avait parlé, sinon il aurait eu le temps de réflexion (80 ans je rappel !) pour prendre la bonne décision Je viens d'apprendre cette histoire je reste choquée de cette façon de faire avec nos aînés Je ne conteste pas les montants mais le non respect d'un délai de prévenance de ce montant supplémentaire

Réponse du professionnel : Bonjour La Conciergerie de Vali, nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, surtout pour vos parents, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que nous prenons votre retour au sérieux pour améliorer notre service. Nous allons examiner votre dossier avec la plus grande attention. Marie, de l'équipe service client BUT
R
REGELAN hilaire Google

Nous avons ciblé un produit dont nous avons besoin, qui était disponible ainsi que le prix rien à dire de plus

Réponse du professionnel : Bonjour REGELAN Hilaire, nous sommes ravis que votre choix ait répondu à vos attentes et que l'offre ait été satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Mel, de l'équipe service client BUT
d
didier leblanc Google

M le responsable du magasin manque de respect envers la clientele Tout juste bon ramasser les papiers autour de sont magasin Vive temu Dans quelque année vous n’existerai plus Un clien fort mecontant

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Leblanc, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, il est nécessaire de laisser l'accès au dépôt pour la clientèle et nous vous invitons à utiliser les places de stationnement disponibles. La direction du magasin BUT Saint Amand.
N
Nathalie Google

Un retard de plus de 2 mois pour recevoir mes meubles et le pompon, je les reçois endommagé au magasin but st Amand Montrond et aucun geste commercial. UNE HONTE !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, nous comprenons votre déception face à ce délai prolongé et à l'état des articles reçus. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV, avec photos des dommages via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Yan, de l'équipe service client BUT
S
Stéphane HURTAULT Google

Personnels sympathiques, bonnes explications, magasin bien achalandé, prix attractifs d'articles du moment. Je recommande But

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane HURTAULT, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe et notre offre aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement de SAINT-AMAND-MONTROND. Mel, de l'équipe service client BUT
S
SALEM Google

À notre arrivée une accueil agréable à l'écoute des qu'on demande des renseignements, est très réactif. Merci à but Saint-Amand-Montrond

Réponse du professionnel : Bonjour SALEM, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'attention et la disponibilité dont vous avez bénéficié lors de votre visite dans notre magasin de SAINT-AMAND-MONTROND. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
P
Patricia Google

Magasin et personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre établissement et notre équipe à SAINT-AMAND-MONTROND. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
P
Pascal Google

Très satisfait. Personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'assistance dans notre magasin de SAINT-AMAND-MONTROND. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
C
Charles-Henry DELOBEL Google

Nous étions a la recherche dun matelas, nous sommes passés sans grand conviction et nous avons trouvé notre bonheur. Le vendeur était très disponible, il nous a bien conseillé, franchement nous sommes ravis car nous n'avons pas eu à faire des kilomètres pour trouver notre bonheur. Je conseille vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider efficacement et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sans effort. Merci pour votre recommandation. Yan, de l'équipe service client BUT
D
Dydy Google

Pas mal de choix et de jolies choses, mais beaucoup de ce qui est exposé en magasin n’est pas en stock. Et si on veut les commander, il faut attendre à chaque fois au moins un mois, voire plus, pour avoir ce qu’on veut. Sinon je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte votre remarque sur les délais d'approvisionnement. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous satisfaire pleinement bientôt. Yan, de l'équipe service client BUT
D
David Guérisseur Google

Expérience agréable Réservation par téléphone du dernier produit en stock Caisse agréable et dépôt également

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre commande et votre passage en magasin se soient bien déroulés. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
g
godart isabelle Google

Tres bon accueil et disponibilité du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accueil et l'assistance de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
M
Marie Czuba selleret Google

Recommande ce magasin, disponibilité, amabilité vendeurs ou conseillers Renseignements clairs, possibilité poser toutes les questions Choix, si matériel pas en magasin, vite disponible. RENDEZ-VOUS DANS CE MAGASIN. Livraison, installation possible à faible coût. 🤩🤩👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et courtoisie. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
J
Jo Google

À la recherche d’un meuble pour une chambre, nous avons trouvé lui qui nous convenait mais malheureusement les couleurs ne nous plaisaient pas… un vendeur nous a proposé différentes gammes et a trouvé celui qui nous convenait. Pas disponible en magasin, il l’a commandé et nous l’avons reçu en seulement quelques jours. Il est top, pas compliqué à monter et surtout pas abîmé à la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous orienter vers une solution adaptée et que la livraison se soit déroulée sans souci. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
N
Nathalie Piron Google

Nous avons ete très bien reçu dans le magasin. Le vendeur a été à l’écoute de nos besoins. La Livraison et montage du meuble a été rapide et efficace. Nous sommes ravis

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes rapidement et avec attention. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
c
cecile galant Google

Déjà c'est bien d'avoir un But à Saint-Amand, merci au personnel poli et agréable et une mention particulière à leur société de livraison, le respect la qualité du service priment!!Merci à tous pour vôtre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ainsi que le service de livraison vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
M
Mrn Hnnqrt Google

Mention spéciale au magasinier qui a chargé tous mes meubles dans le camion sous 38 degrés et avec amabilité .Et courage pour son travail en tenue de sécurité sous son hangar à 40 degrés …

Réponse du professionnel : Bonjour Mrn Hnnqrt, nous sommes ravis que notre personnel ait su vous apporter satisfaction malgré les conditions climatiques difficiles. Votre retour positif est très apprécié. Yan, de l'équipe service client BUT.
H
Hervé SAM Google

Nous tenons à remercier la jeune vendeuse du rayon électroménager. Elle nous a très bien renseignés et a su répondre à toutes nos questions. Son professionnalisme a grandement facilité notre choix. Afin qu'elle se reconnaisse, achat d'un lave-vaisselle en fin d'après-midi la veille de l'Ascension.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé DEL PIERO, nous sommes heureux d'apprendre que notre conseillère a su vous guider efficacement dans votre acquisition. Merci pour votre retour positif. Chris, de l'équipe service client BUT
M
Magalie DESPRES Google

Bonjour, Assez déçue du délai de livraison en plus on nous impose la date de livraison.... Je ne pense pas y retourner. Sinon les livreurs étaient impeccables , rien à leur reprocher.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie DESPRES, nous comprenons votre déception concernant le temps d'attente et le choix restreint. Nous apprécions votre retour et travaillons à l'amélioration. Yan, de l'équipe service client BUT.
v
vincent m Google

Service après vente incapable de diagnostiquer une panne et de conseiller ses clients. Envoi donc un directement un réparateur chez nous, on pourrait se dire que c'est parfait, mais non. Le réparateur, d'ailleurs très désagréable, nous nommes directement sans toucher au lave linge la panne = lingette coincée dans la tuyauterie, attention, pas dans le filtre que nous avons nettoyer 20 fois. Il avait effectivement raison et nous présente une facture de 100€. Nous avons demandé un geste client auprès de But St Amand suite à son manquement de conseils, qui a refusé et a été incapable de répondre favorablement. Même service que le plus bas de gamme des vendeurs en ligne. Je pense que je sais où aller pour mon prochain achat. ******************************************** Merci pour votre réponse automatique, si vous prenez mon avis "très au sérieux", je pense que je devrai recevoir rapidement un appel du directeur But St Amand qui a mes coordonnées.

Réponse du professionnel : Bonjour vincent m, nous regrettons sincèrement votre expérience insatisfaisante. Votre retour a été transmis aux responsables concernés pour analyse. Vous pouvez également nous contacter via nos réseaux sociaux pour toute autre assistance. Kam, de l'équipe service client BUT.
S
Serena Guerrier Google

Équipe très agréable et efficace. Un canapé acheté à la hauteur de notre espérance très confortable en assise et en lit. Très content de notre moment passé chez but à Saint amand montrond.

Réponse du professionnel : Bonjour Serena Guerrier, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif. Kam, de l'équipe service client BUT.
F
Frédéric BELLEC (“Fredisland”) Google

Service parfait d'un bout à l'autre de la chaîne : livraison et installation d'un gros électroménager se sont déroulées sans accroc. Le SAV est aussi particulièrement réactif et - bonus - souriant. Et pour l'accueil téléphonique, rien à redire, l'efficacité est au rendez-vous. Aucune raison de changer de crémerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric “Fredisland” BELLEC, Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait du début à la fin. À bientôt pour de nouveaux projets ! Yann, de l'équipe service client BUT.
L
LaPetiteChose (LaPetiteChose) Google

Super magasin, les vendeurs sont vraiment très agréable et de bon conseil mais j'ai désagréablement été supprise que aucun meuble n'ont la même couleurs, j'ai acheter une table basse " une gamme basique " pas chère et il me fallait un petit meuble de rangement, j'ai trouver mais la couleur qui devais normalement être similaire ( les même "textures" dans la couleur bois ) mais sur la table basse elle est un peu plus foncé et donc le meuble plus clair. Vous allez me dire c'est un détail pour des meubles peu chère, mais ce n est pas une raison. Je vous met la photo de la couleur, qui n'est donc pas ma même sur tout les meubles avec soit disant cette " couleur " Et le peux plus place que j'ai pour ce seul meuble du magasin qui correspond à mes mesures... Bref, je ne veux pas être trop pessimiste, donc vraiment Je redis encore que le magasin est très accueillant et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour LaPetiteChose (LaPetiteChose), Nous sommes navrés de ne pas vous avoir satisfait. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous apprécions votre retour pour faire évoluer notre offre. Kam, service relation client, BUT