L'accueil au magasin et les employés agréables et arrangeants. Il serait bien de prévoir des sangles pour attacher les colis. Une seule courte de plus c'est trop juste.
BUT
Magasin de meubles · Azay-le-Brûlé (79)
À propos de BUT
Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (278)
Ca fait deux fois que nous y allons. Accueil chaleureux et vendeur agréable et compétant
Bien renseigner, vendeur au top et retrait très rapide je recommande
Franchement, expérience catastrophique chez BUT. J’ai acheté un aspirateur il y a seulement 9 jours, et il ne fonctionne déjà plus. Je reviens donc en magasin pour faire jouer la garantie, et là on m’annonce tranquillement que je devrai attendre… un mois. Sérieusement ? On me propose un aspirateur de prêt, mais uniquement parce que j’en ai fait la demande moi-même — le conseiller n’y a même pas pensé. Et là, le pompon : on me donne un aspirateur dans un état lamentable, rempli de poussière et de béton à l’intérieur. Complètement inutilisable. Quelques minutes après être rentré chez moi, on me rappelle pour me dire qu’ils ont oublié de me donner le filtre… et qu’il faut en plus faire un chèque de caution. Résultat : j’ai dû tout ramener. Perte de temps totale pour un service inutile. Entre le matériel défectueux, le manque de professionnalisme et une organisation déplorable, c’est clairement une des pires expériences client que j’ai eues. Je ne recommande absolument pas.
Toujours au top dans ce magasin de Saint Maixent l’Ecole! Très bon accueil et qualité de service parfait
Personnel sympathique. Pas beaucoup de choix en électroménagers par contre.
Nous sommes ravis de notre achat aujourd'hui .Les vendeurs sont très professionnels ! Vraiment un plaisir ! Nous reviendrons faire nos achats dans ce magasin.
J’ai déjà effectué des achats dans ce magasin il y’a quelques années et là récemment pour un meuble télé et une télé, je ne suis pas déçu j’ai étais accueils par Julie qui est très professionnel. Un grand merci à elle. J’ai pu lire d’autre commentaires qui parle de la qualité, peut être un manque d’entretien car mes anciens achats sont du premier prix et fonctionne toujours très bien ça va faire 6 ans que je le ais
Personnels a l écoute et très sympa
L’accueil et le côté professionnel à l’écoute du client parfait 1000%
Depuis que j’ai acheter un lit dans ce magasin je suis harceler par sms/appel et mail de publicité. Plus jamais je n’achèterais dans cette enseigne qui ne respecte pas ses clients.
Merci beaucoup L’accueil est très agréable, le personnel est vraiment à l’écoute Bravo à vous tous
Très bon accueil produit intéressant prix raisonnable
Achat d'une armoire pour enfant. Réf : BLOOM ARMOIRE 2T/2P BLANC. Le 07/10/2025 Au moment du montage nous avons trouver des accous sur certaines pièces. Avec un prix de 299,99euro, je peux vous dire que je l'ai mauvaise... Voici 2 photos sur certaines pièces, et encore je n'ai pas tout pris car y'a avais qu'à même pas mal... Et bien sûr la partie du haut de l'armoire, était voilée...
Le magasin omet de préciser que la garantie de 2 ans ne concerne pas leur produit fabriqué avec des matériaux de mauvaise qualité ! Achat d'une chauffeuse fin juillet 2025, utilisée une seule fois par une petite fille de 4 ans (16kg) et le tissus (qui n'est pas un tissu mais du polypropylène, même matière que pour des nappes non tissée) s'en est retrouvé déchiré. Je retourne donc dans le magasin 4 semaines après l'achat et on me répond que c'est une mauvaise utilisation du produit, qu'il fallait venir dans les 15 jours. On m'a proposé une remise lors d'un prochain achat (sans prendre mon nom...) . Autant vous dire que je n'ai pas envie de retourner. J'ai effectué une démarche de SAV via le site internet, qui m'a renvoyé vers le magasin, pour me répondre, cette fois-ci, que la garantie ne peux pas être effectuée sur ce type de produit, passé 4 semaines (alors que, remontez plus haut : je me suis déplacée 4 semaines après l'achat et celui-ci était déja dégradé) Note a moi même pour la prochaine fois : ne pas chercher a acheter plus cher pour avoir de la qualité et aller dans le magasin d'à côté pour acheter la même chose mais 2 FOIS moins cher et avec un SAV qui ne se moque pas de vous !
Magasin rénové, propre et acceuillant. Ne demande qu'à se développer et en vaut la peine dans ce secteur... Personnel agréable et professionnel.
Les magasins BUT à St Maixent zone d’Azay le Brûlé et à Niort nous ont entièrement satisfait pour l’achat d’un matelas dans la zone de Mendes France à Niort et d’un réfrigérateur au BUT d’Azay le Brûlé.
très bien, simple mise en route, nettoyage parfait, petit + très peu de bruit sonore, très bon conseil de la personne qui nous a conseillée dans le magasin et à l écoute ! ca devient rare !
Quelle transformation ! Le magasin a fait un bond spectaculaire en avant. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute, les rayons sont bien rangés, et on sent une vraie volonté d’aider le client. Les prix sont attractifs, et le service (conseil, retrait, livraison) est rapide et efficace. J’ai récemment acheté une machine à laver et tout s’est déroulé à la perfection. Bravo à toute l’équipe pour ce renouveau, ça fait plaisir de voir un commerce local évoluer aussi positivement. Je recommande vivement !
Vendeurs vendeuses sympathiques qui ne sautent pas sur le client mais qui reste disponible dès que l'on a besoin d'un renseignement. Les articles sont comme dans les autres enseignes concurrentes sauf qu'il n'y a pas besoin d'aller sur Niort. Le magasinier est hyper sympa toujours dispo pour aider à remplir notre coffre.
Lorsqu'on entre dans le magasin, on a l'impression d'entrer dans un magasin fantôme. Personne ne vous accueille et il faut être patient pour que quelqu'un vienne s'intéresser à ce que voulez. D'où une étoile en moins. Sinon commande canapé faite le 28 11 2024 reçu ce jour. Merci à deux personnes du magasin. La jeune fille qui m'a aidé à choisir mon canapé, elle a été très professionnelle et un grand merci à Sarah qui a su être très réactive lors de ma réclamation sur la livraison de mon canapé.
Personnel féminin très condescendant. Livraison plus d'un mois et aucun geste commercial. L'ancien personnel était plus réactif et sympathique malheureusement je n'irai plus faire mes achat dans ce magasin malgré que je sois à côté. Il semble qu'ils aient plus de facilité à répondre aux avis Google que de traiter des commandes. Tout est à revoir dans ce magasin, renouveler le personnel et réagencer le magasin qui a mon sens est mal organisé et vieillot.