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Magasin de meubles · Tavers (45)

4,0 395 avis Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (395)

4,0
395 avis
5★194
4★98
3★51
2★20
1★32
c
cosson pascale

Vendeuse et caissière très agréables, accueillantes et à l'écoute. Laisse le temps aux clients de prendre sa décision avant d'acheter. En revanche, l'expérience du retrait de la marchandise très décevante. Dépôt de la marchandise devant la porte, le temps de la signature électronique, porte fermée rapidement sans savoir si le client a besoin d'aide pour le chargement d'une marchandise encombrante. Pas d'échanges, même pas le temps de saluer cette personne. Un peu d'attention et de considération auraient été appréciées à cette étape du parcours.

Réponse du professionnel : Bonjour Cosson Pascale, nous comprenons votre déception concernant la remise de votre commande et regrettons ce manque d'attention et allons sensibiliser nos équipes. Kam, de l'équipe service client BUT
a
alain Duchateau

Grosse déception, les délais de livraison annoncés ont déjà plus de quinze jours de retard et le magasin n’apporte aucune visibilité sur la livraison effective. En attendant les acomptes de trésorerie demandés à la commande profitent à la trésorerie du groupe But

V
Véronique DUBOST

Nous sommes toujours bien accueillis et conseillés. Comme le magasin est petit, nous ne trouvons pas systématiquement ce dont nous avons besoin mais dès que c'est possible nous achetons chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique DUBOST, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous satisfassent, et espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de vos prochaines visites. Mel, de l'équipe service client BUT
M
Myriam JANVIER

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du vendeur. Je conseille ce magasin qui est très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam JANVIER, nous sommes ravis que l'attitude et le savoir-faire de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation nous honore et nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
J
Julie Martins

Rien a redire service rapide courtois produit trouve facilement a un prix abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Martins, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité. Votre satisfaction concernant nos tarifs et la disponibilité des articles nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin de TAVERS. Kam, de l'équipe service client BUT
B
Bruno Denis

Commande avec retrait. Facilité d'accès. Service très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Denis, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité et l'accessibilité du retrait en magasin. Votre satisfaction est notre priorité à TAVERS et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Mel, de l'équipe service client BUT
s
shakal vultros

Très bonne expérience. Les vendeurs sont accessibles.bonne équipe. Rien a dire

Réponse du professionnel : Bonjour shakal vultros, nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite à TAVERS. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mel, de l'équipe service client BUT
T
TATIANA PICARD

service après vente zéro. un lave vaisselle sous garantie qui tombe en panne à plusieurs reprises. entre octobre et février un technicien est venu 6:fois( je passe sur le manque de professionnalisme de celui ci....) on me refuse un remplacement ou remboursement.... le magasin me dit que seul le technicien peut décider de la non- reparabilité, le technicien me dit qu il n a pas ce pouvoir..... entre octobre et février j ai pu en tout utiliser mon lave vaisselle 3 semaines ! bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour TATIANA PICARD, nous regrettons sincèrement ces désagréments et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.

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